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摘 要：内耗的危害难防难治,只有积极向上的组织力量才能出成绩、出效率、出团结.为维护党的纯洁性,我们提出建设开放型、服务型基层党组织,本文浅谈了内耗变异的危害及对策,旨在引发更多的人对内耗这一顽疾进行研究和思考.
关键词：内耗;基层党建;思想政治工作
内耗现象自古有之,随着时代发展和改革深化,其危害如同滤过性病毒,花样翻新,难防难治,既影响组织优化,又干扰人际和谐.因此,如何降低内耗是提升基层党组织思想政治工作整体水平必须引起高度重视的课题之一.
一、正视内耗的危害,提高警惕
内耗,是事物存在和运动的一种普遍属性,是指事物处于某种无序或不协调状态下,其系统内各组成部分之间的作用相互抑制和相互冲突,从而使各种力量相互抵销的现象.这种无组织力量的消极作用表现在瓦解事物内部结构和削弱事物的外部功能.内耗现象自古有之,表现形式多种多样,其危害之大不言而喻.早在1937年,毛泽东写了《反对自由主义》一文,列举了自由主义的十一种表现,就是针对党的组织和革命团体所产生的内耗现象提出的批评.随着时代的发展,内耗现象不断变化,越变越难防难治.
例如,规则下的潜规则犹如无孔不入的蛀虫,破坏创先争优的形象,导致不正当竞争.又如,内部“两面人”,表面上一团和气,背地里或用软刀子、柔功夫中伤对方,或通过小动作进行心理刺激、情绪干扰,使人无心工作.再如,网络使内耗手段多样化.过去人们戏说“一张邮票8分钱,纪检忙活大半年”,而今,鼠标一点,用心良苦者精心炮制的“绯闻”、“内部消息”就送达,而这种自由传播又难以核查,成为制造内耗者的沃土.
二、分析内耗变异归因,扫除基层党组织建设障碍
内耗是按照无规则或潜规则阻碍或干扰组织和个体实现价值最大化,其影响是消极的,我们要深刻剖析内耗变异的归因,寻找对策,确保开放型服务型党组织建设不受阻碍.
作为矛盾的一个方面,内耗的变异有其产生的主客观条件.从主观上分析,一是私欲作怪,事业心、责任感逐渐淡化,名誉、地位、金钱等私欲膨胀,为达目的不择手段,全然不顾全局利益.二是性格缺陷,不善求大同、存小异,过于看重他人的弱点和失误,过于计较他人的言行,过于看重他人对自己的态度.从客观条件分析,改革的深化,竞争的加剧,也会引发冲突并造成内耗.一方面是权力之争.职位是一种特殊的资源,少且具有排他性,一个萝卜一个坑.所以,在获取职位、维护特权方面,产生冲突和分歧,造成想干事的人干不成事,想干大事的人放不开手脚,想多干事的人静不下心来.另一方面是组织设置不合理.人不能尽其才,才不能尽其用.从 “一杯清茶一支烟,一张报纸混半天.”变成了“上班捧一杯茶水,下班喝一顿酒水,外出捞一些油水.”所以,有人深刻地指出：“人的和谐是一切和谐的基础,人力资源的内耗是最大的浪费”.
三、多措并举降低内耗,提升基层党建工作整体水平
内耗的诱因复杂而多变,头痛医头、脚痛医脚的权宜之计解决不了根本的问题,在创建开放型、服务型基层党组织过程中,综合施治才是有效的应对之策.
（一）研究个体需求,提高自身修养.内耗的源头是人的三大基本需求,即利益的诉求、意见的表达和情感的渲泄.当需求不能满足,就会发生内耗.因此,首先要“四有”,即通过多样化平台、特色化载体、高效化队伍和常态化机制,开放管理,主动服务,与群众保持血肉联系,解决好公平、公正、公开、民主管理的问题.有效、开放管理是一个发现并满足正当利益诉求的过程,而公正、公平恰恰是人的心理平衡最重要的法码;公开是保证竞争要透明,民主管理有助于吸纳更广泛的意见.其次,要提高自身修养,学习是团结的基础.荀子说：“君子博学而日参省乎已,则知明而行无过矣.”只有经常在学习中自我反思、解剖,常服“清醒剂”,才能增强自我控制能力,做到胸襟坦荡,以事业为重,荣辱不惊,才不会陷入内耗的漩涡而不能自拔.
（二）强化机制创新,加强网络引导.消除内耗要靠机制创新,它好比催化剂,能使人规范言行.所以,我们要建立健全民意收集机制、领导联系机制、公开承诺机制、考核评价机制、服务保障机制五大机制,全面掌握社情民意,办实事、做好事、解难事,规范党员服务形式和内容,切实提高服务质量和群众满意度.
消除内耗更要靠引导,尤其是通过媒体和网络予以引导.内耗的归因在于人格因素,而网络影响人格主要在于虚拟性、匿名性和网上交流的自由单一性,因此,对利用网络制造内耗只能“疏”,不能“堵”.首先要通过学习提高本单位职工的自觉性,教育大家不要把网络作为释放消极情绪的工具;其次要最大限度地激活人力资源,让职工在充满阳光的环境中创先争优,专心谋事而不谋人;三是营造健康向上的网络文化,使每个人的主人翁精神得到激励和提升.
（三）消除“对抗因子”,优化群体结构.人或人群的对立统一意识表明：过分强调个体意识,就会伤害群体利益,过分强
调群体意识,就会伤害个体的利益,自由度越高,内耗越多,公共决策效率越低.所以,在具体工作中,把握个体利益与群体利益的均衡点尤为重要.群体是个体的集合,个体优化是群体优化的前提.基层党组织建设要在强”字上下功夫,组织领导能力要强,开放发展能力要强,引领带动能力要强,服务保障能力要强,在强中求好,推动事业发展.“强”应基于“品”,即品行、品德和品质.这种品行如当年毛泽东同志所言：“革命第一,工作第一,他人第一.”“强”当着眼“真”,即真诚、真实、真心.这种“真”对于党员来说就是言行一致,表里如一.“强”还应立足于“好”,即好形象、好做法、好环境.要创设这种既有统一意志,又让个人心情舒畅的良好氛围,就要通过机制建设和组织手段消除不相容的“对抗因子”,形成和谐、团结的工作氛围.
（作者单位：河北省秦皇岛市中等专业学校,河北 秦皇岛 066000）
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参考文献：
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3、 提升企业思想政治工作水平有效策略 摘 要： 随着时代的发展和进步，信息化的全面覆盖使得企业在进行管理工作的过程中，面对的外部环境更加复杂，职工受到的社会中各种积极地、消极的思想潮。
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