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摘 要 随着互联网技术的发展,网络购物已成为一种流行的消费方式.大学生作为年轻的群体,更是网购的主力军.但网络购物是一把双刃剑,在逐渐带来方便的同时,由于大学生自身存在盲目网购、冲动网购、过度网购的问题以及网络虚拟性的特点,也带来了加重家庭负担、影响学生学习、造成学生心理障碍的问题.为此,我们应当从大学生自身消费观念的转变、高校以及网络舆论对于大学生消费观的正确引导等方面做出积极应对.
关键词 大学生 网购 问题 应对策略
作者简介：刘娜,东北师范大学2016级研究生.
中图分类号：D669 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.12.318
一、大学生网络购物行为调查
(一)调查的实施
以安徽师范大学的学生为基本调查对象,对教学楼1栋的同学进行调查,共发放问卷100份,回收100份,回收率100%,有效问卷100份,有效率100%.在接受调查的大学生中,男生占47%,女生占53%.
(二)调查结果
1.大学生网络购物的特征
（1）从学生的性别来看,在接受调查的100名学生当中,共有96%的学生有过网购经历,而男生所占的比重明显高于女生.这是因为男生在尝试一种新的事物方面,比女生的积极主动性要高,女生往往更小心谨慎,另外男生对于网络技术的熟悉程度也高于女生,这可能是造成男生网购比例高于女生的原因.
（2）从学生所在年级来看,调查结果显示,年级越高的学生网购的频率越大.大三、大四年级的学生网购比例要高于大一大二的年级,这表明高年级的同学会有更多的时间去网购,同时也可以看出更熟悉网络的人更愿意网购；而低年级的同学由于对网络了解不多,因此不敢轻易网购.
（3）从网购商品类型来看,在问卷调查的结果统计以及与个别同学的访谈中发现,女生网购商品最多的分别是服饰鞋帽、饰品、化妆品以及书籍,男生购买较多的分别是服饰鞋帽、电子产品、书籍以及一些其他的东西,比如男生在网络游戏中所购买的装备等,购买商品种类主要与男女生的平时爱好有关.另外对于服饰鞋帽的购买,男女生并无明显差异.
2.大学生网络购物的原因分析
（1）电商出售的商品种类齐全,可选择性较大.数据显示,有95%的同学选择网购的原因是网店商品种类齐全.大学生作为正值青春的新一代,在消费行为上体现出明显的追求时尚,新颖的特点.因此他们在消费时更希望买到符合当下审美观的产品.一般的实体店受到店面大小的限制,只能提供与店面大小相称的商品,而且商品的种类比较单一.网上商城不受店面大小约束,可提供的产品种类多,数量大.而且在一个页面中就可以直观清晰地知道某种产品的基本参数和数据,清晰地了解它的特性.
（2）网购受地域和时间的限制较小.调查显示,有83%的同学选择网购的原因是实体店难以买到,另外60%的同学选择网购的原因是网购不受限制.网购能很好地扩展地域限制,也没有时间限制,只要有购物需要,消费者就可以浏览网站,购买自己所需要的商品.而大学生在每天正常的课业之外,还要准备参加各种活动和竞赛,考证书、考级,时间并不算充裕,网购恰好能满足他们对于节省时间的要求.因此也有95%的同学,因为网购方便快捷,节省时间而选择网购.
（3）网购商品的相对低廉.大学生群体的消费来源单一,收入不高,更期望在追求个性的基础上能买到便宜的商品.与传统的实体店相比,網店的租金低,在水电,管理费等方面支出小,甚至有的网店可以让顾客先下订单,再根据顾客的订单去订货,减少了因货物囤积占用资金的风险.网店的这些优势导致网上商品的低于很多实体店的,刚好减少了资金仍然需要依靠父母的大学生的购物压力,因此得到大学生群体的推崇.
（4）群体认同感的影响.“人”作为社会群体中的人,当我们被所在的群体接受和认同的时候,才会产生一种归属感和成就感.而想融入一个群体的生活,必须具备共同的群体特征和价值认同点,这是一种集体意识.90后一代的大学生群体通常会被贴上有个性的标签,因此很多大学生在消费的过程中不断去追寻能够符合这一标签的产品,尤其是通过外表的服饰,配饰,电子数码等这类产品来实现,他们希望能融入并得到这一群体的认同.网购恰恰满足了大学生的这一要求.
二、大学生网络购物的问题及致因
(一)大学生网络购物存在的问题
当代大学生在网络购物中存在的问题主要体现在以下三个方面：
1.盲目网购.大学生选择网购的另一个重要原因是群体认同感,也就是同辈群体的影响,看见周围的同学网购,处于好奇心的驱使,也开始尝试.但是这部分同学并不了解网购,因此在挑选商品时,也容易受到周围同学的影响.一旦很多人都认可某种产品,部分同学便不顾自身需要与否,盲目跟从购买,具有跟风之嫌.
2.冲动网购.调查显示,94%的同学将选择淘宝、京东这些网站的原因归于网购商品相对低廉,由此可见,商品的低价位是大学生网购的最重要原因,不少商家正是利用大学生这一心理,推出各种活动吸引大学生网购.部分同学看到在做促销,没经过考虑就冲动下单,结果调查显示,44%的同学买回来的商品很长时间没有投入使用.
3.过度网购.处在价值观形成期的大学生,一方面自控能力较差,容易受到店铺广告的影响.据统计53%的同学选择淘宝、京东这些网站的原因是受到其网站宣传的影响.另一方面,部分大学生不懂得合理支配网购的时间和金钱,往往出现网购时间超过甚至占用了学习和生活的时间,网购花费超过自身承受能力的情况,最终导致了过度网购问题的出现.
(二)大学生网络购物问题带来的后果
1.造成了较为沉重的家庭负担.调查显示大学生每月的生活费基本在1000元左右,而他们网购的金额普遍在100元-500元之间,这样一来,大学生把除去伙食费以外的生活费大部分花在了网购上,网上购物成了他们主要的消费方式.另外在调查中显示,大部分人的生活费主要来自父母,只有少数人依靠或者奖助学金满足自身的网购需要,这就使得过度频繁的网购给家庭带来沉重的负担.
总结:此文是一篇网购论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
参考文献：
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