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中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）2-000-02
摘 要当前,企业员工职业倦怠问题越来越成为现代职场上的普遍现象,施工企业也不例外.这篇文章通过观察施工企业职业倦怠的表现,分析施工企业员工职业倦怠原因,最后提出施工企业文化建设要注重突出四个导向,缓解员工职业倦怠.
关键词职业倦怠 施工企业 文化建设
施工企业本身就是一个工作强度大、流动性作业多、安全风险高的行业,随着企业的转型变革,员工也承受着巨大压力,职业倦怠问题更加突出,应当引起关注.面对员工职业倦怠问题,如何适应施工企业特点,有针对性加强企业文化建设工作,笔者结合工作实际做粗淺的分析.
一、施工企业员工职业倦怠表现及影响
职业倦怠,也称职业枯竭或职业过劳,是由美国临床心理学家弗鲁顿伯格（Freudenberger）在1974年首先提出了这一概念.他认为,职业倦怠是指个体不能有效应对工作上连续不断的各种压力而产生的一种长期反应.后来研究者Maslach又进一步提出,职业倦怠由“情绪衰竭、去人性化、个人成就感低”三个维度构成.通常的理解,职业倦怠是由工作压力引发的心理疲惫现象,其一般特征可以概括为：它是与工作相关的一系列负面症状,表现为对工作失去热情,情绪消沉；它的发生是一个持续的过程,是不断积累的结果.
相比来说,施工企业的是高强度、高风险的行业,其有明显的行业特点：一是施工的流动性.工程项目比较分散,而且一个项目结束后,新的项目往往又是新的地域环境,员工工作地点不断的变换.二是工作环境相对较差.多数工程项目远离城市,甚至地处僻远荒凉之地,工作生活条件比较艰苦.三是工作强度大.尤其工程项目一旦展开,尽管条件受限但业主方往往对工期进度要求苛刻,员工工作压力普遍很大,处于高度紧张的工作状态.
笔者观察,近年施工企业员工职业倦怠问题呈现出愈加明显的趋势,表现为：一是员工离职率升高.近两年施工企业员工跳槽比例有所升高,不管新入职员工还是工作四五年的老员工离职意愿明显.二是对工作缺乏激情和热情.有的员工缺乏工作学习的热情和积极性,进取的动力不足.三是责任意识淡化,工作效率低下,对工作有一种漠然情绪.四是企业凝聚力差,员工工作中牢骚抱怨多,对企业的发展前景不认可等.员工职业倦怠问题的积累,首先影响到的是员工个体的工作态度和工作效率,造成员工对工作的兴趣感和责任感降低,工作执行力差；进而导致员工对企业归属感和忠诚度降低,离职人员数量增多,对企业的整体绩效带来负面影响
二、施工企业员工职业倦怠原因分析
施工企业员工职业倦怠问题产生的原因,结合实践分析,笔者认为主要有以下几个方面：
首先,环境因素的影响：一是自然环境影响.施工企业承接的项目尤其是线性工程如高速公路、高铁等项目,多数地处远离城市的偏远地带,有的甚至是位于崇山峻岭、荒漠滩涂之中,自然条件十分艰苦,加之工程项目一旦上马往往工期紧任务重,加班加点是常事,员工长期处于一种高强度、满负荷的工作状态.二是社会环境影响.项目施工过程中除了要面对工程本身复杂的内部管理程序,对外还要涉及交通、国土、水利、环保、外协征迁等诸多关系协调,且不同地域情况又有不同,复杂的人际关系处理更是对对员工精神的一种考验.
其次,企业因素的影响.一是绩效考核制度的合理性问题,如高强度的工作付出与收入不匹配,该倾斜的没有倾斜或者倾斜不够,造成员工心理不平衡.二是职业发展通道问题,员工个人的发展期望与工作现实差距较大,个人上升的途径和空间有限.三是价值认同问题,员工缺少个人展示自己价值的平台,缺乏存在感和被认同感.四是工作交流问题,长期在一个或一种环境下,久而久之缺乏新鲜感,动力不足.笔者认为,目前企业因素对员工职业倦怠问题产生的影响是主要方面,将重点从企业文化建设角度提出思路对策.
第三,个人因素的影响.长期高强度工作压力容易使员工产生身心俱疲感；而流动施工导致员工和家人聚少离多、无法更多照顾家庭,久而久之会让员工产生负疚感等.面对这些不良情绪,个人如果不能有效面对和疏解,会导致负面情绪不断积累,进而延伸至对工作的厌倦感.
三、施工企业文化建设要注重突出四个导向,缓解员工职业倦怠
施工企业员工职业倦怠现象,应当作为企业文化建设工作的一个重要方面来研究.从企业文化建设的角度,笔者认为要发挥好企业文化的引导、凝聚、激励、纽带作用,践行好“以人为本”的理念,从提升员工的获得感、归属感、成就感和责任感等方面入手,有效缓解、改善员工职业倦怠,营造和谐的人性化管理氛围,不断增强员工的忠诚度和企业凝聚力.结合工作实践,笔者认为当前施工企业文化建设要注重突出四个导向：
（一）突出以价值创造者为本的文化导向,不断提升员工的获得感
以价值创造者为本,就是要尊重员工的价值创造,让价值创造者、持续贡献者获得回报.首先要多元的理解价值创造.价值创造不单单是指经济利益的量化增加,如通过技术创新、工艺改进等为企业增加利润、提高工效创造有形价值等；它应该也包括员工通过自身的努力,对彰显企业核心价值、丰盈企业精神创造的无形价值.施工企业经常会承接一些急、难、险、重工程项目,比如某个施工项目工程技术难度大、工作环境非常恶劣,但是通过项目员工的拼搏付出使得项目履约最终完成,即使这个项目没有盈利甚至亏损,但是项目员工的坚守、拼搏、勇于担当却彰显了企业精神,为企业赢得了良好的社会声誉,这同样是一种价值创造,而且这种精神层面的价值创造更为可贵,更应该值得肯定.
其次,要从制度设计上体现对价值创造者的激励.要建立公开公正的人才选拔和竞聘制度,让有能力为企业创造更多价值的员工有更多的提拔使用和晋升机会,从而更加激发员工价值创造的活力.要建立合理公平的绩效考核和薪酬分配制度.在绩效考核中要让在技术创新、项目创效上为企业做出更大贡献的项目和员工获得更多的回报；作为施工企业,在收入分配上要向条件艰苦的一线外出项目、远离祖国的国外项目倾斜,让员工感到他们的辛苦付出有相应的回报.要强化对创造无形价值的员工的精神激励,让那些彰显企业精神的行为得到认可与尊重,如设立一些荣誉称号、总结提炼某一项目精神,并在企业内部大力宣传表彰.尊重价值创造,激励价值创造,员工才有获得感和满足感,会激励他们更加珍惜工作岗位和平台,激发进取的积极性.
总结:本文是一篇关于倦怠论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
参考文献：
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2、 国有企业思想政治工作和企业文化建设融合分析 中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）2-000-01摘 要 国有企业思想政治工作和企业文化建设对企业的。
3、 新常态下企业文化建设和思想政治工作整合 中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）2-000-02摘要随着社会的不断发展，现如今的企业面临着全新的变。
4、 加快新时期企业文化建设，促进新常态下企业 十八大以来， 提出全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的“四个全面”战略布局，规划了在新的历史条件下治国理政新的战略。
5、 民航企业文化建设 摘要：我国政府以及行政组织很重视行政文化的作用，而且强化了行政文化的研究工作，民航管理体制在改革之后，民航行政机关要适应民航体制改革以及职能转变。
6、 国有企业文化建设有效途径 摘 要：国有企业在践行“五统一”企业文化的过程中，以家文化为导向，以员工为本，以发展为本，以“制度管事、文化管心”为治企理念，打造具有基层班组特。