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关于人员素质论文范文 新形势下医院办公室人员素质要求相关论文写作参考文献

分类:毕业论文 原创主题:人员素质论文 更新时间:2024-02-16

新形势下医院办公室人员素质要求是关于本文可作为人员素质方面的大学硕士与本科毕业论文人员素质评价论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。

[摘 要] 办公室是一个公司必不可少的重要部门,其在公司里能够对单位内部工作进行协调、对企业的工作流程进行优化,因此,整体的工作效率因公司有办公室才能有所提高.医院的办公室也具有同样的作用,并且因为医院办公室具有其自身独特工作特点,医院内部大小事情基本都要通过办公室进行协调,所以,这也带给了医院办公室工作人员一定的工作要求.该文首先对医院办公室工作的服务对象广泛、以服务患者为中心、职能广泛等特点进行了分析,然后对医院办公室的工作人员的个人素质包括树立全局服务的观念、发挥乐于奉献的精神、执行精益求精的工作标准和鼓励开拓创新意识进行了探讨,希望能够帮助医院办公室工作人员正确理解并对待工作,为医院患者提供一个好的就医环境,提高医院总体利益而尽笔者的一份力气.

[关键词] 医院办公室;素质;要求

[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2017)09(c)-0187-02

Analysis of Quality Requirements of Hospital Office Workers under the New Situation

WANG Gao-ting

Office, Yancheng First People’s Hospital, Yancheng, Jiangsu Province, 224001 China

[Abstract] Office is a necessary department in any company, which can coordinate the unit internal work and optimize the workflow, therefore, the holistic work efficacy can be improved by offices. The hospital offices have the same effect, and they can bring a certain work requirements for the hospital office work staff because the hospital offices have their own work features. The paper firstly analyzes the office features of wide service objects, patient-oriented and wide functions, then studies the personal qualities of work staff such as establishing a holistic service notion, giving play to the contribution spirits, carrying out the work standards of constantly striving for the perfection and encouraging the innovation awareness thus hoping to help the office workers correctly understand and treat work, providing a good medical environment and improving the general benefits of the hospital.

[Key words] Hospital office; Quality; Requirement

医院作为一个医疗单位,最根本的工作就是要抓好医疗质量建设,而医院办公室做为医院综合事物的管理者,其工作内容非常的纷繁复杂,除了自身工作职责要完成以外还要配合领导的工作,当好领导的参谋助手,做好医院方面的人事劳资工作,对文秘工作以及医院党建工作等等进行有力的宣传,除此之外,还要安排好医院工作人员的合理轮休时间.总而言之,要做好医院各个工作的合理调节,所以,办公室的工作质量以及工作效率直接影响着整个医院的工作水平[1].医院办公室既要管理事物,又要参和服务,当好领导的管理助手,这就要求办公室人员有较高的工作素质.然而,并不是所有的医院办公室工作人员都能完成自己的工作职责,更多的医院办公室人员对自己的工作重要性以及工作范围没有一个清晰的认知,不能做到全心全意地投入到工作中,从而影响到整体医院的发展.

1 医院办公室的工作特点

办公室作为一个医院的综合性职能部门,是医院在行政管理方面的工作枢纽,其可在部门以及上下级之间进行信息的传递,从而协调各个部门之间的工作,在部门交流方面有着重要的作用.医院办公室有其独特的工作特点.

1.1 服务对象广泛

办公室在医院是综合行政管理职能部门,既要做好管理方面的各项工作,又要做好患者和社会公共关系之间的协调处理工作,工作服务对象非常广泛,难度相应的也非常大[2].

1.2 以服务患者为中心

医院是患者就医的地方,医院办公室最主要的服务对象就是医院内的患者,其一切工作的开展都是以患者为中心,办公室并不直接和患者接觸,而是通过和其他部门接触,协调其他部门工作来服务于患者.所以,医院办公室在医院的运行过程中发挥着协调和辅助的作用,其以服务患者为中心的这一理念不能因其不和患者接触就被弱化.

1.3 职能广泛

医院办公室的综合性很强,其在医院承担着上传下达、联系内外的重大责任,是医院其他部门能够顺利开展工作的最基本的保障,具有的职能非常广泛.

2 医院办公室人员应具备的主要素质

总结:本文是一篇关于人员素质论文范文,可作为相关选题参考,和写作参考文献。

参考文献:

1、 新形势下提高会计人员素质 【摘 要】会计全球一体化的趋势和会计改革与发展的新形势,对会计人员素质提出了更高要求,一方面随着中国与世界的不断融合,我国会计市场的对外开放,需。

2、 论新形势下医院政工干部工作能力培养 【摘要】现阶段医院政工干部工作能力存在诸多问题,严重影响了医院工作的正常开展,因此有必要加强其能力的培养。本文对现阶段医院政工干部工作中存在的诸。

3、 新形势下高校办公室管理工作成效提升 【摘要】近年来,随着高校进一步的扩招以及高校教育体制的改革与创新,高校办公室承担着更多的工作职能,针对这些情况的变化,高校办公室应该切实立足高校。

4、 新形势下企业办公室管理效能 【摘要】电力企业办公室管理对电力企业正常运转有着十分重要的意义,但因为电力企业的特殊性,使得电力企业的办公室管理工作相对较繁杂,所以,在现实的实。

5、 新形势下职校办公室工作定位和职能转变 【摘要】职校办公室是职业学校的综合部门,承担着服务、管理以及协调等多方面的职能,是保障学校正常运转和发展的关键部门。论文围绕新形势下职校办公室工。