论文培训项目管理过程控制是关于项目管理方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关项目管理流程论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
【摘 要】21世纪最宝贵的资源是人才资源,而培训教育是人力资源转化为人才资源的重要手段.在中国高速发展的大环境下,企业的最高目标是抓紧时机抢抓市场.但是,当中国发展到要走向创新的路径时,技术只能原创,培养人才自然就成为一项必然选择.论文通过对培训管理过程控制现状的一系列分析,提出了对企业培训进行过程管理的总体思路.
【Abstract】In twenty-first century, the most valuable resource is human resources, while training and education is an important means of transforming human resources into talents resources. In the environment of China"s rapid development, the enterprise"s highest goal is to seize the opportunity to seize the market. However, when China develops into the path of innovation, technology can only be original, and training talents will naturally become an inevitable choice. Through a series of analysison the current control situation of the training management process, this paper puts forward the general idea of the process management of enterprise training.
【关键词】培训 ； 过程控制 ； 人才 ；措施
【Keywords】training ；process control； talents； measures
【中图分类号】F273.1 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）08-0075-02
1 培训过程控制现状分析
在激烈的企业市场竞争中,由于技术的快速发展,带动企业经营环境也在快速变化,只有拥有高素质人才队伍,才能立于不败之地.培训无疑是企业提高员工素质,将人力资源转变为人才资源的重要手段,如何使培训项目取得最大化的经济效益,成为当前企业培训工作者急需解决的重要问题之一.
企业培训效果不能达到预期目标的原因是多方面的,但主要还是培训的过程控制出现了问题,具体表现在：培训需求不清、需求和发展战略的结合度较差；培训目的不够直接,培训效果显现明显滞后；培训的方式方法还是基于传统的课堂灌输式,不符合员工学习行为偏好；培训过程无法系统化,和员工没有互动；组织的高层对培训的环境没有足够支持；个体学习和组织学习的方向不一致等,从而导致组织的各类培训资源没有被最大程度利用,导致培训效果不佳.
2 培训过程控制的具体措施
员工培训只靠个体和组织的投入是不够的,必须建立起适合组织需要的培训过程控制体系,通俗地讲,就是培训产品服务质量的保证体系,从而保证培训的有效性、针对性和及时性.一个好的培训管理过程控制体系要包括培训需求调研、培训计划制定、培训计划实施、培训效果评价四个环节,要使培训有效,这四个环节缺一不可[1].
2.1 培训需求调研
培训本质上是一场内部服务营销,面向的客户是公司、业务部门和员工,目的是通过员工知识、技能、态度的提升和转变来促进业务绩效的提升和公司战略的落实.所以,培训想要有效,首先是针对性要强.培训需求调研是培训工作的前提和基础,是贯穿整个培训活动的首要环节.培训需求调研的主要任务就是确定培训活动的5w（what?who?where?when?why?）,从而提高培训的针对性.确定培训需求要从公司层面、部门层面、员工层面三个层面着手：
第一,提升战略意识,挖掘公司层面的需求.公司是培训项目最大、最重要的客户,了解公司层面的发展规划及战略,对培训具有很强的指导意义.访谈公司高管,是获得公司层面需求的一大途径；学习公司发展规划、领导人讲话文件,也是获得公司层面需求的重要手段.
第二,促进部门合作,了解部门层面的需求.培训项目单单依靠培训主管部门是远远不够的,培训主管部门要加强和业务部门间的合作.首先,要讓培训政策为业务部门所理解,可以进行座谈、焦点访谈,或者在公司内部BBS论坛上挖掘信息.其次,要让业务部门参和其中,有针对性地负责和自身业务相关的培训项目、培养内部讲师,提升业务部门的参和度.最后,要以表单的形式申报部门需求,让业务部门在充分了解公司培训体系的基础上,制定出自己的培训需求表单.
第三,畅通沟通渠道,掌握员工层面的需求.要建立正确的渠道和方法,让员工理解培训对自身发展的好处.一是开展员工培训满意度调查.专项的员工培训满意度数据调查,可以固定在每年初培训计划制定之前进行,通过发放问卷、举办意见征集座谈会来实施.可以从人员基本信息、员工对培训的看法、员工自身学习的特征、员工学习需求几个维度去调查[2].二是可以收集员工培训后填写的《课后评估表》,总结出员工对过去一年参加过的培训的整体满意度.一般的标准评估项目从四个方面进行：培训方式、培训内容、培训师资、培训组织[3].
2.2 培训计划制定
制定一个好的培训计划,就像是给整个培训工作制定了行动纲领,主要有以下三个方面的内容：
第一,确定培训项目.培训计划要优选培训项目,强化战略导向和问题导向,做到点连线,线连面,点、线、面互动,在充分调研各层级培训需求的基础上,对公司以往年度的培训项目执行情况进行梳理,有针对性地选取优质项目.避免培训项目多年一贯制、培训内容上下一般粗,切实提高培训针对性.
总结:本论文主要论述了项目管理论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
参考文献：
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