论文银行业金融机构宣传普与金融知识的动机和措施是关于金融机构方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关金融机构论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
【摘 要】现代经济的核心是金融,而银行又是金融的核心.金融在公众生活中有举足轻重的地位.金融体系是否安全、稳定运行,直接关系到公众切身利益、经济发展乃至国家和地区的安全稳定.加强金融知识的宣传和普及,提高全民金融素质,对推动我国经济又快又好发展具有十分重要的意义.近年来,我国银行业金融机构金融知识宣传普及大大提升了消费者的金融素养,取得了较好效果,但仍然存在一些问题.本文从实践的角度,对当前银行业金融知识宣传普及工作的重要意义和动机进行了详细阐述,并对宣传普及金融知识存在的问题和现状进行了分析,最后提出了相关措施.
【关键词】银行业金融机构 金融知识 宣传普及 现状与问题 措施
一、引言
在国民金融素质教育方面,英美等西方国家起步比较早,美国从二十世纪30年代美联储成立以来,就开始着手這方面的工作.英国系统全面的金融知识普及教育从1998年开始启动[1].西方国家的金融知识宣传普及的成功主要表现在成立了专门机构,进行多方位合作将金融知识教育融入到了国民教育.我国的金融知识宣传普及比较晚,但是也取得了不错的效果,得到了消费者的广泛赞誉.近年来,宏观经济环境和金融环境也随之发生了较大的变化,新形势下,如何普及反洗钱、反、防诈骗、防风险等金融知识,日益成为银行业金融机构值得深究的课题.
二、宣传普及金融知识的重要意义
金融是现代经济生活的重要组成部分,随着商业社会的发展,经济全球一体化,金融在公众生活中占据了越来越重要的地位.小至衣食住行,大到国计民生,日常生活的各个领域几乎都有金融活动的参与.金融体系是否安全、健康、稳定运行,直接关系到公众切身利益,并进而影响到社会秩序、经济发展乃至国家和地区的安全稳定.20年前金融风暴席卷亚洲,无论国家还是个人,眼睁睁看着大量财富化为乌有却束手无策,至今令人心有余悸.10年前美国次贷危机全面爆发,不但重创美国经济,也使全球金融市场产生了强烈的信贷紧缩效应.近几年每一次股市、楼市的波动,都造成大量个人财富过山车式的起伏.互联网金融兴起后,伴随各种金融产品、服务创新而产生的层出不穷的骗局,也让公众财产安全变得岌岌可危.金融在现代生活中占有如此重要的地位,不管以保护个人财产为目的,还是从维护社会经济稳定角度出发,普及金融知识都成为一项重要且必要的工作.
三、银行业金融机构宣传普及金融知识的动机
银行业金融机构是我国金融市场中的重要参与主体,在国民经济活动中发挥着重要作用,同时作为金融服务和金融产品的提供者,与社会公众有极为密切的关系,因此有充分的动机做好公众金融知识宣传普及工作,具体如下：
(一)牢固树立责任意识,履行银行应尽义务
宣传普及金融知识,帮助社会公众提升对金融知识的了解掌握,是银行业金融机构对金融消费者应尽的义务.随着金融业的快速发展,消费者需求的不断扩大,市场竞争的日益激烈,各家金融机构都在不断对产品和服务进行推陈出新,在为金融服务消费者提供多种选择的同时,也增加了理解、使用和风险识别的难度.
为了保护消费者合法权益,国家专门制定了法令要求金融机构充分履行告知义务,做好消费者教育,如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,因此银行作为产品和服务的提供者,有义务向消费者提供与产品和服务相关的金融知识,纠正消费者认知偏差,帮助消费者掌握辨别能力,避开宣传广告的误导,根据自己的需要正确选择和使用金融产品与服务.
(二)搭建金融知识平台,引导公众理性投资
银行业为吸引客户纷纷推出各类金融产品,部分有消费能力的人群因为金融决策能力较弱,面对银行提供的大量产品和服务眼花缭乱难以抉择,最后往往倾向于选择自己更为熟悉的方式,而不是选择更加适合自己的方式,导致银行耗费时间精力,认真调研市场需求后推出的产品销量不如预期,而消费者也抱怨难以找到自己心仪的产品.
金融知识的宣传普及,一方面能够加强公众对各类金融产品和服务的了解,另一方面通过掌握金融知识提升公众对自身金融决策能力的信心,从而能够帮助公众明确自身需求,做出理性判断,积极选择适合的银行产品和服务,不具备基本的金融知识,消费者在面临五花八门的产品种类、吸引眼球的预期收益和醒目程度与之不相匹配的风险提示时,就无法做出正确的选择.金融知识的普及和宣传能够提升公众金融素养,让公众对机会和风险有更清晰的认识,做出更理性的选择,维护自身财产的安全,稳定累积个人财富.
(三)培养公众金融素质,提高银行工作效率
随着金融业的发展以及人们投资理财观念的转变,银行与金融消费者接触的机会越来越多,涉及的业务类型也越来越复杂,早已不再是以往单一的储蓄、取款、转账等简单业务往来.消费者前来银行网点办理业务,往往会向工作人员现场咨询新业务、新产品、新政策.一对一的沟通交流固然能够更好地指导消费者对新产品和新政策进行了解,但相应也会增加大量时间成本,既造成工作人员工作量上升,又延长了其他消费者等待时间,增加消费者不满情绪,降低银行正常运转效率.另外,银行工作人员认为消费者必定知道的常识,消费者实际上并不了解,由此引发的不满和投诉处理成为各家银行的重点工作之一.因此,加强日常金融知识宣传,提升公众对基本金融政策和金融知识的了解,能够减少现场沟通的时间和工作量,加快单笔业务办理速度,提升银行日常运转效率,提升公众满意度.
(四)增强公众风险意识,切实防范金融欺诈
在各类金融产品如雨后春笋浮现的同时,金融欺诈的手段也越来越令人防不胜防.从盗刷信用卡到电信网络诈骗,从线下非法集资到一大批P2P公司跑路,从人民币以假换真到银行骗贷,从向陌生人汇款到为了蝇头小利出借个人账户,大量案例见证了缺乏金融知识和金融风险意识,不仅对自己的财产造成损失,更可能触犯法律,破坏经济秩序.
总结:本论文可用于金融机构论文范文参考下载，金融机构相关论文写作参考研究。
参考文献：
1、 金融知识对高中生经济生活的影响 摘 要：金融知识对消费者的经济生活方式有着显著的影响。在金融知识的影响下，消费者会选取更加科学合理的理财方式，接受更加先进的理财理念。高中生掌握。
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