论文体验经济时代旅游景区管理模式是关于本文可作为体验经济方面的大学硕士与本科毕业论文体验经济的实例论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
摘 要：旅游景区的发展需要重视游客的旅游体验.游客的旅游体验是旅游景区生存的基础,同时也是促进国内旅游业实现可持续发展的关键.本篇文章在分析了当前国内旅游景区发展现状之后,提出注重游客旅游体验是旅游景区生存的关键,并在此基础上对体验经济时代下,旅游景区的管理模式进行探讨和分析,以供相关人员参考.
关键词：体验经济时代 旅游体验 旅游景区 管理 可持续发展
重视游客的体验享受是旅游业招揽客户,并保证客户不流失的重要手段,同时也是决定旅游景区经营成败,促进旅游业实现可持续发展的关键.鉴于旅游景区是旅游业发展的基础,所以相关企业在对旅游景区进行管理时,既要考虑景区是否能给游客创造快乐体验,又要保护好景区所在地的自然资源和生态环境.也就是说,体验经济时代的旅游景区管理需要满足环境、人文和资源三者间的协调统一.
一、国内旅游景区发展现状
就目前来说,国内旅游行业的整体发展情况有些欠佳.据调查报道,由于受到国内旅游主题公园倒闭的影响,我国旅游业损失已经高达3000多亿元.由此来看,旅游景区在旅游业发展中所占据的位置是极为重要的,甚至可以说,旅游景区是旅游业发展的基础.相关旅游企业所进行的一切活动都是以取悦游客,获取盈利为目的,以对旅游景区资源的利用为基础的.旅游景区管理是促进旅游业发展的主要手段.
截止目前,我国国内旅游景区大约有15000—2000处,这一统计数据只限于市级和省级以上的旅游景区,并不包括县级、乡镇级旅游景区.在现有的旅游景区中,主要可分为四种类型,即自然类、人文类、主题公园类和社会类.其中,自然类旅游景区主要是指自然界自身形成并存在的景色,比如美丽的山川、河流、湖泊等；人文类旅游景区则主要是指一些认为修建的,具有文化艺术的建筑,比如故宫、颐和园等；主题公园类旅游景区的代表有西游记宫、锦绣中华等；最后,社会类旅游景区则主要是指一些具有独特性质的旅游,如工业旅游、农业观光、林业观赏和采摘等.
二、旅游景区管理模式面临变更
对于旅游业来说,其主要目的是利用自身资源,带领游客四处游玩,使游客能够在对风景名胜、文化古镇等相关旅游景区的游览和参观中享受到快乐,并获得精神上的愉悦和放松.从这一点来看,旅游业发展的主要手段有两种：一是对资源的充分利用,二是服务方式和服务质量的保障.前者对资源的利用,实际是指对旅游景区的利用,中华上下五千年历史中所形成和遗留下来的文化古迹,国外的风景名胜以及新近修建的各大美丽风景点,都应该是各大旅游企业用来吸引游客的重要手段.后者的服务质量则重在强调游客的体验享受,要知道,现代人之所以越来越喜欢旅游,其大部分原因是为了缓解工作压力.因此,旅游企业,或者说旅行社要严格把握住这一点,从为游客提供舒畅、顺心的旅游体验入手,结合旅游景区的实际情况,来为游客量身打造一次愉快的旅游.下面对体验经济时代下旅游景区管理模式的变更方向作详细论述.
(一)旅游景区的生存需注重游客体验
在对国内旅游主题公园的相继倒闭原因进行分析的过程中,不难发现忽视游客的旅游体验是导致相关旅游景区倒闭,或者经营不佳的主要原因.对于旅游业来说,旅游景区是为其提供发展源泉的大山,游客通过对景区的游览而产生舒畅、愉快的旅游体验；反过来,旅游景区的存在价值由游客来体现,如果没有了游客,那么旅游景区的存在价值也将降低为零.所以我们说,旅游景区的生存权利掌握在游客手里,并以游客的愉快旅游体验作其生存和发展的基础.
(二)注重资源的综合和均衡利用
旅游景区实现可持续发展需要重视景区资源的均衡利用和管理保护.首先,景区现有的一切资源都是在先前过度开发下幸存下来的,稀少乌有,所以必须对其进行保护.以Gunn为代表的空间和资源主导的旅游景区开发理论,其核心概念是分区（Zoning）,他将旅游景区分为吸引物、景区路网、社区和交通干线.另外,除了要保护景区现有资源,坚持资源保护观点之外,还要立足于可持续发展观,在满足现有旅游者和地方社区居民需求的同时,保护和增强未来的发展机会.
三、体验经济时代旅游景区的管理模式
(一)总体管理和控制
旅游景区的管理要坚持长期规划、总体控制的政策,这是一个需要从游客到景区再到政府的全程空间管理,想要做到这一点具体可从以下几个方面入手：（1）政府方面.政府要给予大力的支持,要大力度支持和鼓励公众参和规划,并制定相关的旅游行业务规范,严格监管企业开发行为；（2）游客方面.通过景区及政府多方面宣传对游客进行教育及沟通,培养负责任的旅游者；（3）政策方面.在政策上,可以是推行“天然林保护”、“退耕还林”、“以粮代赈”等保护政策,做好景区环境保护.
(二)项目配置坚持差异性、特色性和参和性原则
我国各区域的旅游景区相似度极大,各景区在规划建设过程中过多借鉴其他景区的特点,缺乏改变和创新,因此导致旅游者缺乏新奇特的旅游体验.因此体验经济时代,要求旅游景区建设规划中充分体现差异性、特色性和参和性.
差异性是为了充分体现景区区别于其他景区的新鲜感.具体做法和要求有：首先要求景区产品要有特色,具有唯一性,即独特性；其次景区产品要具有第一的特征；最后要给顾客多种选择.特色性要求景区要有鲜明的主题,供游客某种独特的旅游体验,让游客对景区有地方感,旅游项目和其他任何项目一样,都会衰老,所以维持独特性及新鲜感的根本是项目持续创新.参和性即重视游客的旅途体验.在旅游管理中,游客不仅是被管理的主要对象,还是旅游体验的主体,想要获得更优质的景区管理效果,就必须重视游客的旅游体验,重视游客对产品设计的参和性.在实际执行时,可由游客来参和产品的设计,或者是提建议,或者是自己组装,为游客提供真正需要的个性化产品.
四、结束语
综上所述,体验经济时代的旅游景区管理所强调的重点是“注重游客的旅游体验”,它要求景区在实际管理中以游客为主体,在充分考虑了游客的情感需要之后,再采取多方面有效措施对景区进行管理.这种体验式旅游景区管理不仅可为游客生产快乐,达到招揽游客的目的,还因为在管理设计中考虑到了资源、环境和文化三者的协调和统一,所以具有和时俱进的可持续发展观念,必然会成为旅游业未来的发展趋势.
参考文献：
[1]中国旅游报,2008（6）
[2]曹新向.体验经济时代的旅游业发展对策.西北家林科技大学学报,2004
[3]旅游景区的现状和趋势.全球品牌网,2006（3）
[4]吴正平.旅游心理学教程.旅游教育出版社,1994
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参考文献：
1、 体验经济时代旅游景区管理模式 摘要：旅游景区的发展需要重视游客的旅游体验。游客的旅游体验是旅游景区生存的基础，同时也是促进国内旅游业实现可持续发展的关键。本篇文章在分析了当前。
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