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1948年,麦森在纽约市经营起了一家杂货店,和当时所有的商店一样,里面摆放着一排玻璃柜台.柜台的一端设有一块可以翻动的木板,一来方便自己人进出,二来不让顾客走到柜台后面.
有一天,麦森进了一批货物,他在搬货物的时候,不小心碰碎了柜台外侧的玻璃.这不仅使杂货店形象受损,更让麦森担心的是,那些商品失去玻璃的保护后,会不会遭窃?玻璃店在很远的地方,不可能立即更换.经过一番思索,麦森做出决定：相信这个世界上的人都是正直善良的,继续营业.
麦森本以为自己的杂货店形象受损,生意会受到影响,没想到一天下来,营业额竟然比平时高出了1倍多.麦森开始思考原因,他觉得今天与平时唯一不同的地方是柜台的外侧没有了玻璃——平时顾客在挑选商品的时候,都是隔着柜台的玻璃,想要什么必须通过麦森；今天柜台没有玻璃的阻挡,顾客在选购商品的时候更加方便、自由,购买欲也随之增大.
既然如此,为什么还要在顾客和商品之间横加一块玻璃呢?麦森决定撤掉所有的玻璃柜台,把商品陈列在一个完全暴露的货架上,顾客可以完全自由地选购.一番重新布置后,麦森欣喜地发现,杂货店的日营业额竟然比平时高出了3倍,而他要做的,仅仅是坐在杂货店门口,按照顾客所选的商品计算金额并收款.
能够与商品零距离接触,这种崭新的购物方式给人们带来了前所未有的好感,麦森的杂货店很快就成为当地人购物的首选.3年后,麦森在纽约市开起了世界上第一家真正意义上的自选商场,引起轰动.人们把麦森的商场称为“超级市场”,除能感受到更多的方便和自由外,被尊重和信任是在超级市场购物的最大享受.
信任是合作的开始.在麦森看来,他之所以成功,是因为他在打破柜台的玻璃后,选择了相信别人——“信任能使每个人都感觉到自己对他人的价值和他人对自己的意义,最终帮助我们赢得财富.”
素材延伸与运用：
1.其实财富常常选择和品德走在一起,可是大多数人却只将它和那些卑劣的思想联系起来.
2.世界有时很简单：当你选择相信别人,别人大多也会选择相信你.
3.从未有人走过的路上,或许会有许多未知的危险,但也会有许多从未被人挖掘走的财富.
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参考文献：
1、 基于信任理论范式中美战略互信问题 摘 要 中美关系是当今世界最重要的双边关系之一，战略信任缺失是构建中美新型大国关系面临的首要问题。本文以信任概念为切入点，归纳总结了信任理论的基。
2、 余永定美国税改除降低所得税税率外还有什么 中美经济关系无疑是中国最重要的对外经济关系。美国政府经济政策的任何重要变化都会牵动中国经济决策者、企业人士和中国经济学家的神经。特朗普上台以后中。
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