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随着高等教育的不断发展,我国高校办学规模逐渐扩大,大学生教育管理也由此转向内涵式发展.而内涵式发展的重要任务是着力增强人才培育质量,实现对在校大学生进行有效管理.为使学生得到及时、科学的管理,很多高校制定出一系列行为规范及规章制度.但是,由于受到环境的影响,制度无法快速适应新情势的突变,进而导致学生教育管理很难到位,因而亟需心理契约理论的介入.各高校应积极与学生构建心理契约,了解他们的内心期望,努力满足其合理需求,实现预期承诺和共同家目标,增强学生教育管理实效性,从而落实管理工作,提高人才培育质量.
一、心理契约理论的提出
1960年,组织心理学家阿吉里斯（Argyris）提出心理契约（Psychological Contract）,并首次在其著作《理解组织行为》中使用“心理契约”一词来阐述雇主与雇员的关系.美国管理学家施恩（Edgar H.Schein）提出心理契约包括职工所認定的组织责任及职工责任,并且强调有关心理契约方面的研究应从个体、组织两个角度进行.而世界著名组织行为学家卢梭（Rousseau）则主张心理契约是在个体与第三方之间平等交换的基础上,构建相互联系的信念.
对于心理契约的概念界定,从广义角度而言,指的是组织和成员之间的期望,它一般是无形的,而且处于不断改变之中；从狭义角度而言,指的是组织和成员之间存在某种责任或义务的信念,这样的信念广广泛存在于组织成员中.总体说来,心理契约是以相互关系为纽带,以组织和成员所签订的正式书面文件为前提,并在一定程度上反映交际双方之间的微妙心理期望.因此,高校学生教育管理中的心理契约则是指管理人员在实施教育管理过程中,与大学生形成一种制度底线,以及不断健全学生人格的主观约定,而约定的本质是双方内在责任和微妙的心理期望,该理论具有更变性、主观性和差异性.
高校学生教育管理作为一种有意识的互动过程,其对管理工作的开展与实施具有极大的促进作用.高校管理人员和学生间的交际达到一定频率及密度时,势必会相互影响并快速组成相对固定的群体,进而形成有效的互动.高校教育管理中的个体互动若获得相互影响的等级,那么就意味着教育管理中的互动双方已经建立了心理契约,同时也有利于提升大学生教育管理水平和质量.
二、心理契约理论在高校学生教育管理中的实施策略
1.物质激励
首先,营造安全舒适、资源丰富的学习和生活环境.从学生角度来说,整洁的校园、敞亮的教室、温馨的宿舍、充足的师资力量、优质的后勤服务、齐全的教学设施、大量的图书资源以及高效的管理水平等均是学校自身所提供的基础物质条件,同时也是确保学生不受外部环境影响,潜心学习、快乐生活的重要前提.这样一来,学习及生活环境越来越呈现个性化色彩,继而有助于心理契约的达成.其次,构建并完善公平且公正的评奖系统.创建透明、公开的评奖系统,是有效激发大学生艰苦奋斗的关键举措.因此,高校内部的评奖工作应由学校专门部门进行对接与负责,严格设定评选条件,合理操作评选流程,务必做到“公开、透明、严谨、负责”八字方针,坚决反对暗度陈仓,从而真正意义上发挥激励育人作用.最后,建立健全高校学生的资助体系.努力解决好大学生的后顾之忧,为帮助他们完成大学学习任务提供必要的物质支持是心理契约的义务所在.高校资助体系主要涵盖减、免、勤、补、贷,也就是特困生可减免学杂费、发放补助、办理贷款业务.当前,全国各高校已全面覆盖资助体系,而资助工作也严格按照国家文件的要求和规定,将有限的资助款真正落实特困生的身上,规避“虚假特困生”、“人情特困生”等不良现象.
2.精神激励
高校人才培育目标不仅在于培养学生的政治立场、道德情怀和文化知识,而且更为重要的是唤醒人性情感.索尼公司董事长盛田昭夫曾说过,“一个公司的主要使命是培养与雇员之间的关系,即创造家庭式情感——同甘共苦、共命运.”所以,高校在学生教育管理过程中应结合以往的经验,采取“温情激励”式手段,遵循“一切为了学生”理念,充分给予他们情感上的抚慰,增强归属感、主人翁意识以及责任感.此外,建立大学生心理健康咨询体系.心理健康往往要比身体健康更为重要,高校学生普遍遭受学业、就业、交往等多方面的压力,进而使他们变得更加脆弱,甚至产生心理疾病,因此科学的心理救助是显然必备的.
3.发展激励
在高校学生教育管理心理契约中,学校对学生存在一定的现实责任及发展责任,而同样学生也对学校有现实责任与发展责任.事实上,双方责任在本质上的是吻合的,针对这种情况,可运用“愿景教育”方法,实现双赢目标.皮得·圣洁曾经说过,“共同愿景并非指某种想法,而是心中的一股感召力量.它能够充分满足人们的内在渴望.”根据共同的愿景,高校向学生提供一个具有吸引力的将来,激发他们的主动性、创造性及积极性,降低管理控制程度与协调性,从而有助于将学生个人计划与学校发展目标相结合,抑制学生及学校在目标层面上偏失,以此实现一定程度上的平衡,营造高效的学习环境.
三、结束语
高校学生教育管理中的“心理契约”是建立在高校与学生间的相互信赖、共同合作以及相互依存关系.如果高校忽略大学生心理契约或不理解其约定的具体内容与结构,那么会导致对学生的激励严重不足.因此,高校学生教育管理中的心理契约应从从物质激励、精神激励以及发展激励等方面进行落实,并寻求合理的实施策略家来保证高校学生心理契约的顺利实现.
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参考文献：
1、 学生党建在高校学生教育管理中的龙头作用 摘 要：高校学生党建兼具高校党建和大学生思想政治工作的双重作用，其在高校学生教育管理中有效实施，可以起到龙头作用，对学生教育予以合理规划、控制，。
2、 团体辅导在高校学生教育管理工作中的应用 【摘 要】 团体辅导既是一种有效的心理干预与治疗手段，也是一种有效的教育活动方式，在诸多领域有着广泛的应用。团体辅导在高校学生教育管理工作中的实。
3、 弗洛姆社会性格理论对加强高校青年学生教育管理 摘 要：作为法兰克福学派重要代表人物之一的弗洛姆从社会性格的角度揭示了现代工业社会中人的异化状态，他认为社会性格一定程度上具有维系社会稳定、促进。
4、 个性教育和高校学生教育管理 摘 要：个性教育作为现代素质教育观中的一个重要组成部分，是当代教育界培养高校学生的一种方式。个性教育从人文教育发展而来，与民主教育是统一的，可以。
5、 高校学生法治化管理问题和策略分析 [摘要]随着高校教育体制改革不断进步，依法治校理念已经成为学校管理重要思想。文章研究中主要针对高校学生法治化管理进行研究，先阐述了高校学生法治化。
6、 激励理论在高校学生管理工作中作用 [摘 要]激励理论原本属于管理学中的应用理论，将其应用到高校的学生管理当中，也同样可以发挥其在学生管理工作中的作用。在高校学生管理工作中应用激励。