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本文着眼于当今社会城市空巢老人的心理需求,根据佛山对空巢老人抚慰现状,针对其传统心理抚慰方式笼统粗糙等问题提出针对性的解决方案.目前佛山对空巢老人的抚慰没有整体规划,抚慰方式笼统单一等问题严重,导致服务范围局限、服务方式粗糙等情况.佛山相关服务机构亟需将整个地区的空巢老人抚慰系统联结为一个整体,让空巢老人的抚慰行动一致化、精准化、精致化.本文将针对佛山空巢老人的抚慰情况提出精致精准的抚慰方式,提出实施精准抚老、精致抚老的办法
佛山市老人养老与空巢老人抚慰的相关现状
佛山市政府对居民养老生活中娱乐出行、公房租赁、社会救助与津贴及医疗保障各方面都有全面细致的规定,对老年人生活给予一定帮助（《佛山市民政局关于印发佛山市老年人优待办法实施细则的通知（佛民办[2014]36号）》）,但相关规定均普遍面对所有老年居民,且较重于物质补给方面,心理与精神健康方面则少有涉及.
在电话调查中,佛山青年志愿者协会表示,佛山的抚慰空巢老人志愿行动大多是自发的活动,并以活动社区为分界范围,无相互沟通联系,且没有统一抚老方式标准,抚老志愿行动偏于传统化、粗糙化.
西樵敬老院是佛山抚老最规范、最精致的敬老院之一.在西樵敬老院走访中,经常参与敬老院组织的老人活动的老人在访谈中表现出极高热情,积极乐观,与笔者及同行人聊天时多次表示敬老院的生活很开心；而平时不参与活动的老人,显得消极、悲观,“无用感”强烈,甚至有不愿与他人交谈、自我厌恶的倾向.
空巢老人最适抚慰办法
(一)空巢老人数据库的建立
1.巢老人档案内容
（1）基本资料
①个人基本信息.包括老人的姓名、性别、出生年月、政治面貌、民族、专业职称及文化程度、爱好与特长、家庭住址、联系电话等.
②家庭生活环境.包括家庭成员的姓名、性别、出生年月、专业职称及文化程度、工作单位及职务、家庭氛围是否融洽等.在家庭成员中最好确定一个“紧急联系人”,该紧急联系人是与老人空间距离最近的子女或亲戚.档案中用特殊的符号标注出来该紧急联系人,以便老人有意外发生时能及时到达现场,给老人以帮助.
③家庭经济状况.包括老人的收入状况及家庭成员的收入状况等.
基本资料有助于让社工及相关志愿者对空巢老人基本情况与所了解,除非紧急联系人生活情况（如职业、住址等）有所变化,需更改信息确保紧急情况时能及时联系,或家庭中有成员生活情况有剧烈变动（如过世、检查出患有严重生理或精神疾病、定居境外等）后需进行记录外,一般不作更改.
（2）身体健康状况
身體健康状况是关于老人身体状况的全面档案,特别是身患疾病情况,能否自理等,一股通过对老人定期进行的健康检查进行数据收集并归档整理,包括对健康检查中的病历、化验单、体检报告等数据.
（3）心理健康状况
对老人定期进行心理测试,并记录数据.本文在MMSE、MOCA、NCSE等精神状态量表中选择可操作性最强的简易精神状态检查量表（MMSE）对老人的心理状况进行测试并记录数据.
将MMSE量表根据其测试功能分为四部分；记忆能力（包括题目l.24）,计算能力（题目3.）,执行能力（包括题目5.6.7.8.9.10）.调查表中“心理健康状况”一栏需记录老人MMSE测试的总分及每一小题的得分,并根据上述题目分类方式记录每部分总分（如表一）.
2.空巢老人档案建立的意义
根据走访西樵敬老院时副院长介绍,由于缺乏相应的参考资料,抚慰空巢老人的方式与内容主要依靠社工对其负责的老人的了解进行相应的选择.如此一来,对老人的抚慰工作具有一定的笼统性.且社工需根据抚慰的老人群体进行整体的方案制定,并与实施时相对关注,无法准确针对每一位老人的心理状态调整内容.
建立空巢老人数据库并定期更新空巢老人身心健康情况,针对实时数据给予空巢老人抚慰内容建议,让抚老行动更精准、更精致.
（二）针对各类型空巢老人的不同抚慰方式
1.实验原理
“认知障碍是指涉及学习、记忆、语言、思维、精神、情感等一系列随意、心理和社会行为以及思维判断的大脑高级智能加工过程出现异常,从而引起学习、记忆障碍,同时伴有失语或失用或失认或失行等改变的病理过程.认知的基础是大脑皮层的正常功能,任何引起大脑皮层功能和结构异常的因素均可导致认知障碍.”Yamaguchi等人在临床调查与研究中发现,对于轻度认知障碍者,简易精神状态量表（MMSE）的检测成绩与其脑部左侧海马萎缩程度有关.本文认为,MMSE的检测成绩的变化在一定程度上也可以反映老人的认知障碍程度的变化,即老人脑部萎缩状况的变化.
国内学者以记忆障碍作为认知障碍的敏感指标,对记忆功能衰退的延缓方法作了研究.研究结果显示,经常合理用脑的老年人可缓解记忆功能的衰退.
2.实验与数据分析
鉴于合理用脑对缓解老年人脑部衰老萎缩的作用,本文认为,根据MMSE量表分数可判断老人能力不足的方面,对老人能力不足的方面以游戏、长者课堂等方式做出的针对陛训练,帮助提高老人的相关能力,有助于减少老人的无用感,同时有锻炼脑部神经的作用,帮助缓解老人脑部海马萎缩.
根据空巢老人档案中“心理健康”一栏的数据,对空巢老人的日常活动作出活动建议：记忆能力部分12—16分者每周参与半小时有关记忆能力的长者课堂或游戏活动,8—12分者每周参与半至一小时有关记忆能力的长者课堂或游戏活动,低于8分者每周参与一至一个半小时有关记忆的长者课堂或游戏活动；计算能力部分3-5分者每周参与半小时的长者课堂或游戏活动,低于3分者每周参与半至一小时的长者课堂或游戏活动；执行能力部分5-9分者每周参与半至一小时有关执行能力的长者课堂或游戏活动,低于5分者每周参与一至一个半小时.根据建议,本文于2017年6月起于西樵敬老院进行实验,实验记录如下：
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参考文献：
1、 论农村空巢老人精神养老的政府责任 摘要：农村老人空巢率快速上升，空巢老人精神养老严重缺失，是我国面临的严峻现实问题。农村空巢老人精神养老作为准公共产品，无论从理论还是从现实看，政。
2、 健康老龄化中浙江省城市社区空巢老人体育参和现状 摘要：文章采用文献资料法、问卷调查法和数理统计法，对浙江省城市社区空巢老人体育健身现状及体育需求进行分析。结果表明：闲暇时间得不到充分有效的运用。
3、 城乡空巢老人家庭问题 [摘要]随着老龄化社会的深入，空巢老人在养老过程中面临着物质、精神以及养老服务的缺失。本文依托第六次全国人口普查的数据，分析了当代空巢老人的生存。
4、 空巢老人 儿子好久没来了。晚上，老人很孤单，给儿子打电话。儿子说，妈，有什么事吗？老人说，儿子，我想你了，你能来看看我吗？儿子说，我知道了。然后电话就挂了。
5、 劳动力迁移背景下农村空巢老人精神赡养问题 摘 要：20世纪80年代以来，随着城市化进程的加快，农村中大量青壮年劳动力往城镇迁移，导致大量农村空巢老人的出现。由于家庭、个人、社区多方面的原。