论文零售商暗战95后消费是关于零售商暗战方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关零售商论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
95后已成长为不容小觑的新一代消费大军,深入了解95后,是零售商无法回避的现实挑战
如今,我们正在迎来95后渐入主流的消费时代！据统计,中国95后数量已超1亿人,他们不仅人口基数庞大,消费能力更是惊人.业内调研数据显示,2015年国内95后的月均花费达到1314元,接近当年全国人均水平可支配月收入1830元.
与此同时,那些在80后、90后身上初见端倪的数字化消费特征,也在95后身上得到了进一步“进化”,演进为更加独一无二的消费标签.
对零售商而言,唯有洞察95后这一新晋消费大军的需求和特点,获得了他们的青睐,才能抢占未来零售的战略高地.
为准确勾勒出95后的消费行为画像,为零售商的积极转型提供参考借鉴,埃森哲在包括中国在内的13个国家针对超过1万名年轻消费者进行了消费习惯调查.
在这次全球调研中,我们将年轻消费者按照年龄阶段分为三个群体：80后、90后和95后.
调研发现,95后独特的消费习惯和消费理念正使其在全球范围内成为“现象级”消费群体,他们的特殊需求也为传统零售业的未来发展方向提供了许多借鉴意义.
95后仍爱实体店
近年来轰轰烈烈的电商大战,一度让传统零售商们产生“实体店已死”的悲观论调,但95后消费者的反馈,却为实体店的未来注入了一针强心剂.
埃森哲的调研发现,尽管95后对于网购信手拈来,无论服装、消费电子产品、杂货、家居用品还是健康美容产品,网购的95后比例均高于80后和90后（服装类购物尤甚,59%的95后声称其半数以上服装来自于网购平台）,但95后们同样钟爱门店购物,其门店购物的比例甚至高于使用手机和平板购物.
这对传统零售企业而言无疑是个利好消息,然而却不意味着零售商可以固守传统的零售模式.95后仍然青睐实体店的前提,是期望能获得更有温度、更加人性化的线下购物体验.通过大数据、物联网、移动技术、认知技术等新科技实现与消费者的个性化交互,打造线下极致购物体验,应是下一代实体店的“标配”.一味守旧,仍免不了被新一代消费者抛弃.
以亚马逊的实体书店为例.亚马逊实体书店并不是传统书店的翻版,而是亚马逊网站的“物理延伸”.依托网店销售积累的海量数据,亚马逊通过对网站上消费者评价、预购量、销售量的分析,精准评估每本书的受欢迎程度,从而選出更加适销对路的书籍进驻实体书店,并且以高效的供应链完成配送.
在书店陈列方式上,亚马逊也并非按照传统的政经、文学等分类方式,而替代以“读者最喜欢的食谱”、“评分4.5分以上的图书”、“读者最想拥有的图书”等形式,不仅简化消费者筛选流程,也更为贴合消费者需求.亚马逊自有品牌的电子阅读器Kindle、平板电脑等电子设备也在书店得到充分展示,鼓励更多顾客体验电子书.同时,亚马逊实体书店还提供咖啡、软饮、无线WiFi、充电、沙龙活动等服务,丰富并优化消费者的线下读书体验.
另一些零售商则用更新颖、更炫酷的“黑科技”来征服95后,比如耐克.不久前,耐克宣布在巴黎旗舰店试点AR购物模式,运用AR增强现实技术,为消费者打造最时尚现代的购物体验——在购物架上展示虚拟的耐克运动鞋,用户可以近距离欣赏虚拟运动鞋,仔细看每一个设计细节,还可以通过店内提供的平板电脑,对鞋子进行颜色和样式更改的操作和体验.这一模式尽管尚未进入中国市场,却已然吸引了国内年轻消费者的密切关注,在欧洲的试点效果也是备受好评.
社交购物风生水起
去年七夕前夕,法国奢侈品牌迪奥在其官方微信账号上推送了一条消息——Lady Dior Small手袋七夕限定款将在线上精品店独家发售,迪奥因此成为第一个在微信平台开通手袋购买服务的奢侈品品牌.虽然公布了为期四天的发售期,但活动推出仅半天,这款售价2.8万元的手包即宣告售罄.凭借此举,迪奥不仅赚足了眼球,实现了品牌和销量的双丰收,更为其他同行的“社交购物”探索之路打下一个成功的样板.
果不其然,2017年七夕到来之际,另一个轻奢品牌珑骧（Longchamp）在迪奥的成功示范效应下,也走上社交购物的舞台——同样推出了仅限微店销售的“七夕定制款”手袋.这款限量版手袋不仅造型一改传统的饺子包形状,大走粉红可爱路线,更是请来新一代年轻偶像为该产品代言,瞄准年轻群体的目的不言而喻.
其实,微博、微信、QQ三大社交媒体平台早已成为零售品牌的“暗战”之地,一贯“清高”的奢侈品牌也没能例外.以微信为例,包括迪奥、蔻驰、卡地亚、万国表、万宝龙等在内的诸多奢侈品牌都相继在微信开通了在线销售平台,除了看重微信平台高达数亿的流量外,它们更加看重的,是年轻群体在社交平台上所展现的极强购物冲动.
如果说,80后、90后偏爱社交媒体是为了进行社交、浏览信息、关注资讯,那么95后青睐社交媒体的原因还要再加上一条“直接购买产品”.根据埃森哲的调研,95后消费者在社交媒体上的购物意愿比80后、90后更加强烈;一年前就开始进行社交购物的95后比例也远高于80后、90后一代.更加值得一提的是,相较于80后、90后主要使用微信、微博和QQ空间三个社交媒体平台,95后青睐更多丰富种类的社交平台,如各类视频及直播平台等.
因此,对于致力于瞄准95后年轻消费者的零售企业而言,如何利用好这些形式丰富的社交平台,已经从一门选修课变为必修课.以去年的黑色星期五为例,老佛爷百货、梅西百货等传统零售商纷纷登陆天猫平台进行视频直播,面向中国消费者提供无时差的“直播导购”服务,就获得了年轻消费者的极大好评.一些常驻海外的买手,也依托直播这一形式,从海外购物季中挖掘出不小的商机.
总结:本论文可用于零售商暗战论文范文参考下载，零售商暗战相关论文写作参考研究。
参考文献：
1、 群暗战余波:再续的前缘有个抑郁继子（下） [前情提要]《知音》2018年7月月末版第21期讲述：江苏男子郭淮，在10年后与初恋情人周杏再续前缘。婚后，他却惊讶地发现周杏与儿子泰泰关系异常。
2、 两个剩女的夺男暗战 1再过12个小时，李纤就27岁了。按照女人圈里的流行说法，这个年纪如果还没把自己嫁掉，沦为“圣斗士”的可能性就将逼近70%，可李纤还不知道她的。
3、 暗战 小杜烧烤店里来了一位不速之客——李大妈。老板小杜好生奇怪，却还是笑脸迎上去：“李大妈，您怎么来了？”李大妈稳稳坐下，抬了下眼皮说：“不欢迎啊？。
4、 战狼2成为首部跻身全球票房100强的中国影片 8月14日，据猫眼实时票房数据显示，《战狼2》票房已达45 25亿人民币，按照人民币与美元汇率对比，票房达到6 793亿美元。加上国际票房，《战。
5、 遏制三公消费 “三公”消费，指政府公务人员在因公出国（境）、公务车购置及运行、公务招待产生的费用，俗称为“三公” 消费。“三公”消费早已成为一种普遍的现象，引。
6、 国务院积极发挥新消费引领作用 国务院日前印发《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》指出，以传统消费提质升级、新兴消费蓬勃兴起为主要内容的新消费，特别。