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当即时通讯工具、社交网络大范围进入个人通讯领域后,许多人都不再看好电子邮件,这个“老古董”还能玩出什么新花样?面对这个质疑,依旧有人没有放弃对于电子邮件的钟爱,并试图来填补电子邮件与即时通讯之间的沟壑.
Albert Yang是上海无距信息技术有限公司的创始人,这家2014年才成立的年轻公司,于去年推出了具有对话功能的Email客户端：YoMail.之所以会青睐于被人看做鸡肋的电子邮件产品,与Albert自身经历不无关系.
2014年之前,Albert作为Garena的首席架构师,曾开发过一款与微信十分相似的通讯社交产品BeeTalk.虽然遗憾没能先于微信推向市场,但他也始终将实现即时沟通作为自己创业的信条之一.Albert将眼光看向了发展相对滞后的电子邮件系统,他打算将每一个电子邮件地址变身成为一个专属的社交ID,将电子邮件社交化.
YoMail产品总监Nick告诉《二十一世纪商业评论》（下称《21CBR》）记者,每1-2周YoMail就会做一次更新,解决用户反馈的问题或者增加有强烈需求的功能,目前已经迭代到了5.0版本,采用OAuth2.0验证+ SSL加密传输技术,并且拥有一键登录与邮件对话功能.
也许很多人并不了解OAuth2.0,因为国内不少邮箱与客户端尚未采用,但这是实现一键登录功能的关键技术.该协议是全球通用的第三方验证接入方式,无需注册,只需输入邮箱用户名和密码,就能支持邮箱服务,可以避免用户在使用第三方软件时,敏感信息留存在第三方应用中.Nick告诉《21CBR》记者：“用户的隐私保护是最需要被重视的问题,所以我们选择了OAuth2.0,在便捷的基础上,保证安全性.”
能够为国内用户稳定、快速地连接Gmail是YoMail早期最大的卖点,也因此在产品推出伊始就赢得了10万的种子用户.“我们发现对从事国际贸易的在华外籍人士来说,Gmail是非常重要的邮箱应用,2014年末开始Gmail无法登录时,我们就抓住了这一痛点.”不过目前,Gmail的用户比例已经在稀释,从初期的100%下降到了不足一半,越来越多的企业级用户开始加入.全新的增量用户,源于“邮件对话”功能的革新.
YoMail按照用户场景,定义了社交、账单、旅行、推广和通知5个分类,分类后的邮件会自动在 “邮件对话” 里聚合为一个对话.Albert 表示,以往收件箱习惯性按照主题为单位排列,所有的新邮件自上至下陈列,但YoMail的排序则类似微信,以联系人为单位,所有邮件往来以气泡式样,按照时间线交错呈现,“根据不同的联系人头像来快速判断邮件的重要程度,每个邮件显示5行字,大部分情况下,即便不打开邮件也能够了解内容,节省了筛选邮件的时间,也为收件箱减了负”.
相比邮箱客户端,YoMail的团队更喜欢以社交网络公司自居,邮箱只是一个入口,邮件对话是第二阶段,接下来的目标是上线即时聊天.
或许这有点类似于Outlook的Lync、Lotusnotes的Sametime、Gmail的Gtalk,但相比之下,YoMail更开放、更轻量级.“大部分邮箱应用都会有保护壁垒,但在我们的平台上,可以显示同一个联系人来自不同邮箱的邮件信息,也可以直接实现聊天功能.”Albert表示,随着新功能的不断上线,YoMail会在免费的基础上,推出付费版本以及企业定制版.”
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参考文献：
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