论文新媒体语境下同理心运用和媒介素养提升是适合不知如何写媒介素养方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于媒介素养案例论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
摘 要 新媒体时代同理心运用考验着受众的媒介素养.本文通过对“汤兰兰”与“张扣扣”事件的分析,了解新媒体语境下同理心表达存在的问题,认识媒介素养中同理心的作用.认为合理运用同理心提升受众媒介素养,对于培养受众批判性思维、建设良好的网络人文环境以及凝聚新时代社会共识有重要意义.
关键词 新媒体 同理心 运用 媒介素养
基金项目：本文系天津市2017年度哲学社会科学规划课题阶段性研究成果,项目编号：TJZW17-004.
作者简介：纪颖颖,天津理工大学马克思主义学院硕士研究生,研究方向：组织文化与思想政治教育；王丽文,天津理工大学汉语言文化学院教授,研究方向：组织文化与思想政治教育.
中图分类号：D669 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.06.294
2018年1月30日,澎湃新闻发表了《寻找汤兰兰：少女称遭亲友性侵,11人入狱多年其人“失联”》的文章,将一则陈年旧案引向舆论的风口浪尖.1月31日,澎湃新闻与新京报等媒体再次相继发文寻求旧案“真相”,同时呼吁网友寻找汤兰兰,并曝光了汤兰兰的户籍信息.1月31日,五大连池市委政法委做出官方回应——此次事件是其母借助少数媒体进行的炒作行为；2018年2月15日陕西南郑张扣扣持刀杀死邻家父子三人,并自称“为母报仇”,随即引起了部分网友的认同与拥护,他们甚至把极其残忍的杀人行为美化,将舆论引向“英雄行为”、“侠义精神”.
新媒体语境下,媒介素养在同理心运用方面面临着新的要求与挑战.合理的同理心运用可以促进人际关系的和谐与网络正能量的传播,但“同理心”并非只有积极意义,日渐激烈的媒介市场竞争环境使媒介生存的生态条件遭受考驗,在此基础上的同理心表达也会产生问题.本文以“同理心”作为新媒体语境下提升媒介素养的切入点,通过两则网络热点事件为例,对媒介素养中同理心的运用情况进行分析,在此基础上了解同理心在媒介素养中的作用,探析通过同理心运用提升媒介素养的合理路径.
一、新媒体语境下同理心表达产生的问题
（一）理性与感性偏差中的“同理心失衡”
同理心指的是“设身处地为他人着想,理解他人的情感（情感方面）与视角（认知方面）,并且运用这个理解来指导我们的行为”①.由此可见,同理心并不等同于同情心,同理心是换位思考的情感共鸣,同时具有理性思考的能动性.新媒体时代的同理心表达,在感性的“情感同理心”与理性的“认知同理心”之间存在失衡现象.
缺乏“认知同理心”会影响人们对事件的客观判断.“张扣扣事件”中,一些网友同情他的遭遇,认为其杀害“弑母凶手”的行为是可以理解的,他们通过新媒体平台表示“君子报仇,十年不晚”、“敬他是条汉子”、“血债血偿没毛病”等感性言论,更有甚者把他的形象美化成“英雄”.“同情心”掀起了暂时的“舆论高潮”,但这并非同理心的合理表达.随着案件细节的逐渐披露,人们了解了张扣扣的母亲汪秀萍生前为人处世的方式以及当年矛盾发生的原因,开始对案件进行反思,舆情出现反转,舆论开始分化——更多理性的声音开始出现.缺乏认知同理心易使感性情绪取代理性思考,往往会妨碍人们探索事情真相,阻碍事件的正向发展；而缺乏“情感同理心”会造成严重的“同理心赤字”现象.“汤兰兰事件”澎湃新闻与新京报作为媒体或传媒人,在事情尚未调查清楚之前发布具有倾向性的主观报道,公布受害人隐私信息,引导网友对受害人进行“人肉搜索”等举动反映出他们具有较低的情感感知能力.合理的媒介偏见有助于寻求事情真相,但缺少以体验与共鸣为基础的感性思维,容易导致媒介素养在道德维度的缺失.新媒体语境下,人们需要找到“感性”与“理性”的平衡点,通过“情感同理心”与“认知同理心”的平衡发展达到情感上的共鸣与认知上的跳跃.
（二）功利同理心驱使下的“同理心误用”
同理心既包括真诚的同理心,也包括功利的同理心.“真诚的同理心主要来自于对别人的真诚关怀、想要帮助人的欲望.功利的同理心则相反,它的目的是自己到底能从别人身上得到多少好处（或逃避多少责任）.”②同理心帮助我们学会体谅他人的情绪与处境,但也会有别有用心的人利用同理心来满足自己的利益需求.
张扣扣杀人事件发生后,与“快意恩仇”等感性言论行为不同的是,一些人利用网友对张扣扣的同情将舆论导向对司法公正的质疑,以此来发泄自己对于某些社会阶层的不满.社会转型期间,各阶层矛盾日益激化,“仇官”、“仇富”等失衡心态严重.网络为人们宣泄不满情绪提供了便捷的渠道,也让一些利益熏心的人有了可乘之机.新媒体语境下此类事件层出不穷——2018年3月,河南周口市的一对夫妇通过新媒体平台发布求救消息,称其女儿患上了眼部肿瘤,需要15万进行救助,网友纷纷伸出援手.但收到捐款后,父母并未带孩子治疗,导致孩子病情恶化.网友质疑这是一场利用公众的“爱心”策划的诈捐事件,警方随即介入.与之相似的事件还有“罗尔诈捐事件”、“一元帮助同一天生日的你”等.新媒体时代“真诚同理心”与“功利同理心”的对比引发了人们对于同理心运用地深思.由于同理心的两面性是同时共存的,因此需要我们在同理心表达中辨别“真诚同理心”与“功利同理心”,同时,切勿因一己私利造成“同理心的误用”.新媒体时代,对于同理心运用需要具备更高的媒介素养,让我们在“感性”与“理性”的平衡中保持思考的能力,在“真诚”与“功利”的选择间提升道德感知.
二、将同理心运用到媒介素养中的必要性
(一)同理心有助于增强认知能力,培养受众理性表达
在很多方面,同理心是客观真相的代名词,是摒除偏见的准确认知.利用同理心增强认知能力,既包括准确的自我认知能力也包括正确认知他人的能力.能够看清自己、正确了解别人,并且用一种敏锐而有技巧的方法来沟通这两种认知,有助于培养受众在新媒体平台的理性表达.
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参考文献：
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