论文跨境电子商务产品监管是适合电子商务论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关电子商务开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
摘 要：随着利好政策的陆续出台,跨境电商前景一片光明,但假货等严重影响消费者利益的现象层出不穷.本文在分析跨境电商发展现状及假货现象的基础上,提出监管部门和品牌商建立合作,建立消费者投诉平台,对跨境企业和产品实施分类管理,并及时公布黑名单等措施.
关键词：跨境质量；监管
一、跨境电商发展现状
随着互联网、物流网等基础设施建设加快和移动互联网、大数据、云计算等技术的推动,跨境电子购物在我国及全球范围内快速发展.从2012年我国首次开放郑州等5个城市为跨境电商试点城市开始,到2016年调整行邮税,这些措施都在一步步促进我国跨境电商行业的发展据商务部的数据显示,2014年中国跨境电商交易额达到718亿美元,其中出口贸易达到512亿美元,进口贸易206亿美元.从业跨境电商超过20万家,平台型电商也超过5000家.其中,进口占据跨境电商规模的绝大部分（见图：2008-2015年中国跨境进出口电商规模比例）,据商务部预测,2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元.
随着跨境电商的爆发式发展,越来越多的问题暴露出来,其中假货问题尤为突出.
二、跨境电商产品售假情况分析
1.平台缺乏监管,导致假货不断
现有的跨境电商平台非常多,苏宁易购、阿里巴巴、京东商城、蜜芽宝贝等等,这些平台基本都包含了自营和第三方经营2种经营模式,自营模式完全属于自己管理,而第三方经营,平台所起的作用就是要加强监管,而现行的这些平台基本都缺乏对第三方商家的监管,出现质量问题,基本都是推给第三方,让消费者和第三方自行解决,例如2016年媒体报道,有消费者在聚美优品急速免税店购买一款Coach品牌男士钱包,但随后,被该品牌专柜人员告知是假货.尽管聚美优品将责任推给第三方,称该产品由第三方在聚美平台销售,让销售方联系消费者.但消费者对于聚美优品的印象大打折扣,消费者与投资者对于聚美优品的售假隐忧还在继续.
2.代理商机制原因,导致无法取得大的奢侈品授权,这就容易产生假货
大的奢侈品牌在中国都有自己的代理商,因为代理商机制下的定价问题,在跨境电商平台上肯定卖的比线下的实体店便宜,这必定会影响到原有线下代理商的利益,因而,大的奢侈品牌并不愿与电商渠道合作.
3.暴利驱使下拿到授权亦未必是卖真货
在跨境电商中,名酒、名鞋、名包、名妆和名表等奢侈品电商假货,背后是暴利的诱惑,正品利润大约是10%-20%,而假货却能达到80%.暴利驱使者商家即使拿到授权也未必卖真货,往往都是真假随机发放,而且商家的进货通道和物流环节都有可能被调包,更何况上游所谓的授权是商家可以捏造的.
三、提高跨境电商产品质量监管措施
1.监管部门和品牌商建立合作关系
互联网交易假冒问题较为突出,网络售假对品牌商利益造成较大损失,尤其跨境电商的商品来源复杂,游离在品牌商的监管之外,在打假方面,监管部门和品牌商目标一致.因此可邀请品牌商进行鉴别、检验,共同合作,将假冒的海外商品拒之于国门之外.
同时也可以增加获得授权品牌的备案,确保正品的第一步就是品牌授权,监管部门可以要求电商企业将所售卖品牌的授权书进行备案,以证明自己取得了相关授权,而且监管部门也能够掌握具体哪些企业取得了授权,以及授权的时限.
2.建立消费者投诉平台
对消费者而言,他们不可能知道跨境商品的源头,也无法了解第三方供应链体系,一旦买到疑似假货,一方面,大多数觉得损失不是很大,就默默忍受；另一方面,也是渠道不够畅通的问题,绝大多数消费者不知道,自己买了假货,该如何投诉,而类似保健品、食品、婴幼儿奶粉类需要检测的商品更难发现其真假.因此,建立消费者投诉平台,并及时售假企业及产品名单就显得尤为重要.检验监管部门包括工商局,除12315之外,还应在其公开网站上专门开设消费者投诉窗口,只要消费者提供其即可在线投诉,要求消费者保护好自己所买的商品及购物单据,和网络购物的截图凭据.相关部门接到消费者投诉后,应立即处理,可以交给相关部门或者企业进行检测,检测结果同时告知消费者和相关跨境电商平台及售出企业,并及时对外公布.
3.对跨境电商平台和企业实施分类管理,并及时公布售假平台和企业及产品名单
跨境电商产品与一般贸易下进口商品相比,关税低很多,而与一般海淘相比,又能帮消费者省去很多麻烦及不菲的运费,因而获得消费者青睐,导致现在的火热场面,大到京东、阿里巴巴等电商大佬参与其中,小到在京东、天猫上开店的零售商,还有很多国际物流企业利用其供应链上的优势也纷纷加入到跨境电商大军中,这就导致跨境电商行业企业经营能力、诚信水平参差不齐.因此,监管部门有必要对跨境点上平台和企业实施分类管理,并及时公布售假平台和企业及产品名单,这样能够加强平台和零售商的经营自觉性,督促他们加强产品供应链管理,严格控制产品的质量.对于频频登上黑名单的企业,除了降级处理外,还要进行处罚,而对于在电商平台上的企业,除了处罚相关企业之外,还要处罚所在平台,并将处理原因和结果及时公布.
参考文献：
[1]刘娟.跨境电子商务交易全球性网上争议解决体系的构建[J].对外贸易经济大学学报,2014（04）
[2]张乃根.国际贸易的知识产权法（第五章全球电子商务中的知识产权）[J].复旦大学出版社,2007.
总结:本论文为免费优秀的关于电子商务论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
参考文献：
1、 促进跨境电子商务需金融服务和监管并重 摘 要：文章在分析跨境电子商务发展趋势的基础上，从金融视角提出了跨境电子商务发展需要金融服务支持与金融监管并重的观点，并提出了具体的政策建议。。
2、 跨境电子商务产品分类方法 摘 要：为了建立一个全球范围内通用的电子商务产品分类方法，提高跨境电商的信息交换效率，促进跨境电商发展，文章在分析了现有的电子商务产品分类方法的。
3、 跨境电子商务中产品定价方法和技巧 近几年跨境电子商务发展快速，无论是传统的进出口外贸企业，还是原先做内贸或电子商务的企业，还有一些自主创业的小微企业或个人，都会尝试利用跨境电。
4、 我国跨境电子商务税收问题 【摘要】跨境电子商务作为新兴产业，给我国原有的税收体系建设提出了更高的要求，同时对现有的税收政策和税收制度提出了严峻的挑战。2016年3月24日。
5、 国际贸易新方式:跨境电子商务的最新 摘 要：随着全球经济一体化进程的不断加快，国际贸易的方式也有了新的突破。全球经济一体化的发展给国际贸易的方式带来了新的启示，也是的国际贸易形势有。