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关于欺凌论文范文 美国图书馆工作场所欺凌和反欺凌现状最新调研相关论文写作参考文献

分类:论文范文 原创主题:欺凌论文 更新时间:2024-01-29

美国图书馆工作场所欺凌和反欺凌现状最新调研是适合不知如何写欺凌方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于欺凌论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。

摘 要:工作场所欺凌自80年代后逐渐成为职业研究领域的一个研究热点,也是许多工作环境普遍关注的研究课题.文章对美国新英格兰六州的图书馆工作人员进行调研,探索了美国图书馆是否有发生欺凌事件的现状,以及是否有相应的解决政策.问卷送至8000人左右,调查结果表明,在有效答复的570名受访者中45.7%称其经历过欺凌.受欺凌者中45.9%称其经历欺凌持续了三年或更久,25.5%为此选择离开原工作岗位.而另一方面受访的67所图书馆中仅有10%的图书馆制订了具体反欺凌的相关规章制度及政策.

关键词:工作场所欺凌;美国图书馆;新英格兰六州

中图分类号: G252 文献标识码: ADOI: 10.11968/tsyqb.1003-6938.2015131

The Latest Study of Workplace Bullying and Anti-Bullying in American Libraries

Abstract Workplace bullying has gradually become a hot research topic since 1980"s, and it has also emerged as a prominent employment issue in many work environments. This study explored the status quo of library bullying incidents and corresponding solution in six US New England states. An electronic survey questionnaire was sent to 8000 library personnel. The data showed that among 570 participants 45.7% reported being bullied, in the midst of these bullied respondents 45.9% experienced at least three years or more and 25.5% left their current employers for the reason of workplace bullying. However, only 10% of 67 participated libraries reported they developed specific anti-bullying policies and regulations.

Key words workplace bullying; American library; New England states

1 引言

目前,在图书馆工作环境中,工作场所欺凌已经成为越来越受关注的人权问题.Osif定义欺凌行为是指“在工作上威胁、恐吓、侮辱、孤立或损害他人声誉或工作绩效”的行动[1].这包括工作环境中与同事或主管之间发生的类似性别和、针对个人的语言和情感的伤害、不公平对待等行为.欺凌不仅会影响员工的工作表现,而且会对员工造成情感和身体伤害,比如会出现焦虑、抑郁、睡眠障碍、应急障碍、缺乏自尊、旷工、家庭紧张或其他精神压力等[2].美国阿拉巴马州图书馆最近刊登的一篇文章指出,“高达44%的美国员工报告说在工作上他们正在或已经被人欺负了,甚至更多数量的员工目击了工作场所欺凌事件.”[2]

本调研的目的是探知欺凌现象做为一种有违人权的现象是否也在最发达国家的图书馆存在,以及图书馆是否有应对欺凌行为的政策和方法.调查分为两步:第一步,将调查问卷发送给在新英格兰六州各图书馆工作的各种类型人员,目的是了解图书馆欺凌行为现状,问卷涉及查看个体欺凌事件、识别发生欺凌事件的图书馆类型、认知有欺凌经历个体的年龄、性别以及欺凌由谁造成等;第二步,将第二份调查问卷发送至新英格兰六州的大型公共图书馆和学术图书馆的管理人员,目的是查看图书馆作为一个工作单位是否有应对欺凌的相关政策.

2 文献综述

自上世纪80年代以来,工作场所欺凌问题逐渐引起研究者的关注,也逐渐成为心理学和职业研究领域的一个研究热点.国际劳动组织2006年的《工作场所暴力》报告着重指出工作场所欺凌是一种重要的、日益严重的工作场所暴力[3].

近些年,工作场所欺凌的研究不断涌现,工作场所欺凌的定义也有多种.Osif[1]认为工作场所欺凌是指对一个人做出不必要的、无礼的、羞辱性的和破坏性的行为,它会影响工作场所的环境、个人的健康安全和家庭生活以及获取平等待遇的权利.Leymann博士[4]将欺凌定义为心理恐怖或工作生活上的骚扰,包括由一个或多个个体通过一定的方式对一个人进行敌意和不道德的交流.Leymann博士还认为欺凌行为一旦发生,其行为是有规律的,每周至少一次,持续6个月或更长时间.Heol[5]的研究也发现欺凌是长期的行为,66.8%的欺凌行为持续了一年,40%持续了两年.

Einarsen等[6]认为欺凌是指对某人进行的与工作相关的冒犯、排斥等消极行为,而且这种消极行为必须经常发生,每周至少一次,且持续6个月左右,单独的一次不能算是欺凌.欺凌还是一个逐渐加剧的过程,最终使受欺凌者处于弱势地位,成为欺凌对象,且欺凌双方力量悬殊,必须是一方相对另一方比较薄弱.一些人认为受欺凌者只能是一个,但多数研究者认为受欺凌者可以是一个也可以是多个[7],欺凌不仅发生在上级对下级之间,还可以发生在同级以及下级对上级之间.

Sheila Pantry Obe[8]认为身体暴力对大部分员工来说并不是最大的威胁,而是情感和心理的欺凌.2004年澳大利亚工会委员会主席[9]指出工作场所欺凌是工作场所死亡事件之后工会第二优先考虑的事情.工作场所欺凌作为一种压力源,无论对员工还是工作都会产生一系列消极后果.欺凌往往会使员工的自尊受到伤害,进而对其工作产生消极作用,影响工作绩效.Credaro[9]认为欺凌和滋扰事件会导致员工工作能力下降、缺勤、生产力低下.Gary Namie等[10]于2011年对工作场所欺凌的调查结果显示,41%的受欺凌女性和36%的受欺凌男性都选择辞职来避免欺凌.除了对被欺凌的员工造成个人后果外,工作场所可能会损失一个有价值的员工,并引起更换人员的成本.

总结:本文关于欺凌论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。

参考文献:

1、 图书馆工作中的细节服务和人文关怀探析 摘 要:图书馆为读者提供了一个安静舒适的读书环境,图书馆的服务质量离不开管理人员的服务态度,热情、积极的服务态度会使读者感觉到亲切。工作人员对读。

2、 工作场所学习理论视角下的幼儿园教师专业 一、工作场所学习的基本特征工作场所学习(workplace learning, WPL),简单地说,就是在工作场中进行的学习或是与工作场所直接。

3、 英国工作场所电气安全指南 本文所面向的群体为操作电气设备或在设备周围作业的人员,包括个体经营者。它为负责设计、规范、安装、使用、保养电气设备的人员,提供了可供参考的安全作。

4、 数字化时代图书馆工作和服务新理念 [摘 要]随着科学技术的发展和人类社会的不断进步,图书馆本身的内涵也日渐丰富和发展,在众多先进技术的影响下,图书馆工作逐渐发生了深刻的变化。图书。

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