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做产地直供精选产品.
创业邦（微信搜索：ichuangyebang）近日获悉,有好东西获5000万美元B轮投资,由启明创投领投,愉悦资本、真格基金、微光创投、险峰长青、嘉程资本等跟投.今年年初,有好东西还获得了愉悦资本领投的2000万美元A轮投资.
成立于2016年6月的有好东西,定位于新型社交电商,针对中产阶级家庭的妈妈群体,以生鲜、农特产品、生活方式消费品等家庭消费品为主,做产地直供精选产品.
以“寻味师”和“甄选师”链接供应链和渠道
据创始人兼CEO陈郢介绍,在有好东西的模式中,“寻味师”和“甄选师”这两个群体是链接供应链和渠道的核心.寻味师作为有好東西的员工,相当于产品经理,其核心任务是帮助平台不断开发新的SKU.与传统电商不同的是,寻味师并非是与供应商建立长期稳定的采购关系,而是跳过供应商,直接到产地寻找优质产品.因此,受产品成熟期和产区地域等不同因素的影响,寻味师需要不停追着产区跑,因而除了把关产品品质之外,还要对供应链有极强的把控能力.
甄选师则可以抽象理解为有好东西的合作伙伴,他们的核心任务是做渠道.陈郢说,由于有好东西的目标客户群是妈妈群体,所以早期的甄选师也多来自这一群体,她们大多拥有一定的粉丝和影响力,可以在对产品有了较强的认知和认可度之后依靠个人影响力去卖货.
维护B端与平台黏性
对于S to B to C模式的电商来说,想打通渠道,维护B端与平台的黏性必不可少.
消费者对产品的认可度首先是平台与B端合作的基础.其次,甄选师本身即是用户,对产品有需求,可以享受会员价,同时,每卖出一单货还可获取8%的甄选费作为奖励.另外,甄选师还承担着拉新的责任.前面提到,有好东西的甄选师大多来自用户群体,老甄选师每从用户群中为平台推荐一个新甄选师,也会有一部分奖励.
除了经济效益和供应链支持外,有好东西还会为甄选师提供销售培训、标准化售后服务、导购素材等完整的加盟体系.对于电商平台而言,售前服务往往是个很重的环节,需要大量的人员,有好东西将这部分交由甄选师来做,大大降低了运营成本.
据陈郢介绍,有好东西会根据产品的生产周期对SKU进行更新换代,推出的是“好产品”而非“爆品”.目前,有好东西已上线300多个SKU,生鲜类占总SKU的30%,其他美食占30%；平台已积累5万名甄选师,单月GMV（交易总额）已突破8000万人民币.
谈起有好东西的市场前景,陈郢说,在供过于求的当下,消费者面临的主要问题已经不是“有没有”,而是“适合不适合”.做选择是个极耗费时间精力的活,消费者需要一种能减少决策成本的服务方式,而有好东西的“甄选师+社群”模式恰好满足了这种需求.
在团队方面,有好东西的创始人兼CEO陈郢毕业于复旦大学,后前往哈佛商学院求学并拿到了MBA学位,曾任贝恩投资高级咨询顾问；运营合伙人常青,哈佛商学院MBA,曾就职于JPMorgan、普罗维斯登,健康饮料Bon Juice创始人；品牌合伙人侯泓杉,沃顿商学院MBA,同时也是纽约大学法学硕士,曾任The Honest Company中国区负责人,纽约健康生活方式平台PURA创始人.
下一步,团队将会深入拓展华北一线城市市场,并在供应链的搭建和城市服务上持续发力.
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参考文献：
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3、 代际差异、身份认同和家庭消费农民工消费一个综述 摘要： 由于其规模的日益庞大及收入的快速增长，农民工消费已成为国内学界研究的热点问题，在对农民工消费行为二元性、代际差异及身份认同梳理的基础之上。
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