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究竟该如何找到精准的用户群?通过什么样的手段精准直达?又如何将市场流量转化为真正的购买力?如何对这一过程进行有效的监控和跟踪?
目前,大部分企业都面临着这样的尬局：花出去的钱,总是打水漂！就算收到了“华丽”的反馈,也大多来自一线人员的“费尽心思”,能够成交的微乎其微.继续在市场投钱,是在无望中求安慰；不投吧,那就真的连这一点儿成交都不可能有.
那么,解决病症的关键是什么?
只有切准目标用户,精准投放企业信息,才能真正触达需求端,促成交易.
问题是,究竟该如何找到精准的用户群?
通过什么样的手段精准直达?
又如何将市场流量转化为真正的购买力?
更重要的是,如何对这一过程进行有效的监控和跟踪?
营销数字化究竟能不能在市场产生致命影响力、获取反响、运作顺畅、被大众接受,这才是我们期待的！
为此,我们发起了《企业营销数字化升级为何这么难》的大调查,本次调研对象为企业高管,在10天的时间内回收了121份有效问卷,调研结论将为上述问题提供有效参考.
线上营销在起势
在本次调研中,针对B端、C端的企业基本上是四六开.在他们对于自身品牌定位的重要性和关注度上,92.56%的企业认为至关重要,至于剩余不足一成的企业,觉得品牌定位一般.
接下来,说说营销投放最为关键的指标,钱！
由上图（企业每年的品牌营销费用）可以看出,企业在营销费用的投入上还是很下本的,每个层次也基本对应小、中小、中、大四类企业的规模.
而在这其中,企业营销费用花在数字营销领域30%以下的企业占29.75%,30%～50%的占51.24%,50%～70%的占15.7%,70%以上占3.31%.
可以看出,企业在数字投放和传统投放的占比相当,处于正在起势阶段.营销从传统投放过渡到数字领域,主要得益于线上对线下的冲击加大,企业不得不做出应对,在传统企业暂时还分不清、摸不准未来到底线上占优还是实体占优的情况下,一半一半的投放倒也合理.
企业线上营销目的占比情况：品牌形象塑造占26.45%、达成销售占28.1%、品牌推广占45.45%.
从数据中可以看出,企业线上营销费用的投放直接目的并不是“达成销售”,品牌推广的目的占到了将近一半.这其中的原因非常值得思考,是企业并不想在线上销售?还是因为企业觉得在线上无法达成销售?
营销手段偏老化
在线上营销的受众分析中,我们可以看到：明确知道自己目标客户的企业占到61.16%,模糊的占33.88%,剩余为不知道,但企业认为的目标客户到底是不是真正的客户,此般主动行为和数据之下、受众主动消费信息的被收集,区别还是极大的,所以,61.16%看似华丽,但也不能轻信.我们基本可以判断,有一半的企业线上投放属于盲打.
那他们针对这些目标客户的线上营销手段都有哪些呢?
可以看出,在互联时代,论坛的活跃,微博的复苏,搜索引擎的地位稳固,以及分销平台的下放,这些热门占据主流的营销投放手段成为企业们的投放战场,毕竟能够集合受众人群的地方,能给企业带来更多的可能.
而类似专题活动的策划和专业类媒体发文为何会占比居下,不难想象,想要获取专题活动在线上的响应,影响力、活跃度、逼格、奖励等要素缺一不可,所以可能会面临投入成本高但转化低的情况；而专业分类网媒对于人群的吸引程度肯定是要远远低于主流平台的,企业自然也知道.所以,企业怎么能够在集聚了众多对手的主流平台上,差异、精准投放,才是应该关注的.
企业的这些手段,确定的依据是什么?在数据为王的时代,企业就算拿不到一线的真实数据,也会通过整合部分自主调研的数据来支撑自己的线上投放,当然这是对于部分转型路上的传统企业来说的.
调研显示：65.29%的企业还是信赖数据,24.79%依靠经验.数据带来的精准让他们尝到了市场的反馈甜头,依靠经验的企业,其实也是一种数据的支撑,经验可以看作是另类的数据、模糊的数据.这样看来,营销的线上投放,以后肯定是要用数据来说话的,仅就精准和效率而言,企业就无法拒绝！
企业想要数据化,得有工具啊！尤其是“程序化的自动数据工具”,本次调查中,80.99%的企业都有！
这说明企业在此方面的重视程度是可观的,并且落地执行得很好.无论是自己操作的,还是委托操作的,至少要先让自己有数据可拿,有数据可以依据！
数据工具分析出来的价值信息,对于销售来说是宝贵的,但数据显示：71.07%的企业能够将数据完整过渡,其余28.93%的企业则存在信息遗漏或者部门对接不畅.同时,在数据交接中,30.58%的企业并没有做到有效信息过滤.
潜在客户的信息交到了销售的手里,销售的及时挖掘就很重要了.
76.03%的企业是能够做到让销售及时去挖掘这些潜在客户的.如果不能做到及时,那说明企业在管理、推行、运营的机制上是存在弊端的,比如流程化,如果因为流程化而耽误了时机,那么对于企业来说就是双损了！
数字营销需求增大
最终通过销售达成了这些成交,费用平摊仔细一算,一个客户的平均推广费用是多少?
由上图可以看出,平均成本集中在5～50元之间,这个其实和不同的企业性质、规模大小、企业利润、后期客户稳定、复购等因素还是有相当大的关系的,但是近年来,企业获客成本在不断增加是不争的事实.
企业都知道推广费用有一定程度的浪费,但是浪费在了哪里?
线上的33.88%足以说明问题,还是线上浪费的比较多.说明目前企業的数据还是没有达到真正的有效精准,所以,企业急需动刀的环节就是数据的有效索取和分析,一线,路径,工具,企业端,都是要害.至于终端29.75%的浪费,就跟复杂的实体一线环境和客情分不开关系了.
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参考文献：
1、 网络经济环境企业营销转变和探析 摘 要：先进的网络技术对信息的传递模式和传播速度产生了重要的影响，使得企业营销面临着新的挑战和要求。在网络经济环境中，企业之间存在激烈的市场竞争。
2、 新时期企业营销管理 摘 要：近年来，随着国家经济的进一步发展，企业也迎来了进一步的发展机遇和空间。在生产和贸易全球化的今天，任何企业都离不开科学的营销理念和管理思维。
3、 资源整合下物流企业营销 摘 要：随着我国物流产业的多年发展，物流行业出现了一定程度的产业过剩，行业内部的资源配置存在一定的不合理性，物流市场竞争变得更加激烈，买方市场逐。
4、 营销在变天，正在失业路上营销人 前段时间，一条消息火了，可口可乐的CMO（首席营销官）消失了，新增设首席增长官。同时，还有一家拥有一定规模的企业砍掉了70%的营销人员。深度分。
5、 医疗器械企业营销方略 摘要：近年来，我国医疗服务业的水平有了显著提高，与此同时国内医疗器械制造能力逐步趋于完善，在一定程度上极大的刺激了医疗器械的营销市场。本文从医疗。
6、 输配电设备制造企业营销战略 摘要：纵观我国的整个市场，包括输配电设备制造企业在内，各个企业之间的竞争变得越来越激烈，良好的市场营销战略也促成了一些企业的快速发展，比如海尔、。