论文财务管理工作对医疗服务促进作用是大学硕士与本科财务管理毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写财务管理专业就业现状方面论文范文。
摘 要：财务管理工作作为医院管理工作的重要组成部分,对于改善医疗服务起着重要的作用.本文通过加强预算管理、控制就医成本、完善绩效管理等几个方面,浅析财务管理工作对改善医疗服务的促进作用.
关键词：财务管理；医疗服务；促进作用
自2015年以来,国家提出在全国医疗系统开展“进一步改善医疗服务行动”,通过加强医疗管理,改善服务流程,创新方便群众就医的措施,让人民群众切实感受到医改成效,改善人民群众看病就医体验.医疗服务事关人民群众切身利益,事关国计民生,事关医药卫生体制改革成效.随着医改逐步深化,根据新形势下医疗服务需求变化,进一步改善医疗服务,改进医疗服务流程,创新方便人民群众看病就医的措施,对于促进医药卫生体制改革、提高社会满意度、和谐医患关系等具有重要意义.财务管理工作作为医院管理工作的重要组成部分,对于改善医疗服务起着重要的促进作用.
一、医院财务管理工作的意义
医院的财务管理工作是医院经济管理的核心内容,是强化医院综合管理思路的重要抓手和突破口.简而言之,财务工作就是以货币作为计量单位,对医院内所有不同的物资内容往来以货币的形式综合表达出来,且对医院范围内的资金筹集,平衡和调整员工的利益分配,以实现激励促进工作激情,服务更多的患者群体,促进医疗水平的不断进步,保证医疗活动有序安全地开展.
二、如何通过财务管理工作改善医疗服务
（1）加强预算管理,改善患者就医环境.医疗环境的好坏,直接影响着医院的社会效益和经济效益,也直接影响患者到院就医的体验.围绕“一切以病人为中心”,以便民利民为原则,把医院整体基础设施建设工作从细微之处抓起.其中,医院院容院貌的建设,是促进医院规模发展的必备条件,也是患者到院就医后的第一直接感受.为此,应当先从医院发展规划的要求着手,基础设施建设的各个环节始终在经过合理论证的规划指导下、在公开透明的情况下进行,利用已有的设施,考虑合理改造.在购置和更新医疗仪器设备时,要根据医院特点及现有经济条件有所取舍、侧重.在进行预算编制时结合考虑对大型医疗设备进行经济效益分析,对固定资产进行细化管理,盘活存量资产,使现有资源能够得到合理配置与有效使用.要按照立足当前、考虑发展、适度超前的原则,充分考虑医院的实际情况和患者需求,探索医院的全面预算,进行可行性研究,提高预算编制质量,按需求合理编制年度采购预算,做好资金统筹,强化计划管理和预算约束,定期开展预算执行情况分析,提高预算执行的有效性.在满足各种功能需要的同时,注重改善患者的就医条件和员工的工作环境,做到功能合理、流程科学、经济适用,使患者真切感受到医院硬件设施的改善提升,凸显资源配置优势.
（2）控制患者就医成本,有效减少患者负担.患者的就医成本,主要包括时间成本和经济成本两个方面.从节约患者就医的时间出发,尽可能拨出专项资金,探索建立适应医院实际的预约平台,优化门诊流程布局结构,创新费用结算方式,简化费用结算流程,拓展费用结算渠道,实行门诊先诊疗、后结算,急危重患者先救治后检查、先抢救后分科、先抢救后收费,及时办理住院手续.逐步推进床旁结算、诊间结算,实现“一站式”结算服务,减少患者排队缴费、医保报销次数.推广应用支付宝、网上银行、手机银行、微信支付等第三方支付和自助缴费机缴费等方式,方便就医患者缴费.简化患者退款办理手续,直接在窗口办理.费用结算的创新,势必给财务管理带来新的挑战,这就要求收费窗口服务人员提高服务意识,加强科室收费管理以防范病人恶意欠逃费情况发生,加强与第三方支付间的对账工作,以及在新的结算方式情况下的会计核算的规范性.在节约患者就医的经济成本方面,首先要规范医疗服务行为,完善医疗服务信息公示制度,规范病历记录和费用清单、费用查询和收费复核,规范收费行为,提高收费透明度及医疗服务项目与价格执行的准确率.其次严格控制医药费用不合理增长,主动配合医保部门做好价格调整测算工作,推进按总额预付、按病种为主的复合型支付方式改革.在患者普遍反映意见较大的药品和医用耗材费用方面,需要规范医院采购行为,建立物资采购相关制度与流程,严格按照招标采购相关法律法规和规定进行采购,有效降低物资采购成本.坚决贯彻落实上级部门的相关规定办法,会同相关科室认真落实药品、医用耗材集中采购制,实行公开、公平、公正的阳光采购,降低医疗服务物耗成本.
（3）完善绩效管理,适应改善医疗服务要求.医院绩效管理是现代医院管理的重要内容,是医院科学管理的工具,而绩效考核又是绩效管理的核心环节.因此,建立科学、全面、合理、量化的医院績效考核标准体系甚为重要,应当在遵循客观、公平、公正的原则下,按照医院实际情况,建立起适应本医院实际运营状况同时又能够方便患者就医的绩效管理考评制度.本着评价科学、操作简便的方针,引导员工把工作的着眼点放在提高医疗服务工作质量和效率、努力创造良好的社会效益和经济效益上来.一是建立全过程预算绩效管理机制,将预算考核结果纳入内部绩效考核,作为年终评比、内部收入分配的依据,提高预算管理的科学性、准确性和执行力.二是建立绩效管理考核和收入分配奖惩激励评价体系,对医院各项绩效情况进行考核、分析、评价,为医院的绩效管理提供可靠的依据.完善医院内部收入分配激励机制,发挥绩效工资分配的激励和导向作用.健全完善以岗位工作量、服务质量、行为规范、技术能力、医德医风和患者满意度为重要指标的内部绩效考核体系,在核定的绩效工资总额范围内,按照岗位职责确定岗位薪酬,根据工作业绩和实际贡献,通过科学的绩效考核自主进行收入分配,做到多劳多得、优绩优酬,重点向关键岗位、高层次人才、临床一线业务骨干和成绩突出的工作人员倾斜,发挥绩效工资分配的激励导向作用.“不患寡而患不均”,还应当注意不同部门岗位的绩效工资水平应当保持合理的关系,防止差距过大.合理的绩效管理考核和收入分配奖惩激励评价体系,有利于充分调动各级各类员工工作的主观能动性,为患者提供优质的医疗服务.三是建立成本控制考核和评价制度,逐步实行医院全成本核算与管理,并定期进行成本分析,引导各科室强化全员成本控制意识,引入人均成本及人均支出理念,提高人力资本效率.通过规范管理,严格控制与降低能源消耗,降低经常性开支,提高医院的经济效益,为医院成本核算绩效管理评价提供可靠依据.通过以上措施最终建立以公益性质和运行效能为核心的公立医院绩效考核体系,健全以服务质量、数量和患者满意度为核心导向的内部分配机制.通过制定激励机制,最大限度地调动员工积极性,让每一位员工都了解并认可共同的使命,在行为过程中产生凝聚力,共同奉献.
参考文献
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（责任编辑：刘海琳）
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参考文献：
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