论文商业银行高净值客户经营策略分析是关于本文可作为相关专业商业银行论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文商业银行信用卡申请论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
摘 要：近年来,随着我国经济高速发展和社会财富的不断增加,高净值人群的规模日益扩大,并成为当前金融机构重要的利润贡献来源和众多金融机构的竞争对象.据调查,高净值人士通过专业机构进行财富管理的比重逐步增加,私人银行成为高净值人士最主要的投资理财渠道.因此,商业银行要充分关注通过私人银行经营高净值客户这一新的利润增长点,不断改善和创新私人银行业务模式.本文主要是在了解高净值人群的需求和特征的前提下,为目前私人银行发展的不足提供一定的改善思路,进而为未来商业银行高净值客户经营策略选择提供方向.
关键词：高净值客户；私人银行业务；经营策略
一、我国高净值人群现状分析
近年来,随着我国经济高速发展和社会财富的不断增加,高净值人群的规模也在不断的扩大.高净值人群,一般指在内地个人持有可投资资产（包括个人金融资产和投资性房产等）超过600万人民币的社会群体.由兴业银行和胡润研究院共同发布的《2013高净值人群另类投资白皮书》显示,我国个人资产在600万人民币以上的高净值人群共280万,而由招商银行和贝恩公司共同发布的《2013中国私人财富报告》显示,2012年可投资资产超过1000万人民币的高净值人群超过70万人,总持有可投资资产规模达到22万亿元,并预计2013年高净值人群和总可投资资产规模将分别达到84万人和27万亿元.以实现富有阶层个性化财产投资和管理的私人银行业务成为当今高净值人群的重要选择和商业银行利润的增长点.因此,完善和创新商业银行私人银行业务模式是开发和维护高净值客户的一个重要战略.
二、高净值人群金融行为特征
首先,高净值人士更关注财富保障、财富传承、生活品质和子女教育.受我国传统生活方式和价值观影响,中国人的家族观念较强,大多数的投资理财都会围绕家庭这个中心展开.《2013中国私人财富报告》的调研显示,相比于“创造更多财富”,高净值人士愈加关注“财富保障”,已成为首要财富目标.而“创造更多财富”的财富增值目标由2011年初和2012年初的首要财富目标下降到第四位.其次是“高品质生活”和“子女教育”.其次,高净值人士风险承受能力较强,但风险偏好渐趋保守.该类客户可投资资产多,投资比重较大,风险承受能力较强,具备一定的投资信心.但有相当一部分的高净值人士投资行为受到中国经济大环境影响.因此,受全球经济发展态势疲软的影响,其风险偏好亦趋于保守,倾向于财富保值.再次,高净值人士对多元化的财富配置、风险分散的要求日益增强.随着越来越多的高净值人士开始关注财富的保障,他们对资产配置的要求也越来越高.因此,通过多样化投资和追求稳健收益来规避市场风险的投资理念也越来越成为投资者的共识.第四,私人银行是高净值人士最主要的投资和融资渠道.日益扩大的可投资资产和多样化的投资理财选择,单凭自己的知识和精力难以实现资产合理有效地配置,因此,高净值人士通过专业机构进行财富管理的比重逐步增加,成为这类人群投资理财的重要选择.
三、高净值客户需求分析
（一）金融服务需求：在中国经济快速发展的大背景下,高净值人士倾向通过多样的投资方式对其资产进行管理.以 和存款、股票和房地产为代表的传统投资类别是中国高净值人群境内资产配置的主要部分,但整体占比进一步下降.信托产品由于具有固定收益产品的属性,且投资者可根据自身的资金实力、未来收入预期、风险偏好、理财规划、回报要求、流动性要求等确定适合自身的信托产品,逐渐成为近两年的市场热点,在高净值人群的资产组合中占比上升显著.据《2013高净值人群另类投资白皮书》显示,虽然房地产和股票仍位于高净值人群投资选择的第一、二位,但另类投资（珠宝玉石、酒和钟表等）也已经逐渐上升为高净值人群投资选择的第三位.高净值人士除了希望得到境内的金融服务以外,对跨境理财需求也越来越强.在金融咨询服务方面,充分了解客户,具备相应的专业能力和服务能力,拥有专业完整的咨询团队服务,能提供个性化,写作化的金融理财方案和解决金融投资问题等服务能力逐渐成为高净值人士考虑和选择理财机构的重要因素.
（二）非金融服务需求：非金融服务需求是高净值客户区别于一般客户的最重要的增值需求.随着社会交往的不断深入,高净值人士对于非金融服务有了更深的需求.据《2013中国私人财富报告》调查显示,在生活品质类的增值服务里,高净值人群最希望得到医疗健康服务、子女教育和高端人士聚会的增值服务,而在财富规划类的增值服务里,高净值人群最希望得到税收规划、财富传承咨询、法律咨询、投资移民等相关服务.尽管现行提供的非金融服务越来越多样,例如：全球机场贵宾服务、国际紧急救援.但高净值人士仍希望能够根据个人需求得到更加写作化的服务.
四、我国商业银行私人银行现状
私人银行是商业银行经营高净值客户的重要业务模式.我国商业银行的私人银行业务大多来源于银行的个人理财业务.早期的理财概念是以产品为中心,通过细分客户、差别化服务来培养优质客户的忠诚度,从而更好地销售产品.而和传统的个人理财业务相比,私人银行业务的一个突出特点是以百万甚至千万美元作为开户门槛,并以客户为中心提供全方位的金融服务.2007年,中国私人银行业务在高端理财业务的基础上开始了实质性的发展.中国银行和苏格兰皇家银行集团合作,在中资银行中率先推出针对个人金融资产在100万美元以上客户的私人银行业务.继中国银行私人银行部成立之后,工行、招商、中信、建行等也相继成立了私人银行部.大力发展私人财富管理业务已经成为商业银行重要的转型获利方向.据不完全统计,已有129家银行提供私人财富管理服务.经营模式和理财产品单一、人才匮乏等成为制约私人银行发展的重要因素.私人银行业务的发展必须根植于本土,深入了解客户的需求.国内商业银行应在深入了解本土客户需求偏好的基础上,不断进行产品创新和经营模式的改革,开辟出一条具有中国特色的私人银行发展之路.
五、商业银行高净值客户经营策略选择
总结:本论文主要论述了商业银行论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
参考文献：
1、 农村商业银行思想政治工作的策略分析 【摘要】本文分析了农村商业银行思想政治工作的现状和问题，结合新形势新任务，提出农村商业银行思想政治工作的创新策略，从而有效推动农村商业银行提高效。
2、 商业银行风险管理人员经营损失规避倾向 一、引言商业银行的日常经营活动同时存在盈利和损失的可能性。由于商业银行的经营业绩与商业银行工作人员的薪酬高低存在正向关系，银行工作人员均倾向于。
3、 商业银行合规风险管理策略 [提要] 合规风险管理是商业银行风险管理工作中的核心内容，然而由于我国商业银行所开展的合规风险管理工作起步较晚，因此在商业银行合规风险管理工作实。
4、 上市商业银行股权结构对经营绩效影响分析 摘要：本文以16家上市商业银行2008-2012年年报财务数据作为样本，构建综合指标评价体系并运用因子分析法来计算其经营绩效，研究并分析商业银行。
5、 农村商业银行信贷风险防控策略 摘要：信贷风险防控是银行业发展中的永恒主题，对银行的可持续健康发展具有重要意义。对于从农村信用社改制而来的农村商业银行来说，如何在复杂的农村金融。
6、 高净值客户群体行为特征分析其 全球财富管理市场起源于欧洲，发展于美洲，正迈向新兴的亚洲市场，文化渊源则来自中国，典型案例如三国时期白帝城托孤的信托架构。自2005年银监会颁布。