论文电子商务企业经营中绩效评价是关于绩效评价方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关员工绩效考核表(范本)论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
现代社会经济越来越趋于网络化,互联网经济快速发展,加快了网络化商业模式—电子商务的形成,电子商务在互联网经济的带动下迅猛发展,逐步渗入到各行各业,在社会经济组成中占据很大比例,电子商务作为一个新型的商业模式,想促进企业能够持续稳定的发展,就要求企业要处理关于企业在运营发展过程中的绩效评价问题,这样才能让电子商务企业在新的经济形势下选择正确的发展方向,更好的推动电子商务这种商业模式的发展.本文对几种企业绩效评价方法进行分析,并结合电子商务企业的自身特点,提出电子商务企业进行绩效评价的必要性,结合几种绩效评价方法制定出适合电子商务企业经营管理特点的绩效评价体系.
电子商务 管理
绩效评价方法 互联网
随着互联网经济的发展,企业的竞争优势也都逐渐向网络化、科技化的方向转化,而电子商务企业就是以互联网为依托越来越多的企业将电子商务融入到企业的经营过程中以此来提升企业竞争力,因此对电子商务企业经营过程中的绩效评价研究和国家经济结构的发展措施变得更加息息相关.互联网经济的发展带动了电子商务企业的兴起,在这种环境下对电子商务企业的绩效评价就会相当重要.对电子商务企业进行绩效评价,就是企业在经营管理过程中,根据互联网经济的发展特点,对电子商务企业的经营发展进行绩效评价,使电子商务企业在互联网经济潮流中更具有竞争优势,由此可见,对企业绩效评价方法进行分析的必要性,可以在企业发展过程中,探讨出适合电子商务企业特点、更贴合其经营方式的发展方向,进而保证电子商务企业和互联网经济的发展相辅相成.通过绩效评价能够使企业更为系统的了解电子商务的特点.从而推动电子商务企业的稳定发展.
电子商务企业的的经营中进行绩效评价的必要性
近几年,随着电子商务企业的迅猛发展,我国的市场经济体系也发生了巨大的变化,可以发现,在10年的经济发展历程中,例如淘宝、京东和苏宁等电子商务崛地而起,而且发展的速度非常之快,由此可见,电子商务企业在我国的经济发展中已经占据了很高的地位,成为我国经济体系中不可或缺的一部分,这因而对电子商务企业在经营管理过程中进行绩效评价就变得非常必要,在互联网浪潮中,电子商务企业通过合理的绩效评价方法制定出适合自身发展特点的绩效评价体系,可以有效地激发企业员工的积极性,使电子商务企业抓住互联网的机遇,通过对进行绩效评价,了解企业的发展方向让企业保持自身优势,促进电子商务企业的发展.下文对几种企业绩效评价方法进行分析,进而通过确定符合电子商务特点的绩效评价方法提出相关的绩效评价指标.
企业绩效评价方法分析
企业进行绩效评价,必须要从企业的整体发展特点考虑,为了能够对电子商务企业进行更加有效地绩效评价,这
里对很多企业常用的绩效评价方法进行分析.
（1）平衡计分法
平衡计分卡是1992年由哈佛大学商学院教授罗伯特·S·卡普兰和复兴国际方案总裁戴维·P·诺顿设计的,是一种全方位的、包括财务指标和非财务指标相结合的策略性评价指标体系,平衡计分法最突出的特点是：将企业的远景、使命和发展战略和企业的业绩评价系统联系起来,它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标,以实現战略和绩效的有机结合.
平衡计分卡的从财务、顾客、内部经营、学习和成长四个维度对企业进行绩效评价,这个绩效评价方法主要就体现在其平衡的特点上,确保企业在绩效评价中可以均衡发展.主要体现在一财务指标和非财务指标的平衡,通过平衡计分卡的四个维度可以实现财务和非财务指标的平衡,使得企业的考察可以更加系统化；二是企业长期战略目标和短期经营目标之间的平衡,企业通过制定长期战略目标,再将长期计划分化到各个短期经营目标中,实现企业的可持续经营的发展,将企业计划和目标有效地结合到一起,提高了企业战略规划的可操作性；三是企业外部和企业内部之间的平衡,在评价过程中实现了外部利益和内部利益的平衡；四是领先指标和滞后指标之间的平衡,财务指标作为领先指标只能对企业上一年度的指标进行评价,这会导致企业不能及时地改善业绩,不能对企业的发展进行有效地规划,平衡计分卡的绩效评价方法就是可以通过客户、内部经营、学习和成长的领先指标,使得企业在评价是不仅仅是关注结果,更加注重过程,进而实现这一层次的平衡.平衡计分卡是对传统评价方法的一种突破,但实施成本比较高,企业在考虑财务指标、顾客、内部经营、学习和成长四个战略目标同时,还要将其都实施到各个部门,进而评价指标会非常多,在考核和收集数据的过程方面,确实是个耗费资源的过程.
（2）层次分析法
层次分析法更多的是从定性的角度去进行决策,其特点就是对相对复杂的决策问题的本质、影响因素和内在联系等进行深入的分析,所要求的定量数据比较少,适用于一些无法准确计量的决策问题.
层次分析法的基本原理就是主要将复杂的决策问题看作一个整体,通过对整体的各个因素进行分析,在将其细化到多个自层次中,分析出各个子层次之间的关系,在对各个子层次进行定性的分析,进而通过部分数据建立数学模型,计算出各子层次之间的相对优先权重,最后通过加权求和选择最终权重最大的为最优决策方案.这个绩效评价方法实施企业相对来说比较灵活,不需要过多的定量研究,将复杂的问题进行分解,但同时也比较不易让人信服,而且从层次分析法的评价过程我们可以发现,该评价过程是在从各个层次中选出最优权重,也就是说只是从原有的方案中选择解决问题的方案,但并不能为企业提供更为创新的新方案,此外定性分析的特点使得层次分析法的决策的过程过多的依赖和专家的相关评价,主观性比较强,若是给出的相关指标不够合理,那么层次分析法也就发挥不了其作用.
（3）模糊综合评价法
模糊综合评价法在企业绩效评价过程中是一种应用比较广泛并且相对来说比较有效的的模糊数学方法,这个方法其实就是以模糊数学为基础,把定性的问题向定量方向转化,即用模糊数学对受到多种因素制约的事物或对象做出一个总体的评价.
总结:本论文可用于绩效评价论文范文参考下载，绩效评价相关论文写作参考研究。
参考文献：
1、 因素分析法视角下电子商务企业经营绩效评价 内容摘要：随着当前互联网的普及和大数据时代的到来，四通八达的快捷物流和有效的电子支付结算，使得电商企业成为当下热门行业。相对于传统零售企业而言，。
2、 试析电子商务环境下中小企业信用评价 摘 要：现阶段，我国社会经济不断发展，呈现出一派繁荣的景象，并且随着科学技术的不断创新，电子商务理论在实践中被广泛应用，我国也逐渐由市场经济向信。
3、 基于电子商务连锁经营企业物流配送模式选择 摘 要：随着时代的发展和进步，电子科学技术应运而生，电子商务发展速度加快，越来越多的连锁经营企业建立了电子商务平台，电子商务平台不仅能够提高连锁。
4、 基于云计算B2C电子商务企业价值链体系重构 摘 要：随着电子商务的发展，网络购物已成为人们生活中的一部分，给B2C型電子商务企业提供了很大的发展空间。同时，随着科学技术的进步，云计算作为一。
5、 B2C电子商务企业网络营销和销售的整合 摘 要：电子商务蓬勃发展的大背景下，企业的营销和销售方式也发生了很大变化，传统的营销和销售的整合理念已经不能完全适用于电商企业。电商企业需要根据。
6、 企业经营管理者绩效评价 一、绩效评价（一） 企业绩效评价的涵义在一定的经营期间段内，企业管理者通过经营所得的全部经济、社会、文化效益称做企业绩效。具体的绩效评价过程。