论文智力资本理论文献综述是关于文献综述方面的论文题目、论文提纲、文献综述论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
摘 要：在知识经济时代,智力资本已取代劳动力、土地和资本成为企业保持持续竞争优势的关键资源.但目前理论界对智力资本的定义及其构成观点不一,在回顾过去主要学者有关智力资本研究的现有文献基础之上,笔者对智力资本的概念、构成进行了比较全面的述评,并提出了未来智力资本研究的方向.
关键词：智力资本 文献综述 人力资本
随着高科技的迅猛发展,尤其在通讯、计算机和生物工程方面的发展,全球经济增长模式已经彻底发生了改变.智力资本已取代金融资本、土地和物质资本成为最重要的资本,创造经济财富的优良资源,现代组织重要的价值驱动因素.然而,目前在理论和实践中,对智力资本的认识仍存在许多模糊之处.本文试图通过对国内外智力资本定义和构成要素研究进行系统的综合分析,找出智力资本基本概念的清晰脉络,推动智力资本理论研究与实践的发展.
一、智力资本的定义
关于“智力资本”是什么,虽然已经有很多学者相继投入理论研究与实务探讨,但是因为学者们研究的主题和涵盖领域不同,所以对智力资本的定义学术界有不同的界定.国内外普遍认为最早提出智力资本概念的是美国经济学家John Kenneth Galbraith,他指出智力资本不仅仅只是知识和纯粹的智力而已,还应包括运用脑力的行为,是有效利用知识的过程,是实现目标的手段.
Agor认为智力资本是技能、知识与信息等无形的资产.Roosetal.认为组织里任何可以创造价值但却看不见的资源均可以称为智力资本,指出智力资本是组织中全体成员知识的总和.Bell则认为,智力资本是组织中的知识资源,包括组织用以创造竞争、理解并解决问题的模式、策略、特殊方法以及心智模式.
Masoulas认为智力资本是所有无形资产（员工的技术、经验、态度与信息）的结合,能够为组织提供附加价值,并致力达到组织的目标.
我国智力资本的研究相对比较晚,许多学者都是在总结西方研究成果的基础上提出自己的观点.袁庆宏强调智力资本是组织中一种潜在的应用知识与技能创造价值的能力,是一种聚合知识载体的能力,它并不是知识本身.芮明杰认为智力资本是企业内所有因知识和智力的积累而形成的资源.蔡壁洪认为,对智力资本的理解和界定,必须从人力资本的分类入手.人力资本包含了生产能力、科研创新能力、资源配置能力.后两项（科研创新和资源配置能力）是自然人的天赋结合所受教育及培训而获得的能力,是人力的高级形式和核心,是知识经济中企业最具价值和最稀缺的资源,合称为“智力”,这两者进入企业便成为智力资本.
从智力资本的本质来讲,智力资本是企业拥有或者控制的知识和能力,其焦点是价值的创造和萃取,包含所有经过知识的获取、创新以及有价值关系的建立等智力活动所创造的资产,是组织中最有前景的脑力资产,也是组织中隐性知识以及能被组织结构化的显性知识的总和（Sullivan,2000）.因此,基于知识管理取向的定义更能体现智力资本的本质特征,也得到了大多数研究者的认同.通过以上分析,本研究认为智力资本是企业拥有或者控制的、能够为企业创造价值和构建持续竞争优势的动态性知识的总和.
二、智力资本的构成
构成要素研究与概念研究是相联系的.实际上,构成要素研究是概念具体化过程的第二个阶段.几乎所有的智力资本研究者都将智力资本构成要素的研究作为对智力资本概念理解的深化.目前关于智力资本的构成主要有以下几种模型：
(一)三元模型
三元模型认为智力资本由三个基本要素构成,代表人物有Bontis（1999）、Edvinsson 和 Sullivan（1996）.
为了方便智力资本的计量,以Bontis为首的许多学者都赞成在此基础上将其拓展成三元模型,即将智力资本分为人力资本、结构资本和关系资本,这是三元模型的第一种观点：Bontis（1999）认为智力资本是指公司员工所积累的知识、教育、技巧、态度和经验.人力资本也包括组织创造性地运用其人力资源的有效性.结构资本指公司内有利或有碍于员工追求组织竞争优势的路线、系统、程序和信息的集合.关系资本是与顾客、供应商、政府部门等组织外部的利益相关者的关系价值.关系资本是智力资本发挥作用的主要条件,是企业创造市场价值的重要途径.将关系资本从人力资本和结构资本中分离出来,意味着它对组织价值的核心重要性.
第二种观点是由Edvinsson and Sullivan（1996）提出的,该观点认为智力资本包括人力资本、组织资本和顾客资本三部分,其中组织资本是使人力资本发挥作用的支持性结构资本.组织资本包括提高组织能力的组织哲学和系统.如组织的政策和流程、客户化的软件应用、R&D项目,培训课程和专利等.将组织资本进一步划分为过程资本和创新资本.过程资本包括在提供产品和服务时应用并提高其能力的技术、流程和程序.创新资本包括智力资产和无形资产.顾客资本被定义为与顾客、供应商、行业协会和市场的关系的联合价值.常用客户满意度、重复购买率、财务补贴、敏感性等指标来描述.
(二)四元模型
四元模型认为智力资本有四个要素构成,代表人物朱朝晖、Rothberg.H.N. and Erickson.G.S.（2001）等.
朱朝晖等认为应将智力资本分为人力资本、顾客资本、结构资本和创新资本.该观点认为,在新经济时代,创新正成为公司保持长期竞争优势的重要因素.因此,创新不应从属于结构资本.事实上,它是联系智力资本的轴心.只有优秀员工、合理规章、文化和技术的相互结合才可能产生创新；创新资本能推动顾客资本的发展.产品寿命周期变得越来越短,因此,一个企业只有不断的开发满足顾客需要的新产品才能在激烈的竞争中立于不败之地.顾客资本在智力资本运行中充当桥梁和催化剂的作用.顾客资本是关系到组织绩效好坏的最直接要素,其培植依赖于人力资本、结构资本和创新系本的支持.而人力资本是组织形成的决定性要素,结构资本、创新资本和顾客资本依附于人力资本.一方面,人力资本通过转化其他三种资本,能将知识转化成市场价值；另一方面,人力资本能决定其他三种资本的运营方式.
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