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分类:论文范文 原创主题:电商论文 更新时间:2024-02-22

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摘 要:近年来移动端跨境电商作为一种新型电子商务模式开始崛起并不断受到社会和企业的关注,随着消费者的注意力不断向移动端转移其必然会成为未来跨境电商的趋势.本文通过充分分析移动端跨境电商和传统PC端跨境电商的区别和优势及其缺点和不足之处,阐述其为我国出口企业带来的机遇和相应的挑战,并进而通过详细分析机遇和挑战尝试着得出企业具体的应对策略来迎接挑战,实现我国出口企业的转型和自身的发展.

关键词:移动端 跨境电商 企业出口 转型升级

一、引言

移动端跨境电子商务是在移动互联网时代诞生的新型电子商务模式,其具体是指不同关境的交易主体,通过移动互联网终端设备如平板电脑和手机等,利用无线网络技术和移动电子商务平台达成交易、进行跨境支付结算,并通过跨境物流送达产品、完成交易的一种国际贸易活动,移动跨境电子商务是一种新型贸易方式,由于移动端的便捷,及时,快速,用户捆绑等特性,移动跨境电子商务要比PC端的跨境电子商务在未来有更大发展潜力,因此受到越来越多的我国出口企业的重视,于是大量企业开始努力在移动端跨境出口领域布局,争取能从中分到一块蛋糕,但移动端跨境电商由于其自身的特性存在诸多限制和困难,如何应对这些机遇和挑战迎难而上促进出口成为我国出口企业现在面临的迫切问题.

二、移动端出口跨境电商发展现状

(一)移动互联网电子商务整体发展情况

随着智能手机的普及,移动互联网电子商务快速发展,消费者利用大量碎片时间在移动终端上购物,移动电子商务呈现爆发式增长已经成为国民经济的重要增长点.据中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第40次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年6月,我国网民规模达到7.51亿,半年增长率为2.7%.以互联网为代表的数字技术正在加速和经济社会各领域深度融合,成为促进我国消费升级、经济社会转型、构建国家竞争新优势的重要推动力.其中手机网民占比达96.3%,移动互联网主导地位强化.截至2017年6月,我国手机网民规模达7.24亿,较2016年底增加2830万人.网民中使用手机上网的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%,手机上网比例持续提升.上半年,各类手机应用的用户规模不断上升,场景更加丰富.其中,手机外卖应用增长最为迅速,用户规模达到2.74亿,较2016年底增长41.4%;移动支付用户规模达5.02亿,线下场景使用特点突出,4.63亿网民在线下消费时使用手机进行支付.而根据京东发布的《2016 中国电商消费行为报告》显示,移动端购物量已经占到所有电商消费的近八成,在购买方式上已处于主导地位.

(二)移动端跨境电子商务出口发展现状

近年来我国出口企业在移动端跨境销售领域里突飞猛进,伴随着移动电子商务的不断发展移动端海淘日益流行,移动端跨境电子商务也开始不断进入到全世界人们的日常生活之中.其中利用跨境电子商务移动端销售出口我国产品热度不减,根据2017年PayPal和Ipsos联合发布的《第三届全球跨境贸易报告》(以下简称报告)显示,在调查了来自32个国家28000多名国内和跨境网购消费者的消费习惯后发现,中国首次成为最受全球网购消费者欢迎的海淘国家,有21%的受访消费者表示过去一年曾在中国网站进行海淘其次是美国(17%)和英国(13%),而亚太地区则成为移动端跨境网购主力.亚太地区消费者表示平均37%的跨境购物都是通过以智能手机为主的移动设备实现的.而在过去的12个月实际上有68%的亚太地区跨境消费者都曾使用过智能手机进行海淘.

由此可见全球移动端跨境购物将越来越受欢迎,网购支出将会不断上升.报告显示仅仅是过去两年,PayPal的跨境贸易额由2014年第三季度的140亿美元上升到了2016年第三季度的190亿美元,增长了38%.PayPal的移动支付额也比去年增长了56%.由此可以推断我国出口企业商户可以通过优化移动端购物体验为自身带来直接利益.跨境销售无疑将会成为推动业务增长的重大机遇.

目前移动端跨境电商平台主要分两类,一类是传统PC端跨境电商平台通过开发建立移动终端app实现经营的模式,如阿里速卖通、敦煌网、亿贝(EBay)、亚马逊(Amamazon)等平台的手机客户端app,另一种最新崛起的纯移动端购物模式,如Wish,wish和其他几大平台都不同.他不同于传统电商的搜索界面而是友好的浏览界面,wish会完全根据客户的喜好给客户推送呈现产品,买家不需要搜索不需要纠结售后不满意,基本都能全额退款,也不需要面对复杂的主页,其面对的就是满屏幕的图片,点进去之后就只有标题、价格、简单描述、简洁明了.对卖家也是一个简单化的平台,其致力于让卖家操作更加简单.对卖家来说不需要太多的优化不需要买流量不需要复杂的客服和售后也不需要详细的描述.只需要做几件事,描述准确、图片美观、物流快速、这种新的电商模式很快受到欧美发达国家消费者的欢迎发展迅猛.

三、移动端和PC端出口跨境电商的的区别和优势

(一)双方区别明显

作为传统的出口跨境电商购物方式电脑PC端的网页通常容量更大,其浏览器的分页特性也决定了用户可以在多个页面间方便的切换,因此对于PC端跨境网购的用户来讲主观上的搜索浏览挑选是一件很方便又很有乐趣的事情.而到了移动端,因为页面的容量小,而作为APP又很难实现如网页一样的多开切换效果,造成了移动端体验上要更注重每页的功能而非信息的充实,APP在对于商品信息的反馈上很难做到如网页端一样内容健全排布.APP对于流程的要求会更严苛一点,从主页面开始对商品进行类型划分,然后根据不同的商品属性进行层层展开,最后呈现给用户具体的商品信息,而这个流程内页面的内容很专一.

其次在用户场景方面.从用户角度分析用户在浏览网页进行跨境购物的时候,用户的投入时间和投入程度会相对较高,用户的使用场景一般有:无目的性购物、有目的的购买、活动特卖抢购等,而这些场景下用户的参和度和时间花销都是比较大的,而在移动端用户的使用时间更为碎片化购物行为可能发生在等人入睡之前打车等过程中,用户在购买的目的性上不高.例如,一般情况下,用户在中午和晚上使用移动端购物的频率会更高,工作期間用户使用网页购物较多,而在下班之后的时间段移动端购物逐渐成为了首选.因此对于移动端来说,将用户感兴趣有用的商品精准的展现给用户就显得尤为重要.

总结:这是一篇与电商论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。

参考文献:

1、 黑蜘蛛互联网渠道给跨境电商带来 众多传统中小企业在产品推广方面,往往面临着传统渠道和互联网渠道两种截然不同的渠道选择,在互联网领域又面临着多种平台的选择,而国内外不同的互联网平。

2、 跨境电商迎一带一路机遇 “一带一路”沿线对基础设施建设、商贸往来有着巨大需求,并成为“海淘”的热门市场。在消费升级加快的背景下,跨境电商需求将继续快速增长。数据显示,。

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