论文市场营销中财务管理运用是关于对写作财务管理论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文财务管理专业就业现状论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
摘 要：本文对市场营销的新环境进行了简单说明,探讨了营销环里的发展方向,说明财务管理运用的必要性,并从营销管理的难点出发,说明财务管理在市场营销中的应用策略以及实际价值,并总结了应用财务管理策略时应注意的问题,希望本文能够为市场营销活动的开展以及营销管理效力的提升提供帮助和建议.
关键词：市场营销；营销管理；财务管理
1. 企业市场营销概述1.1 企业市场营销面临的新环境市场营销是企业发展过程中最重要的环节,是企业产品价值实现的唯一途径.现代企业经营的产品由很大一部分不再是有型的产品,例如旅游产品、文化产品和信息类产品等.这些产品的营销活动也不能再用传统的营销方法实现,因此,现代企业在市场营销中面临的第一个新环境就是企业产品和营销方法的变化；在信息时代,企业能够利用的销售途径也和以往有巨大的差别,网络销售要求销售人员的职业技能和销售技巧能够在满足网络交流的同时,抓住消费者的网络消费心理,而营销也需要设立与网络销售有关的客服和售后等.企业市场营销要想达到营销目的,也必须使管理本身符合信息时代的要求,这是企业市场营销面临的第二个新环境；社会经济和文化的不断发展催生了一个崭新的销售环境,自从我国加入世界贸易组织之后,只要是有能力、能够满足国际条件的企业,都有机会将产品销售到国外,甚至获得全球范围的市场,甚至有些实力强大的企业,已经把销售办事处安排到国外.无论是消费者还是营销员工都发生了文化、心理和意识形态的改变,这是营销面临的第三个新环境.1.2 企业市场营销管理的发展方向企业市场营销面临的新环境为市场营销活动提供了更加广阔的发展空间,同时也使得市场营销管理面临着巨大的挑战.在这种新环境中,市场营销管理的发展方向展示出以下三个特点：第一,营销管理的思想更加多元化.虽然市场营销的根本目的是实现企业利润,但是,营销所依靠的是市场环境分析和企业营销员工的努力,因此,营销管理思想将不至于从企业环境的优势和劣势分析入手进行目标性的管理,而是倾向于采用目标式、人本化和精细化等多种管理思想；第二,营销管理的方法需要创新.营销管理以企业销售额实现为最终价值,而在新环境中,企业的产品和销售渠道都发生了变化,营销管理的方法必然也要有所创新,才能使销售行为有效；第三,营销管理的职能扩展.传统的营销管理以管理销售人员的工作和管理销售行为为主,按照管理范围来看,营销管理属于企业项目管理中的一部分,有时候,一个营销项目结束,相关的管理方法也就宣告终结.但是,新环境下的市场营销在销售渠道、宣传模式和市场环境分析方面有共同之处,这几乎成为企业发展的环境特征,这使得市场营销不再是单纯的项目管理,而是逐渐成为企业整体管理的一部分.1.3 探讨市场营销中财务管理的必要性财务管理是针对企业运营过程中的资金进行的一系列管理行为,企业财务管理的根本目的是通过对企业资金进行管理,实现以资金为纽带的企业各项事务的管控,因此说,财务管理是企业内部控制中重要的组成部分.市场营销作为企业重要的经营活动,其实施的基础是财务管理中对生产资金的应用,其结果是为企业盈利,最终也表现为财务管理对企业利润的计算.在营销活动中所应用的资源,如会展营销中展位的租赁和展台的设计、网络营销中广告的投放和网站建设等,无一不与财务管理相关.财务管理的及时性、稳定性和有效性,对营销活动中各个环节的衔接,以及营销成本投入能够产出的利润额度有很大的影响.可以说,企业财务管理工作的效率,决定了企业营销活动的效率.探讨市场营销中的财务管理,能够对营销活动最终目的的实现起到指导作用,并且,财务管理也能够通过对营销活动的总结,发现其中的问题并给予相应的建议,促使企业市场营销更加科学.2. 市场营销管理中的难点2.1 营销的成本的风险管理企业营销的根本目的是实现企业的产品价值,为企业谋求利润,然而,在销售过程中,企业所付出的成本远不止产品成本那样简单.很多企业在会展营销中表现极佳,从表面上看起来“大卖”,而实际产生的利润却与日常销售利润几近相同,很多时候都是由于营销管理中对成本控制不足造成的.由于成本控制不良造成营销成本飙升,由此带来的成本风险,是营销风险中最难被注意到的,但是也是对营销影响比较大的一种风险类型.例如,企业选择使用网络进行产品的软文宣传、视频宣传以及使用手机客户端和社交平台进行宣传等,或者使用网站销售的方式来开发新的客户群体.企业认为网络宣传和营销能够节省大量的成本,但是,在没有进行全面的市场调研的情况下,根据同行业经验对这种营销模式进行粗略的、激进型的销售结果估计,却直接造成了营销成本风险——网络宣传可能由于渠道选择不良而达不到宣传效果、网站销售需要销售工作人员加班而产生额外的人力资源成本,这些成本的浪费和附加成本花销,成为降低营销利润额度的主要原因.2.2 营销中的员工绩效管理企业营销活动的最终执行单位是企业销售员工,营销活动是否能够达到效果,也由销售员工直接决定.因此,很多企业都十分重视营销员工的绩效管理.但是,能够影响企业销售员工绩效因素十分复杂,员工个人性格特征的差异、员工性格与客户的匹配度、企业规定的工作时间甚至天气,都会影响到员工的绩效.有不少销售员工认为单纯通过业绩额度进行绩效考核是不公平的,另外,对于一些高级销售员工来说,高薪对他们的激励效果是不够的,很容易造成员工对企业忠诚度不足.总之,对销售员工进行绩效管理成为企业营销管理中的有又一个难点.在市场营销过程中,销售员面临的市场环境和客户的个性特征也都会营销到销售绩效,而很多企业在判定员工的销售绩效过程中,并不对这些关键因素加以注意,因而,对销售员工的绩效管理始终处于一个单纯以销售额度为标准的情况.这是造成市场营销职位员工流动性大的根本原因,然而,很少有企业注意到销售员工的频繁变换对客户忠诚度的影响,也就不能控制由于员工流动造成的销售业绩整体的下降.换句话说,员工作为市场营销中的一种资源构成,其成本所形成的利润价值是不被重视的,这是造成员工绩效管理困难的根本原因.2.3 营销管理机制整体建制不完善企业的营销管理机制主要指的是营销管理的基本原则和基本制度,营销管理机制以其对营销管理的作用又分为企业内部机制和外部机制.企业的内部机制主要指的是企业针对营销目标和员工特征制定的营销策略和员工管理方法,在企业内部机制方面,相当多的企业并未建立高效地现代企业运转制度,对企业营销创新工作未能落实到位,主要是由于企业缺乏长久性战略目标,使得营销在企业的管理方法以及制度中所占比例较少.此外,企业营销的投入资金相对较少,缺乏营销的激励机制和保障机制；企业的外部机制值得是企业在营销活动中对营销创新建立的传播机制和应用机制.目前,我国政府对市场营销缺乏健全的营销管理相关法律法规建设,加上一些地方的保护主义,导致市场环境不协调,严重影响到企业的营销管理.营销管理机制整体建制不完善的根本原因在于,企业并没有对市场营销进行长远的战略性计划,这一方面是由于市场营销本身的不稳定性导致的,另一方面,企业在营销管理机制中的财务投入也比较少.要解决这一难题,最根本的方法还是要从财务管理角度入手,进行营销管理的整体改革.3. 在市场营销中应用财务管理的策略3.1 采用精细化的成本管理策略营销的成本不仅包括产品成本,还包括营销过程中的各种资源消耗.每当企业设计并制定一项营销计划,就应该将其中各种与资源消耗有关的事项计入到成本当中,只有这样,才能够保证整个营销活动的成本计算是全面的、正确的,才能够有效规避营销成本风险.但是,企业不可能对每一次营销活动都单独计算成本,这不但消耗大量的管理资源,并且,营销活动的多变性特征也使得事前成本计算准确率不足.在这种情况下,企业要想通过营销管理对营销成本风险进行控制,可以采用精细化管理的方式.精细化管理的核心在于将一项事务划分成若干细节,使每个细节的责任明确,使这些责任都有专门的人员承担.此项管理策略最初被应用在企业生产方面,随着精细化管理研究的逐渐深入,企业在财务管理方面也可以应用精细化管理的模式,对单一项目中的成本应用进行相应的管理,表现在市场营销中,就是将营销活动的每个细节所用的成本,都纳入到营销活动的财务管理当中,进行统一的成本核算.企业财务部门可以根据单次营销活动的目的以及对市场营销成本、利润额度的预先估计,帮助营销管理者将营销成本计算划分到每个参与营销工作的员工的头上,从营销计划入手,将营销工作的细节、责任与员工的岗位职责联系起来,要求员工根据岗位职责和日常工作的经验,整理出成本构成的要素和成本量,再将这些细节资料进行汇总统一,得出营销活动整体的成本花销,根据这份资料,规定每个营销环节中的员工应承担的成本风险规避责任,将其作为员工工作绩效的一部分,加以控制.例如,一线销售员工根据日常业务量和工作经验判断,每天联系客户所需花销的通讯费用为100元,则将100元计入到营销成本中,规定员工将通讯费用控制在100元之内,超出的,则视为绩效不佳,应该对员工采取相应的惩处.这样的成本核算放肆能够有效规避市场营销中的成本风险,并且使营销活动中的利润结构更加清晰,对企业以后的营销活动规划和安排也能够起到借鉴作用.3.2 以人力资源利润管理作为员工绩效管理的基础营销员工究竟能够为企业产生多少利润价值,不仅是市场营销关心的话题,也是财务管理所关心的内容,从表面上看,市场营销关心的是员工在一段时间内所达成的业务额,并以这种业务额作为员工绩效管理的基础；而财务管理则将员工作为企业的一种活动性资源,通过计算员工的工作成本和产生的利润值,为人力资源管理活动提供建议.但从本质上来看,营销管理和财务管理所关心的都是员工的利润价值,因此,在市场营销中的员工绩效管理,也应该以财务管理中的人力资源利润管理为基础.人力资源利润管理并非简单地将人力资源形成过程的花销以及员工的日常开销进行核算然后出具人力资源成本的利润报表,要进行较为精确的人力资源成本计算,还必须将本企业的人力资源市场价值进行分析,将企业员工的人力资源价值增长作为企业资本增加的一种形态、将员工离职作为企业资本减少的一种形态,此类活动都是人力资源成本计算中的内容.传统的人力资源成本核算需要将人力资源招聘、培训、绩效考核等基本工作中所动用到的一切人员的资源进行统计,而在信息技术的应用帮助下,人力资源成本中有一大部分人工和场地的费用被节省下来了.以人力资源招聘为例,企业不再需要去高校或者人才市场租用招聘席位并且印制标准简历,而是直接通过网络招聘,在网页上输入简历模板,进行简历筛选就可以了.网络招聘的环节使企业人力资源管理本身的投入降低,而且信息技术资源是可以重复利用的,因此人力资源管理的成本计算周期也相对更长,企业对人力资源管理成本的核算也更简单.诸如此类的信息技术使用,都可以使企业在进行管理的过程中在人力资源这一部分少花心思,少投入资源,人力资源获得成本投入减少意味着企业日常运营的花销相对降低,而员工作为企业资本的升值空间却提高的.在市场营销活动中,这些人力资源利润管理行为都可以被利用起来,从人力资源成本投入减少的角度入手,企业就有更多的空间来为销售员工提供形势更加多样的绩效管理策略,以满足员工的需要,并产生相应的激励效果.3.3 以财务规划为营销管理机制建制提供方向在财务管理工作中,财务规划是所有后续财务管理工作的基础,财务规划根据企业发展规划设定企业资金运营的基本方略、指出企业财务计划的根本目标,并将某一时段的企业经营目的转化为财务指标.例如,企业在市场营销中要达到怎样的营销目的,都是以达到多少销售额度、产生多少利润,与以往同期销售季节比有多大利润涨幅作为描述的.财务规划由三个步骤组成：第一,设立目标；第二,设立有效指标；第三,衡量并调整目标和指标.市场营销可以被看做是企业短期的发展战略,因此,对营销进行财务规划也是营销活动的基础.营销管理机制的建立,与财务规划工作可以同步进行.首先,在财务目标设立方面,需要明确市场营销工作的目标,例如打开某一新的市场,那么,就要确定“打开市场”这一营销目的在财务工作中所表现出的硬性指标,如销售额度和所应用的员工成本,这一过程能够为市场营销内部机制的建立奠定基础,即通过销售额度的确定和员工成本的限制,划定营销管理的基本准则,是采用开放性的管理模式,还是采用封闭性的管理模式；其次,在财务目标建立自后,需要使用整合的财务报表建立模型,市场营销过程中的利润、员工的销售能力和盈利活动中的流动资金都是财务模型中的关键因素.这些因素都需要被纳入到营销管理模式中去,进行具体营销行为的建制,例如,对员工销售能力的关键因素的建模,显示在新市场中某一类型的员工应该表现出更高的销售绩效,那么管理制度中就应该体现出来对此类销售员工的新的激励方式以及奖惩措施；最后,财务模型的建立需要经过企业高层管理者的审批,然后下发到整个组织中,在市场营销活动中,财务模型的建立要经过销售经理及企业高层的审核,确定财务模型的可用性,对照财务模型考虑营销管理机制的建制是否科学,然后将管理制度下发到参与营销的员工中去,并采取相应的管理行为,使营销管理发挥效力,使营销活动的开展与财务规划相符合.4. 在市场营销中运用财务管理策略需要注意的问题在市场营销中运用财务管理策略,从表面上看来比较复杂,但实际上,只要掌握财务管理的基本原则,即规避风险、重视利润并实施制度性的管理,就可以使财务管理活动在营销过程中发挥其积极作用.但是,应用财务管理策略始终需要注意以下几个问题：第一,在营销活动中重视成本风险的规避并不意味缩减成本,而是要保证营销活动的整体利润；第二,要在市场营销中的财务财务管理活动中体现出人本管理的精神,避免使财务管理的制度性管理特征抹杀了营销管理本身的灵活性；第三,财务管理的效果需要通过审计进行反馈,因此,企业有必要对市场营销中的财务管理活动进行监督.结语综上所述,企业市场营销面临的新环境使市场营销管理工作变得十分复杂,财务管理的加入能够使市场营销管理思路更加清晰,使营销活动中的各种难题都得以解决.财务管理对成本的关注、对人力资源利润的管理策略和财务规划行为都能够为市场营销管理和营销活动提供帮助.相信通过高效的财务管理,市场营销一定能够取得更好的业绩.参考文献：[1]谢江宏.探析财务管理在市场营销中的作用[J].现代经济信息,2014（08）：108-109.[2]肖薇.市场营销与财务管理的协调性研究[J].中国市场,2015（02）：118-119.[3]肖艾芳.谈财务管理与市场营销的和谐发展[J].企业家天地,2014（06）：123-124.
总结:本文关于财务管理论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
参考文献：
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