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提要：
“改文风”远远不是“改文字”,而是主流媒体从宣传理念、报道方式、表现载体到传播方式的一次革命.本文作者通过南京广电集团的“改文风”实践,认为“文风”的改变,实实在在地体现在对市民的人文关怀上,是城市台与市民在空间上的“零距离”升华为心理上、情感上的“零距离”.
关键词：
南京广电 城市台 改文风 民生新闻
切实改进文风是城市广电媒体（以下简称“城市台”）践行群众路线的重要标志.无论从地理空间、行政隶属上,还是从文化身份上,城市台本身就是一座城市不可分割的一部分.尤其在媒介生态日渐复杂、传播格局深刻变化的现实背景下,“改文风”不仅仅是城市台必须履行的政治责任、社会责任、文化责任,而且是城市台巩固其作为地方宣传和舆论引导主阵地的迫切需要.笔者以南京广电集团今年以来的创新实践为例,解读城市台“改文风”的新内涵.
改变旧的理念,让创新的传播语态为百姓喜闻乐见
电视媒体新一轮“改文风”的标志是央视“新闻联播”.从2012年1月14日起连续播出四集《杨立学讨薪记》,“创造了‘新闻联播’以‘新闻连续剧形式’播出连续报道的新形式和新纪录”,这种在“新闻联播”突出显著位置连续大量播发同一主题报道的做法是前所未有的”.这表明,新一轮“改文风”是以时政新闻栏目为主力军.国家台如此,与市民“零距离”的城市台更应当充分发挥贴近城市、贴近市民优势,广泛听取市民的意见和建议,从城市生活中汲取新闻报道、节目创新的养分,以“改文风”为引领,改变“时政新闻”与“民生新闻”语态差距大的固有局面,改变城市台普遍存在的新闻节目“一枝独大”的节目生态,融不同传播语态之长,推陈出新,满足广大市民对多层次的收视收听和参与需求.
无论是“讲述老百姓自己的故事”的“东方时空”还是被比作“新闻连续剧”的“新闻联播”之《杨立学讨薪记》,都将“故事”与“新闻”两个概念联系到一起.对于传统的重大主题宣传,会不会讲故事是决定主题宣传效果的关键.要减少过去习惯性“大而空”的宣传味,“善于从受众的角度思考,对受众的心理期待有一定的预判.选择受众所喜闻乐见的故事化叙事模式”,呈现给受众更多感性的、可触摸的身边故事.如围绕“中国梦”主题,南京广电集团开设了“中国梦我的梦”专栏,分阶段讲述不同群体的“梦想”,其中,“科技创业者”系列中,一个个草根创业者生动的故事,将一位位平凡南京人的梦想与美丽新南京的“梦想”,“中国梦”的深厚内涵融合,使宏大主题被具体的个例、生动的细节和真挚的情感浸润,从而实现社会各要素的同频共振.
政务活动是时政报道改革的重点和难点之一.过去的政务报道更多地凸显了“时政”属性,实际上,城市的政务活动往往是最实在的民生事务,发展也是最大的民生.因此,城市台要改变过去民生新闻流于琐碎、市井的局限,把政务报道作为民生新闻的重要内容,而实现这样的突破.必须有报道角度、语态等的具体跟进.在具体的报道中,抓住政务活动与民生、民情、民意的结合点：会议报道不是“两张皮”的于己无关的背书,而是从市民角度作的政策解读；领导考察不是流水账式的罗列,而是深入基层的公仆与市民朴素直接的交流、具体问题的解决和共同关注点的解析等南京广电集团电视栏目“直播12345”更是直接对接市政务“12345”,将媒体的监督作用和12345的监督功能“扭成一股绳”,形成合力,推动和加快了群众反映问题的解决,发出在南京地区监督上的权威声音.节目开播以来,对报道过的每一件群众诉求,做到了事事有回音、件件有落实.
诚然,无论是政务还是城市台新闻,都不可避免地会接到少数因与公共利益相冲突的一己私利、因对如违建“零补偿”等政策的不理解、因个人偏好等各类因素引发的投诉.对此,媒体既不能被一面之词所左右,一味展示矛盾冲突,也不能因为问题难以解决而回避,恰恰应该发挥媒体之长,深入基层,走进群众,直面难题,通过真实客观的报道、有理有据的分析,引导群众理性反映问题,避免小事变大事,避免让个人诉求演变成集体“民怨”；同时对群众反映的现有政策存在的不合理部分也要及时反馈给政府部门,让媒体真正成为党委政府听民声、察民情、解民困、分民忧的“镜鉴”,成为市民心目中信赖的“民生桥梁”.从这个角度说,城市台在政务活动民生化、民生报道主流化方面的能力、水平和效果,正是衡量其在一座城市公信力和影响力的标杆.
在媒体生态和舆论思潮日趋复杂的当下,过去那种报道结束即是传播结束的理念和做法已经不合时宜.因此,通过多种手段实现线上和线下结合、节目与活动互补,将是实现传播和引导效果最大化的必然选择.南京广电集团的电视名栏目“有请当事人”已经创办了十年,曾经是南京市民解决矛盾纠纷的重要途径,2012年下半年,栏目组联合市相关部门,成立了“人民调解委员会”,探索运用人民调解原则、程序、方式介入社会生活和社会建设,到今年6月已接待当事人近1500人次,现场调解矛盾纠纷420多件,调解成功率达七成以上,不仅进一步提高了栏目的影响力,也成为推进社会和谐的新平台.今年3月,南京教科频道推出的中老年婚恋服务栏目“好姻缘”,杜绝作秀和表演,实实在在为南京及周边地区普通市民服务.尤其值得一提的是,栏目联手相关部门,在线下组织开展“万人相亲会”,线上线下开展服务,深得市民喜爱.知名主持人在主持节目的同时,参加与市民共舞的大型活动“舞动南京”,节目与活动完美结合,不仅满足了广大市民的参与需求,也大大提升了节目和主持人的品牌影响力.
改变被动惰性的宣传格局,主动设置议题,引领主流舆论
近年来,随着新媒体的迅猛发展和媒体格局的变化,城市台的贴近性优势已经受到强劲挑战,即使是“同城”新闻,也经常难以做到“第一时间”“第一速度”,这常常使城市台在舆论引导上处于被动状态.缺乏主动性,机械运行媒体、执行报道是许多媒体共有的惯性,是惰性的文化.如何加强议程设置,更多地掌握舆论引导的主动性,改变种种惰性,是众多城市广电媒体的共同命题.
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参考文献：
1、 物理教学中情感渗透的有效途径 情感教学以人为核心，充分尊重人的本性、平等、自由、关怀及精神追求的尊重教师要在物理教学中培养学生自我概念的实现，尊重学生的尊严、价值取向、需要、。
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