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关于综合医院论文范文 大型综合医院临床管理部管理模式和实践相关论文写作参考文献

分类:毕业论文 原创主题:综合医院论文 更新时间:2024-03-17

大型综合医院临床管理部管理模式和实践是适合综合医院论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关什么是综合医院开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

摘 要:临床管理部是加强医院精细化管理水平的重要探索和尝试.陕西省人民医院在探索大型综合医院管理模式的实践中,将临床科室按照楼宇分布划分4个片区,创新建立了四个临床管理部,将管理前置、服务前移,聚焦临床一线,行政主动服务临床,提高了行政执行力和管理效能,促进了医院持续健康发展.

关键词:医院管理 临床管理部 管理模式

中图分类号:C931.2 文献标识码:A

随着医院规模的不断扩大,事务性工作不断增多,以往条条管理的模式常常出现部门之间的职能交叉、管理缺失,甚至扯皮推诿等现象,管理效率低下,细节监管难度增大,临床医技一线科室的很多问题不能及时有效地得到解决.为改变医院管理中所面临的困境,2014年,陕西省人民医院开始探索实施新型的医院管理模式,创新建立临床管理部,将管理工作前移,突出临床科室管理,显著提升了制度执行效率.

1 设立背景

随着医疗卫生体制改革的不断深入和人民群众医疗服务需求的日益增加,医院管理工作面临诸多新问题和新挑战.在我国,由于计划经济年代上下一致的行政部门对应性的影响,各级各类医院行政部门的设置及功能极为相似.陕西省人民医院和大多数医院一样设有院办、党办、人事、医务、教学、科研、后勤等行政职能部门,采取条条管理的传统模式,一方面传达、贯彻、落实上级机关政策措施,另一方面监督、指导、服务临床一线科室的相关业务.医院要适应内外变化,必须改变其管理思路和方式,而这些改变首先要有组织体系上的保证.一个组织的架构,通常是在不断变化之中,除了受到外部环境因素影响需要调整外,也会受到组织内部的成长或衰退影响做出适当的调整[1].近五年来,陕西省人民医院规模不断扩大,业务发展成倍增长,医疗服务能力持续提升,临床科室由65个增至74个,开放床位由1567张增至3000张,年门诊量由72.2万增至142万人次,年出院量由3.88万人次增至10万人次,年手术量由1.17万台次增至4.60万台次.以传统的条条管理为特征的层级管理模式和医院快速发展之间的不适应、不协调日益凸显,上下脱节管理隐患渐渐显现,重大决策下达层层衰减,临床一线情况掌握乏力,这在很大程度上影响了医院政策执行力和管理效率,从而制约了医院健康持续发展.如何结合医院快速发展的实际进行有效管理,以提高医院管理运营水平,促进医院健康科学发展,满足人民群众服务需求,成为医院管理者必须思考的问题[2].

2 实践探索

2.1部门设置

对原有条条管理模式加以调整,强化条块结合管理.根据医院布局特点,将74个临床医技科室按照楼宇分布划分4个片区,成立了4个临床管理部,办公室设在所辖楼宇内,方便管理和监督,负责所辖楼宇内所有临床科室党团妇工、质量安全、病区环境等整体工作的日常管理,管理重点和核心职能是医疗质量和安全管理,形成了医院--临床管理部--科室 管理模式,受医院直接领导.行政职能处室是各临床管理部的业务上级,负责医院整体战略的把握和全院性政策的制定,在业务培训上实行条条管理,统一安排,统一管理.各分管副院长对临床管理部实行联系制,对所联系的临床部负有检查、监督、指导的职责.

2.2职能设定

临床管理部的功能定位旨在将管理工作前移,是医院政策、决策的有力执行部门.主要采取一线工作法,每日深入临床一线科室,以医疗质量和安全管理的督查、指导为核心,参和、监督和指导临床医技科室规范晨交班、科主任查房、护士长查房、责任护士查房、科室术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论、运行病历医护质量评价、医疗投诉纠纷协调处理、劳动紀律管理、“五位一体”规范化病区管理等.同时协助督导辖区各科室完成医院下达的目标任务,督导医院各项制度的落实,成为医务、护理等职能部门延伸出去的“手和眼”,确保医院各项工作落到实处.

2.3人员配备

人员选拔和配备是确保临床管理部工作顺利开展的关键环节.按照因事设岗的原则,各临床管理部设主任、总护士长、医务干事、护理干事各1名,实行主任负责制.其中主任、总护士长从临床科室主任、护士长中选拔产生,既要有丰富的临床管理经验和高超的业务能力,能够对辖区临床科室医疗质量和安全进行日常管理、指导、督查和评价,又要具备全局观念和组织协调能力,确保和医院总体目标始终保持一致.医、护干事由临床科室具有医师、护士资格的业务人员竞聘上岗,以便对辖区内科室的医疗护理质量安全进行有效监督检查.

2.4考核办法

临床管理部的各项工作纳入医院年度目标考核,年初由主管院领导和相关职能部门研究制定年度目标任务,列出公共目标和重点目标.公共目标指医院年度专项工作,如平安医院建设、行风建设、等级评审等需要各职能处室共同努力完成的任务;重点目标指临床部深入所辖一线科室的管理成效,如对辖区医疗质量和安全、病区规范化管理、核心制度的落实等制定量化考核指标,年终由医院考核小组对任务完成情况逐项进行考评,确保各项工作取得实效.

3 运行成效

临床管理部是医院创新管理模式,提高管理效率的一种探索和尝试,在医院推行近三年来,取得了显著的成效.

3.1行政管理效率不断提升

四个临床管理部组建后在各自辖区形成了一个相对独立的运行系统,将管理前置,服务前移,聚焦临床一线,行政主动服务临床,管理范围小而具体,有了更多精力去发现问题和创新方法,建立了一种立体交叉、责任明确,监管有力的新模式.临床管理部的建立不仅使医院监管工作到位,同时充分发挥上传下达的作用,使医院管理层更加贴近于临床,直接掌握来自临床一线的信息,利于医院的决策更加贴近临床实际,利于一线科室问题得到及时解决[3],利于医院决策完整传达,提高了信息传递速度,减少了制度执行的延迟过程,大大提高了执行力和管理效率.

3.3医疗质量和安全明显加强

总结:本论文为免费优秀的关于综合医院论文范文资料,可用于相关论文写作参考。

参考文献:

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