论文医院信息管理系统（HIS）对医患关系和医疗纠纷改善效果是关于医患关系方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关医患关系论文2000字论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
[摘 要] 目的 分析医院信息管理系统对医患关系和医疗纠纷的改善效果.方法 选择该院肾内科、呼吸科、消化科、儿科、妇科于2014年2月—2015年2月的400份患者病历,随机将其分成对照组和观察组,每组均为200例,对照组选择基本信息管理,观察组选择医院信息管理系统管理,对医患关系和医疗纠纷事件发生情况进行观察分析.结果 在医患关系优良例数方面,观察组显著高于对照组（P<0.05）,而在医疗纠纷事件发生情况方面,观察组则显著低于对照组（P<0.05）.结论 应用医院信息管理系统能让医院的管理水平、管理准确性和管理效率顯著提高,改善医患关系,让医疗纠纷事件显著减少,具有应用价值.
[关键词] 医院信息管理系统；医患关系；医疗纠纷
[中图分类号] R7 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2017）12（b）-0001-02
[Abstract] Objective To analyze the improvement effect of HIS on the medical relationship and medical disputes. Methods 400 pieces of case records in the department of nephrology, department of respiration, digestive system department, department of pediatrics and department of gynecology in our hospital from February 2014 to February 2015 were selected and randomly divided into two groups with 200 cases in each, the control group selected the basic information management, while the observation group selected the information management system, and the occurrence of medical relationship and medical disputes were observed and analyzed. Results The excellent and good rate of medical relationship in the observation group was obviously higher than that in the control group（P<0.05）, and the incidence rate of medical disputes in the observation group was obviously lower than that in the control group（P<0.05）. Conclusion The application of hospital information management system can obviously improve the hospital management level, and management accuracy and management efficacy, and obviously reduce the medical disputes, and it is of application value.
[Key words] Hospital information management system； Medical relationship； Medical disputes
在开展疾病防治和卫生保健工作时,药品是非常重要的物品之一,而在药品流通中医院则是非常重要的环节之一,药品在医院中的流通是经手术或者病区直接作用于患者,所以手术管理、病区管理和药房管理就成为了医院各个科室管理工作的重心[1].最近几年看病贵、看病难的问题越来越严重,医患关系也越来越紧张,针对这一情况,要想保证医疗行业能健康和稳定的发展,就需要在加强基本管理的同时,开展人性化和高质量化的管理.医院信息管理系统是通过网络通信技术和计算机硬件技术、软件技术等手段,构建数据库管理系统,包括日常事务以及信息等方面的管理,医院信息管理系统不但包括基本的信息管理,同时包括了安全系统、决策和管理支持平台、客户关系管理平台等,让医院管理实现人性化和一体化[2].在医院现代化进程不断加快的过程中,医院信息管理系统的应用也越来越广泛,该研究主要选择该院2014年2月—2015年2月的400份病历作为研究对象,分析了医院信息管理系统对医患关系和医疗纠纷的改善效果,具体情况如下.
1 资料和方法
1.1 一般资料
选择该院肾内科、呼吸科、消化科、儿科、妇科的400份患者病历,随机将其分成对照组和观察组,每组均为200例.对照组中,92例为男性,108例为女性,患者年龄为3～72岁,平均年龄为（44.1±4.4）岁；41例患者为肾内科,45例患者为儿科, 41例患者为消化科,37例患者为妇科,36例为呼吸科.观察组中,96例为男性,104例为女性,患者年龄为4～73岁,平均年龄为（43.2±5.1）岁；43例患者为肾内科,42例患者为儿科,38例患者为妇科,43例患者为消化科,34例为呼吸科.两组患者的一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05）.
1.2 方法
对照组患者在入院后选择手术、病区、药方等基本信息管理；观察组患者选择医院信息管理系统管理.对患者的人事科记录资料和病历资料进行收集,包括医疗纠纷事件和医患关系.医疗纠纷事件包括刑事责任纠纷、行政纠纷、民事纠纷；医患关系包括患者满意度、医患沟通程度、医患主动性、患者尊重度.
总结:本论文可用于医患关系论文范文参考下载，医患关系相关论文写作参考研究。
参考文献：
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