论文南京六合桃花节庆活动游客满意度调查报告是大学硕士与本科节庆活动毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写枣庄节庆活动方面论文范文。
摘 要：通过桃花节节庆期间对桃花岛的旅游接待设施和服务的实地考察,对游客进行问卷调查,分析游客对桃花岛节庆活动的旅游接待能力和服务质量的满意度.
关键词：南京节庆活动；游客满意度调查
为全面了解南京六合桃花岛桃花节庆活动,掌握节庆期间的游客接待实际情况,了解游客对桃花节节庆活动的反馈意见,项目组成员先后四次前往桃花岛进行实地考察.考察期间累计发放200份调查问卷,回收有效问卷184份,比较全面和真实地反映了游客对桃花节庆的实际体验.
一、问卷调查的目标和内容
1. 调查目标
（1）了解桃花节期间桃花岛旅游服务接待设施的量和质；
（2）了解桃花节期间游客对景区所提供的接待设施和项目的满意程度.
2. 调查的具体内容
（1）游客获得节庆活动信息的途径；
（2）游客参与桃花节期间节庆活动项目的数量及内容；
（3）游客对桃花节节庆期间接待设施的评价；
二、问卷调查的结果分析
1. 游客获知节庆信息的途径
通过调查,游客获知节庆信息来自于以下几块：亲朋好友推荐、广播电视广告、网页信息、微信平台推广、宣传资料等.调查后得知,游客更多的是通过亲朋好友推荐来参加桃花节节庆,比例占46.19%.其次是通过微信平台的推广,比例占26.08%.而通过网页信息、广播电视广告等途径获取信息的在少数.
2. 游客参与桃花节期间节庆活动项目的数量及内容
桃花节期间的节庆活动有观赏桃花、观看节目演出、品尝食物、桃花摄影比赛、购买农产品、垂钓、参加或者观赏桃花节相亲会、自行车骑车比赛等.根据调查,节庆活动参与较高的有以下几项：观赏桃花99%,观看节目演出67%,购买农产品86%.桃花摄影比赛有45%的游客参与,桃花节相亲会有36%的游客参与,垂钓有22%的游客参与,自行车骑车比赛有11%的游客参与.
3. 游客对桃花节节庆期间接待设施的评价
（1）道路和停车场
通过实地调查,景区的进入性较好,道路都得到硬化,有专门的桃花大道直达景区门口.在景区门口,有一个大型的简易停车场,可一次停泊近千辆私家车.在回答交通是否便利这一项,对此满意的游客占到71%,但也有21%的游客表达不满意.在回答停车是否便利这一项,对此满意的游客占到33%,却有43%的游客表示不满意.究其原因,桃花节节庆活动持续时间较短,仅为10天左右,只能包括两个周末.工作日游客较少,而双休日期间游客大批涌入.节庆逢双休时,道路拥堵非常严重,造成车辆进出两难的困境.停车场容纳不了那么多的私家车,从而造成游客对交通、停车的不满.
（2）公交巴士
南京市民如果选择公共交通,可乘坐地铁S8线或者502路至六合县城,然后乘坐632路公交车至竹镇,转G61路至景区.公交车比较干净宽敞,班次每30分钟一班.公共交通比较方便.
（3）景观与环境
在对景区的评价中,对景区环境满意的游客占被调查游客总数的91%.但也有部分游客在调查建议中说,由于景区管理的疏忽,桃园里随处可见垃圾,比较煞风景.建议应该加强景区环境卫生的管理,加强对游客的引导.
（4）景区公共厕所
景区内有一个标准的公共厕所,男厕、女厕位置各10个.这在非节庆期间是够用的,但在人流量大的节庆期间就明显不够用了.在景区厕所是否干净卫生一项,36%的游客表示不满意,46%的游客表示一般.景区厕所厕位是否够用一项,68%的游客表示不满意,21%的游客表示一般.
（5）参与性项目是否丰富、有特色、有趣
以2014年桃花岛桃花节的节庆活动为例,虽然有民俗表演,但节目多为一般的歌舞,鲜有结合当地特色民俗文化的原创节目,同时也缺少游客参与互动的表演节目.在参与性项目是否丰富一项上,有41%的游客表示满意,但表写示一般、不满意的游客人数分别占到总数的38%、22%.在参与性项目是否有特色一项上,表示一般、不满意的游客人数分别占到总数的24%和21%.在参与性项目是否有趣一项上,表示一般、不满意的游客人数分别占到总数的33%和18%.
（6）景区餐饮
桃花岛景区建有烧烤台、餐饮酒店,景区外围10公里范围内,有多家农家乐,可满足游客多样饮食的需要.但实际调查发现,景区所提供的餐饮还未能达到游客的要求.景区内部的餐饮所提供的烧烤品种较为单一,不能满足游客多样化的饮食需求.景区外部的农家乐因为离景区有段距离,加之道路的拥堵,所以显得不太方便.游客在景区餐饮品种是否丰富、景区餐饮是否可口这两项上评价不高.
（7）景区农产品
桃花节期间,桃花岛景区专门辟出农产品集市街,用来满足游客购买当地土特农产品的需求.在集市上,当地农民把农产品进行出售,例如香椿头、野蒜、豆腐、杂粮、活珠子、花卉、果木植株等.总体来看,游客对景区所组织的农产品集市的评价较高,认为农产品价格比较合理,而且农产品比较丰富.但也有部分游客觉得农产品包装比较粗糙,不便于远距离、长时间运输.
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作者简介：
张莉,女,南京科技职业学院12级旅游管理专业,学生；
严丽丽,女,南京科技职业学院12级旅游管理专业,学生；
章新芬,女,汉族,南京科技职业学院旅游管理专业教师,讲师.
总结:本论文为免费优秀的关于节庆活动论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
参考文献：
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