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关于社交电商论文范文 0到1,社交电商如何玩起来相关论文写作参考文献

分类:论文范文 原创主题:社交电商论文 更新时间:2024-02-27

0到1,社交电商如何玩起来是关于社交电商方面的论文题目、论文提纲、社交电商平台24团打字论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。

互联网给我们带来的最大价值,我认为是通过这些工具,我们可以给用户做标签,可以更加深入地理解和认知用户,可以为用户提供更加精准的服务.

在这里跟大家分享一个我自己操盘的案例,一个家庭美食电商创业项目“馋嘴侠”,一方面,项目纯属于从零起步,可以更容易被创业者或者转型企业借鉴;更重要的一方面,互相交流以求得到拍砖和建议,让我们未来走得更稳、更好.

一、定位和选品

这个产品的出现让我灵光一现,是典型的可遇而不可求的机缘.找了三四年,一直都没能找到让我心仪的可以做社交电商的产品,直到馋嘴侠家庭牛排的出现.

家庭牛排非常符合我们的定位:家庭美食,在家吃方便、营养、健康.而且,它还具备以下几个优势,让我们可以更好地以社交电商的模式进行经营:

1.参和性好.在家三分钟成大厨,虽然很方便,但也是自己操刀出来的作品,这种较好的参和感让用户们体验到了生活的乐趣.

2.接受度高.很多家庭没有吃过家庭牛排,但是一定有在西餐厅、酒店等场所吃牛排的经历.作为西餐的代表,它在用户心中的地位很高,可以拿出来运作的点很多.因此,大家对牛排的接受度较高,不用花费太多精力培育市场.

3.体验性强.好的产品会说话,我们采用澳洲进口牛肉在上海采用纯手工切片工艺做成牛排,跟市面上的竞品比起来优势明显.只要用户一体验,保证会爱上它的美味.

未来,我们会以家庭牛排为爆品,并不断为我们的用户提供更多美味的家庭美食.

二、突破和杠杆

在前期调研的时候,家庭牛排被很多朋友质疑过一个问题:产品的复购率和客单价会不会太低?其实,这真的是一个难题.高频、刚需、高利润才是更加靠谱的生意,没有这个做支撑,能否做起来?如何做起来呢?

我跟很多朋友反复确认,他一个月、一周会吃几次牛排,得到的答案都很令人失望.太随机,非刚需,看心情,简直把我郁闷死.

反复的探索,最后我们在推广时选择了以孩子作为突破口.孩子天生对吃和玩儿有着浓厚的兴趣和需求,而且家庭里孩子又是核心,正好成为我们推广的突破和杠杆.例如,在前两个月,我们就疯狂地在各个社区做试吃,用气球等好玩的东西吸引孩子到我们这里试吃牛排,一旦好吃,大人自然下单,不过初期大多数的订单都是为孩子购买的儿童牛排.紧接着,就是我们组织用户的很多线上和线下活动,引导孩子一周吃两到三次牛排,让孩子带动家人一起吃牛排.

我们在对外推广时,以牛排为突破口,在推广牛排时以儿童牛排作为突破口.通过线上线下对用户的培育和维护,构建我们和用户的信赖,有了信赖,我们开始引入更多的家庭美食.通过新品试吃、社群降价品和秒杀等有趣好玩的方式,让大家接受和认可.

三、小团队做好业绩

我们的启动团队不大,四个半人.我负责全局,我的合伙人大掌柜带着一个 负责地面活动,一个线上运营,我老婆兼职做我们的会计,每天晚上我们开总结计划会时给我们算算账.其余的事情,我们全部外包了出去,不干投入产出比低和我们不擅长的事情.

1.多总结,常优化,求创新,勤规划,快执行,这是我们团队行动的五要诀.人少,反应快,以微信群为工作群,对用户的响应和工作协调之间的响应都极其迅速,说干就干,以试错的心态,快速地去探索有效的工作方法.

2.做团队文化.再小的团队都是团队,没有文化的团队是可怕的.有了文化,品牌和团队就有了温度和情感.这一方面可以刺激团队的快速发展,另一方面传递给用户也能带来更好的用户体验.

3.找榜样.阿里巴巴是个值得敬畏的公司,因为那里有着非常敬业的阿里人.我经常带领小团队去阿里的团队学习,学习他们的文化、理念,更学习他们时刻保持的创业精神.

四、地推获取精准种子用户

为了保证以最快的速度获取第一批精准的用户,我们采取了最笨的模式——地推.在郑州选了20个小区,没日没夜地在社区做试吃,吸引小朋友和家长前来品尝我们的牛排.在现场展示我们的馋嘴侠大掌柜号和微信商城二维码,引导大家扫码关注.如果要购买,就引导用户直接在微商城下单,教大家绑定 ,付款等.很多用户都是我们手把手把整个流程教会的.事实证明,这些用户也都成了我们线上的忠实用户.

虽然两个月来,我们通过这种地推的模式,只吸引了2000名用户,但是这全部是我们非常精准的用户,是见过我们、吃过我们牛排的真实用户.接下来,我们要通过各种线上线下活动、通过掌柜号、通过更好的服务,来影响更多的用户提升复购率、客单价和分享.用最快的速度将我们的种子用户培养出来,当种子用户达到一定量级的时候,我们就可以用局域市场(种子用户)通过更大的线上活动去影响广域市场.

作为刚刚起步的创业项目,我认为有两点尤其重要,可以说是我们的核心战略:

1.快速积累精准种子用户.如果你从零起步,地推应该是最靠谱的积累精准种子用户的方式,大家都有能力做,只是比较苦,不过是非常值得的.网上一些玩得天花乱坠的项目,如果只有热闹,没有用户成交的转化,都是没有任何价值的.创业者要踏实,要追求商业效益.

2.赢利.要有自我造血和赢利能力,只有自身硬了才有可靠的未来.莫要轻谈战略亏损,那不是创业者都能玩得起的.

五、用户的深度培育

(一)社交连接,产生关系

通过微信、微博、 等社交工具,我们可以找到我们的客户,并且跟他们建立连接发生关系.和手机号、邮箱、地址等传统的联系方式不同的是,我们的社交工具上有用户的分享更新,我们可以从这里更好地了解到用户当前的状态.并且,我们通过这样的方式跟他们互动的时候,在时间和方式上是柔性的,更容易被用户接受,也更容易对用户产生影响.

我们在跟用户建立连接时,也是多种方式并行的.

1.服务号.我们用微信服务号做交易,做官方的营销活动开展.

总结:该文是关于社交电商论文范文,为你的论文写作提供相关论文资料参考。

参考文献:

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