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一项研究发现,如果家族企业由外人来管理,企业似乎比其他企业管理得好些,而由家族长子管理的企业,则往往管理较差.法国和英国的家族企业大多由长子管理,这是造成法国和英国企业的管理质量（或业绩）低于美国和德国企业的重要原因.
麦肯锡研究了法国、德国、英国和美国的700家中型制造企业后得出以上结论.本次研究由麦肯锡公司和伦敦经济学院的研究人员共同完成.我们研究了一些关键管理实践的质量和业绩指标之间的关系,这些业绩指标包括全要素生产率、市场份额、销售增长和市场价值等.研究发现,两者之间有很大的相关性.如果我们对企业管理进行评分,最低为1分,最高为5分,那么美国和德国制造企业的得分是最高的（分别为3.37和3.32分）,而法国和英国的企业得分最低（分别为3.17和3.09分）.
家族企业的平均得分为3.2,这一分数和本次研究中所有企业的平均得分基本相当.不过,我们发现,由外人管理的家族企业（在本次研究中此类企业占36%）平均管理得分比其他企业高12%（如右图）.
一种可能的解释是,家族所有和专业管理二者能够做到珠联璧合.由于企业归家族所有,因此,管理者在决策时目光更长远,而不必太担心拿不出漂亮的季度报告给投资者看,也不必太执着于实现短期的某一盈利目标.此外,和其他人相比,家族成员和决策带来的结果之间存在着更为直接的利害关系.但如果从家族之外聘请管理者,企业能够更广泛地网罗人才.而且,家族企业内聚力强,家族成员作为所有者,能够积极地引导和管理企业,同时还能仔细考察经理人的行为,让经理人对自己的行为承担责任.这样,家族企业就能控制利益冲突,避免经理人和股东之间出现所谓的“ 问题”.（一种可能的解释是：家族所有和专业管理若能双管齐下,将会各尽其用.）
不过,我们所考察的家族企业并非全都管理得如此完善.事实上,由长子管理的家族企业,平均管理得分为2.9,这一分数比全体企业的平均得分低10%以上.我们发现,在法国的家族企业中,有44%由家族的长子管理,在英国,这一比例则为50%.而相比之下,在美国和德国,家族长子管理的家族企业仅分别占30%和10%.在本文中,所谓“家族企业”是指企业股份的最大部分由某个家族唯一持有的企业.我们所考察的大部分企业都属于私人所有制企业.
经过对相关数据的进一步研究,我们发现,法国和美国企业之间管理质量差距的43%,以及英国和美国企业之间管理质量差距的28%,都可归究为家族企业由长子管理.管理质量和企业业绩之间的高相关性表明,由家族长子管理的家族企业的表现比同类企业差.
在法国和英国,家族长子继承制的盛行可追溯到封建时代.这两个国家一般由家族长子来继承家族的财产,而德国则一般将家族财产在男性后裔之间平均分配.然而,税收减免政策现在也产生一定影响.例如,假设有一家典型的家族所有制企业,其账面价值在1000万美元以上,如果是在英国,则这家企业的遗产税可以100%免除,而法国可减免50%,德国仅能减免33%.而美国则没有此类遗产税减免的规定.
如果家族企业的控制权自动转归指定继承人,就会带来一系列问题.首先,任何一家企业如果认为其最高职位非指定继承人莫属,那么,人才储备中即使有更合适的候选人也会被排斥在外.其次,如果有人从生下来就注定会继承企业的领导权,则和那些需要通过竞争取得职位的人相比,他可能不会特别努力地去获得必要的技能和教育水平.事实上,我们也发现,从全体家族成员中选拔首席执行官的家族企业,其管理上并不比其他企业差.
我们给家族企业的告诫很简单：特别注意接班人计划.虽然和其他所有制形式相比,家族所有制并不逊色,甚至还经常更好,但从家族成员中挑选企业的掌门人,尤其是挑选长子作为继承人,这种做法未必总是上策.
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参考文献：
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