论文就会展问题结合国外管理经验改进措施是关于本文可作为相关专业会展论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文会展专业论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
笔者根据北京市会展业发展情况,通过对相关资料的搜集整理与分析,论述北京市会展业涉及的展会、场馆、组展机构、会展教育等方面的发展现状,并分析归纳北京会展業在以上方面存在的问题,结合对近年来北京会展业发展趋势的分析,提出“提升竞争力、发挥政府协调作用、注重品牌发展、强调人才培养”的解决措施.
北京会展业发展现状
北京展会有明显的淡旺季之分,其中3月、5月、6月、11月为旺季（每月30个展会以上）,而1月、2月、4月、7月为淡季（每月15个展会以下）,其他月份平季.1月、2月是岁末年初的时候,企业处于年度休整时期,一般较少参加展会.诸多展会主题中,食品类、家属建材类、教育文化类和机械加工类等比例约占到北京总展览数量的50%.这是由北京高度聚集的人口基数对于食品、家具、文化娱乐等巨大需求决定的.北京市是我国改萆开放的前沿阵地,各种组展机构在市场经济发展中不断发展和壮大,北京的开放性、包容性也使展览经营主体呈多元化格局,组展机构除了政府、事业单位、国有企业外,民营企业和外商投资企业近年也得到较好的发展.
北京会展业发展的问题
硬件设施交通配套不足.北京新国际展览中心虽然规模位于全球前列,但是存在功能设计和技术上的缺陷,展馆的设计以展品展示为重点,对人的关怀严重不足,存在餐饮、厕所面积不够,馆内交通设施、路边休息设施严重不足,馆内标识不清等问题.内部公共交通线路过长、线路偏少且间隔时间过长,地铁出口设置离会展中心的展览场馆距离较远.此外,北京新国际展览中心的停车问题突出.
政府的扶持管理不到位.尽管北京市市政府制订了加快会展业发展的指导意见,但对会展业的政策扶持、统筹规划与系统管理工作的力度和深度还很不够.一方面在优化会展业发展环境、强化展览主体机构力量、引进品牌展会项目、人才培养等方面投入少；另一方面缺乏完善的市场化服务体系,政府对会展制约机制（如动态评估、保证金制度等）和行业规范（如行规行约、评估细则、操作规划）等都有些许欠缺.
缺少大型的会展领军企业.会展业市场号召力和影响力较低,难以形成有效竞争,同时缺乏北京市政府控股的具有行业影响力的大型会展集团,不能有效地整合北京的会展资源.另外企业国际开拓和创新能力不强,会展企业欠缺国际化视野,北京品牌展会移植到国外较少.加上外资会展企业、会展服务机构、外资银行等与会展业发展水平有着高度关联的企业进入北京的较少,这些都大大制约了北京会展企业国际开拓和创新能力.
会展服务问题存在公共配套服务不足的问题.一方面,政府的对于会展业的配套公共服务包括会展宣传、通关、口岸签证、国际展览品提供“一站式”过程化服务、交通运输等方面配置不到位,另一方面,北京新国际展览中心等大部分会展场馆周边的功能区域严重缺乏酒店、办公商务、购物、休闲娱乐等配套设施；银行、金融机构网点不足；酒店、餐饮的数量和品质难以满足大型会展的高峰需求.
借鉴国际管理经验对北京会展业发展的对策建议
注重竞争力的提升,把服务作为竞争的主要内容.会展服务与国际接轨还必须实现服务流程的规范化、标准化,创立一套包括会展业务经营、会展工程展场租赁、会展物业管理等全方位的服务模式,因为市场竞争的胜负和市场竞争力将最终体现为依靠提高办展服务质量水平和服务的规范化上来,只有优质规范的服务才能在未来的国际竞争中得以生存和发展.
法国是世界会展强国,与德国同属第一梯队,每年举办国际专业展有120个左右,参展企业50万家、参观商621万.法国有专门的场馆公司专职展馆经营和管理.在法国,展馆设施也由政府投资建设,并组成国有场馆公司负责展馆的经营管理,而展览公司则既不拥有展馆设施,也不参与展馆经营主要从事会展项目经营.对于国有场馆公司和展览公司各自职责的划分,法国行业主管部门认为,这能够促进会展公司之间的公平竞争,也有利于场馆专心做好自己的场馆服务工作,体现出比德国模式更细的社会分工,有利于提高会展服务专业水平.
注重发挥政府和协会的重要作用.在会展业发达的国家,政府在会展业的发展中扮演着重要的角色,通过多种方式对会展业发展提供支持,包括鼓励投资、税收优惠、提供发展型贷款、提供培训支持以及协助市场推广等,并制定规范,促使会展业协调发展.
新加坡主管展览的机构是新加坡贸易发展局,它从发展国际贸易、提升新加坡区域中心地位等宏观角度,制定了一整套扶持、服务、规范、协调和发展计划.澳大利亚联邦政府甚至还在1995年制定了会展业的国家发展战略以保证会展业在该国得到长期的、可持续的发展.此外,几乎所有会展业发达的国家,大型展馆都由政府建造,从而有效地规划会展业发展、协调会展业的竞争,节约社会资源.
注重品牌发展,强调营销的重要性.品牌展览会既反映了相关行业的发展态势,品牌优势为主办方创造了稳定的客源、较高的利润和附加值.为了获得品牌优势,展览企业要从市场调研、品牌构思、主题选择到场馆的设计、展会规划、展会组织与管理等具体方面,实施品牌化发展战略,用先进的品牌营销策略与品牌管理技术抢占展览市场的制高点.如德国的办公用品展、意大利的珠宝展、法国的航空展无一不是行业中最具号召力的权威品牌展.
注重人才培养,从根本上保证会展经济获得持续竞争力.培训专业人才,保证展览会的组织水平和质量,这是取得长期竞争优势的最根本的保证.德国、英国等国家在大专院校都设有展览专业,系统地向学员讲授展览理论知识.行业组织如德国的AUMA建立了一套系统完整的专业人才培养计划和内容,分别通过课堂学习、工作实践、参与协会活动和考试等方式给予被培训人员各种机会,每完成一个专业测定授予一定的分数,累积到一定分数后则授予一个资格证书.系统、严格的人才培训为会展业健康发展奠定了坚实的智力基础,使得发达国家在会展业的竞争中始终占有绝对的优势.
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参考文献：
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