论文新形势下如何做好文秘工作是关于本文可作为相关专业文秘工作论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文文秘主要工作内容论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
摘 要 在服务现代化快速发展的背景下,企业文秘工作的重要性日趋显著,能够有效地推进企业管理的科学化进程,提升科学决策水平.鉴于此,本文首先概述了新形势为文秘工作赋予的新内容,进而探讨了新形势下文秘工作应遵循的原则,最后给出了新形势下提升文秘工作水平的措施.
关键词 新形势 文秘工作 新内容 原则 提升措施
一、新形势为文秘工作赋予的新内容
随着信息技术的快速发展与应用,企业经营过程中的各类参与者之间的沟通变得越来越互通有无,这使得服务质量成为确保企业长期稳定发展的关键因素.在这种背景下,企业文秘工作也被赋予了新的内容.基本来说,这些新内容可以归纳为如下几点.
第一,文秘工作人员需要提升自身的综合素养.一是理论方面的素养,文秘工作具有一定程度的政策性意涵,因而文秘工作人员要及时了解国内外政治、经济等方面的发展情况；二是思政方面的素养,文秘工作所要处理的关系通常十分复杂,这就要求文秘工作人员具备正确的世界观、价值观以及严谨的思想作风,可以时刻为领导工作提供积极的建设性意见；三是职业道德方面的素养,这种素养是做好文秘工作的基础,决定了文秘工作的效率与效果.
第二,文秘工作人员需重视信息化技术的应用.随着计算机的普及,文秘工作也逐步信息化.文秘工作往往离不开对信息的收集、加工、传递、反馈和调节.信息技术为文秘工作带来了很大的便利,使其收集的信息更全面、更准确.文秘每天都会收集、分类、筛选、处理各种资料,把最具精确、简便的资料提供给领导,有效地为领导做好辅助工作.
第三,文秘人员应具备超前预测意识.所谓的超前预测意识,是指应当在领导尚未作出决策之前形成相应的心理思维预判,这种意识受到个人对各类信息的感知敏感度影响.在新形势下,超前预测意识可以帮助文秘工作人员及时理解各项信息,为领导决策提供有效的协助.为此,文秘工作人员首先自己应有强烈的工作使命感,以效率为开展工作的先导,处处为领导考虑,尽最大努力减少领导的工作难度与工作量.
除了上述几点之外,新形势下的文秘工作人员还应当拥有创新意识与竞争意识,不故步自封,通过不断更新自己的专业知识与技能,以在竞争激烈的环境中不断挖掘自身的价值.
二、新形势下文秘工作应遵循的原则
新形势向文秘工作提出了新的要求,但工作人员在具体开展文秘工作时,还应当遵循一定的原则,防止因过于追求新工作内容而忽视文秘工作的本质.具体来说,新形势下开展文秘工作需遵循如下三项原则：
第一,尊重但不迎合原则.尊重是人最基本的品德.文秘工作者不仅要尊重领导、同事,还要尊重群众.但是尊重必须有个度.尊重领导很重要,一方面要维护领导的威信和荣誉,从内心里尊重领导；另一方面,要帮助领导做好善后工作.
第二,遵从但不盲从原则.对于文秘工作人员而言,协助好领导以有效开展公司的各项经营业务是其主要的工作目标,这都是为了工作长期稳定发展而努力.在这一点上,文秘工作与领导日常工作具有共同性.鉴于此,文秘工作人员应当严格服从领导的具体工作安排与任务指令,认真有效地完成这些工作安排.然而,尽管如此,文秘工作人员仍然需要保持一定的工作独立性与自主性,在遵从领导安排的同时,要做到不盲目服从这些指令.当领导安排的工作中存在明显错误时,应当大胆地指出这些错误,汇报给领导以及时修正,这也是确保新时期文秘工作有效性的重要原则.
第三,參与但不干预原则.文秘工作人员在一定程度上能够参与到领导的决策工作当中,可以向领导提供一些建议.这种积极参与性是文秘工作人员所必须具备的,否则很难领会领导的工作安排意涵,也不能有效地降低领导工作的难度与工作量.然而,需要注意的是,文秘工作人员在参与过程中应严守自己的工作范围,不能出现越权干预的情况.与此同时,文秘工作人员在提出自己的意见后,应当保持一颗平常心来看待领导对于自己意见的评价结果,如果意见被领导采纳,也不能简单地认为这是隶属于自己的正确决策.也就是说,文秘工作人员有着自己的工作范畴,无论是为领导提出什么样的意见,都不能发生思想上的错位,更不能错误地干预甚至阻挠领导决策.
三、新形势下提升文秘工作水平的措施
在新形势下,文秘工作人员为了做好自己的工作,有必要采取措施来提升工作水平.基本来说,如下几点尤其需要加以重视.
第一,文秘工作人员应树立正确的工作意识,具有缜密的逻辑思维能力.一方面,文秘工作人员要有大局意识.文秘是领导的助手、参谋、耳目和智囊,所以考虑问题要全面,以大局为重,不能从自己的利益出发,要从集体的观念出发,避免把个人的情绪问题带到工作中,才能冷静、认真、准确地执行领导意图.另一方面,文秘工作人员要有缜密的逻辑思维.文秘工作事情比较多而复杂,要从容不迫地面对复杂的任务与工作,这需要养成良好的习惯.工作人员要排列好每日工作行程,按序处理,对于一些紧急事情要立即处理,注意轻重缓急,各种资料与档案分类存放,便于查找.
第二,文秘工作人员应确立科学完备的工作方式.文秘工作涉及文稿撰写、档案管理、招待工作、资料整理等工作内容,无论是哪一项工作内容,都是密切结合服务来开展的.基于此,文秘工作正确的工作方式应当以有效提供各种服务来持续强化,这些服务包括为企业服务、为上级领导服务、为业务部门服务、为员工群众服务四个组成部分.在为企业服务方面,文秘工作人员应发挥枢纽的功能,确保企业的各项工作都可以有序开展；在为上级领导服务方面,文秘工作人员应发挥出决策协助功能,做到全方位、全过程及高效率地领会领导决策意图,为方便领导决策提供协助；在为业务部门服务方面,文秘工作人员应发挥调解者作用,能够协调好不同部门的资料需求工作,避免不同部门间责任推诿情况出现；在为员工群众服务方面,文秘工作人员应发挥单位窗口功能,积极发挥员工诉求联络通道作用,确保领导的决策指令能够被员工很好地理解,而员工的需求反馈能够及时准确传达给企业领导.
第三,文秘工作人员应注重工作上的细节.细节决定着工作质量,进而决定着企业经营效果.尽管文秘工作表面上看来十分简单、重复、琐碎、单一,但这项工作却会影响到企业所有人的工作效率与企业整体利益.如果文秘工作人员因疏忽而产生较为严重的错误,那么在企业内部就会产生巨大的蝴蝶效应,甚至影响企业发展.因此,文秘工作人员在开展各项工作过程中应当保持严谨认真的态度,重视工作细节,凡事都要多问,尽量不要出现工作错误.
总的来说,新形势向文秘工作提出了新的要求,为了更好地完成工作,文秘工作人员有必要在遵循工作开展的基本原则前提下,增强自身的工作意识与工作能力,努力为企业、领导、部门、员工提供高效的服务.
参考文献
[1]李进.谈新形势下如何做好文秘工作[J].企业家天地,2016（6）：32-33.
[2]张立波.新形势下对文秘工作者的新要求[J].办公室业务,2012（5）：24+28.
总结:本文是一篇关于文秘工作论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
参考文献：
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