论文范文网-权威专业免费论文范文资源下载门户!
当前位置:毕业论文格式范文>职称论文>范文阅读
快捷分类: 大学生如何培养职业能力论文 企业人才管理论文 围绕教育人才培养的小论文 土木工程进程与人才培养论文 高校人才培养模式开题报告简报 人才培养论文参考文献 财务管理专业人才培养文献综述 会计人才培养模式参考文献

关于人才培养论文范文 跨境电商岗位任务分析和高职人才培养方案相关论文写作参考文献

分类:职称论文 原创主题:人才培养论文 更新时间:2024-02-23

跨境电商岗位任务分析和高职人才培养方案是适合人才培养论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关人才培养模式开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

摘 要:随着国内各大跨境电子商务平台的迅速发展以及中小型外贸企业转型升级,急需复合型跨境电商外贸人才,但目前社会培训人员短缺,高校的外贸人才培养与社会需求脱节.新形势下对高校外贸人才培养提出了新的挑战,因此必须创新外贸人才培养方案,培养适应时代需求的新型外贸人才.

关键词:跨境电商;高职人员;培养

本文通过对跨境电商岗位工作任务分析,论述了跨境电商岗位对人才工作能力和素质要求,提出了高校跨境电商专业的课程体系设计方案、教师队伍的培养和校企合作的教学模式.

一、跨境电商专员岗位工作任务分析

跨境电商的业务与技术岗位一般称为跨境电商专员,概括起来有三大工作任务:业务运营、客户服务和网店维护与管理.

(一)业务运营.包括网店注册、选品、成本核算和定价、铺货上架、产品的优化、推广、采购、安排物流等.

(二)客户服务.通过与客户沟通,建立良好合作关系,解决问题,完成销售.具体包括:在线客服咨询,处理客户反馈,售前、售中和售后服务,上传订单物流状态,订单处理,及时回款等.

(三)网店维护与管理.包括店面布置、产品图像处理、产品画册的制作、网站网店建设与维护、数据分析、客户管理系统、订单管理系统和采购仓储系统等.

二、跨境电子商务的职业要求

(一)跨境电子商务职业能力.从事跨境电子商务职业需要具备以下核心职业能力:1、市场分析能力:收集分析市场状况及竞争对手状况,制定销售计划;2、市场开发能力:客户开发、策划促销活动、市场推广方案;3、外语沟通能力:运用外语和跨境电商知识与国外客户沟通、处理订单问题;4、计算机运用能力:办公软件操作,使用软件上传产品信息、处理图片.5、跨境电商平台操作能力:跨境电商运营6、跨境国际物流运作能力:物流模板选择、制作和物流运作7、传统外贸业务能力:一般外贸业务下贸易磋商和履行8、学习和发展能力:能自主学习跨境电子商务新知识、新技术等.

(二)跨境电子商务职业的知识要求.1、市场营销知识:市场分析、市场策略、市场营销组合等相关知识;消费者心理与行为、营销与客户服务技巧;2、外贸英语知识:外贸英语对话、外贸函电、商务英语等知识3、电子商务知识:熟悉电商平台规则、网络营销等相关知识;4、物流管理知识:发货流程、仓库管理、采购管理等相关知识;5、国际贸易知识:外贸流程、商检、海关等相关知识;6、商品知识:主要商品的规格、性能、用途、商品编码等.7、商务礼仪知识:商务形象、举止、接待、沟通、会谈、交往、餐饮等国际商务礼仪. 8、计算机及网络知识:计算机办公软件操作、图片处理、互联网信息搜寻和网络营销知识.

(三)跨境电子商务职业的职业素养.1、良好的职业道德:遵纪守法、恪守信用、不售假货或伪劣商品,不侵犯知识产权;2、吃苦耐劳的精神:脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨; 3、服务客户的精神:客户至上,积极主动为客户提供优质服务.

三、跨境电子商务的专业课程体系设计

根据以上跨境电子商务的职业要求,所需的24门专业核心课程体系设计如下(以高职3年院校为例):

国际贸易实务72学时,含实操30学时

跨境电子商务概论32学时,含实操10学时

电子商务32学时,含实操12学时

电子商务运营64学时,含实操32学时

跨境电子商务实务与操作80学时,含实操54学时

跨境物流64学时,含实操32学时

国际商务文化与礼仪48学时,含实操18学时

外贸函电64学时,含实操34学时

外贸英语对话64学时,含实操34学时

跨境电商英语30学时,含实操20学时

商务英语48学时,含实操34学时

职业能力与发展48学时,含实操28学时

国际贸易地理32学时,含实操10学时

报关报检实务32学时,含实操16学时

计算机应用基础48学时,含实操24学时

计算机软件应用48学时,含实操24学时

网店平台设计64,学时,含实操50学时

摄影技术32学时,实操20学时

沟通技巧32学时,含实操22学时

网络营销32学时,含实操12学时

客户服务管理64学时,含实操34学时

职业技能综合实训40学时,含实操40学时

跟岗实习80学时,含实操80学时

企业顶岗实习750学时,含实操750学时

当然,除上述24门专业核心课程外,根据有关国家教育部门的相关规定和学校的特色需要,还应设置相应的公共必须课、公共选修课、专业选修课及生产性实训等课程.

四、以校企合作为基础创新教学模式

与跨境电商企业合作办学.主要采用项目教学的设计思路,努力以跨境电商岗位典型工作任务为载体,实施项目教学,融合理论知与实践为一体,以更好地培养学生综合职业能力.与企业密切合作,实行合作教学、任务驱动、项目导向等多种形式的“做中学、做中教” 教学模式,保证跨境电商学习过程中有更为广阔的实践空间,更为真实的实践平台.在校企合作过程中,校企双方联合制定人才培养方案.根据专业教学的需要,在不同的时间段安排学生开展专业课程“工学结合”教学组织形式,进行课程和综合实习实训、顶岗实习等各项实践教学,全面提高学生实际操作能力和水平.

五、结论

跨境电商的发展和人才需求对高校传统的人才培养方案提出了新的挑战,只有以跨境电商岗位需求为目标,以校企合作为基础,创新专业课程体系和教学模式,才能培养出职业素养高、理论基础扎实、实操能力强、满足企业需求的人才.

总结:这篇人才培养论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。

参考文献:

1、 洋码头第一个赢利了!跨境电商下半场会是怎样残酷 下半场就是消费红利,40%的用户都用跨境购物了,这个时候,你要有足够多的商品、足够好的商品、足够好的体验,才会具备一定的流量和转换能力。曾差点。

2、 跨境电商背景下国际经济和贸易专业大学生创业模式 摘 要:随着跨境电商的逐步发展与成熟,这一领域涌现出了很多创业机遇。论文根据现有的大学生创业模式与国际经济以及贸易专业大学生的创业特点,提出了基。

3、 中国跨境电商物流现状和 摘 要:电商与物流是相辅相成,相互依存的。随着近些年来电子商务的崛起,跨境电商物流也遇到了一些无法解决的难题。本文分析了跨境电商物流的现状,从跨。

4、 互联网环境下跨境电商物流模式选择 摘 要:“互联网+”时代的到来,为跨境电商的发展创造了便利的条件,同时也为其物流模式提出了全新的要求。在这种时代背景下,如何对各种跨境电商物流模。

5、 税收红利收窄,跨境电商好日子到头了 倒下的蜜淘、消失的税收红利、落下的“正面清单”大棒,早期依靠政策红利、价格优势和品类丰富度打天下的跨境电商,好日子到头了吗?尽管2016年3月。

6、 中小外贸企业开展跨境电商之分析 随着科教兴国战略的布施和互联网时代不断深入,我国的中小型外贸企业取得了良好的发展,这些中小企业通过与国际市场主动地进行合作和交流,使得它们的发展。