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DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.30.104
[摘 要] 在产科中多种不同的风险并存、且许多环节都易于出现风险,虽然设置的质控点亦较多,但在管控上的难度也无形中加大.当前产科护理中的各种风险因素是护理人员法制意识淡漠,护患交流不足且缺少相互协作,护理文书书写不够规范等.由于引起产科医疗风险的诱因较多,实施产科护理服务时,须注重风险控制,以产科护理中的各种风险因素预防为出发点,制订适合的流程和规范,从而避免产生护理上的风险.对于产科护理风险因素的有效防范对策是重视临床带教和考评,增强护理服务的安全性,规范护理流程,关注护理细节,并重视职业风险教育,增强自我保护观念.
[关键词] 产科护理；护理风险；护理质量；产科风险
[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2017）10（c）-0104-02
Study on Nursing Risk and Preventive Strategies in the Department of Obstetrics
SHEN Zhong-tao
Special Treatment Area, Changchun Obstetrics and Gynecology Hospital, Changchun, Jilin Province, 130000 China
[Abstract] There are many kinds of risks in the department of obstetrics and risks are susceptible to occur in many links, even though the quality control points are multiple, the difficulty in management and control is also increasing. The risk factors in the nursing in the department of obstetrics include insufficient legal sense of nursing staff, inadequate communication and cooperation and non-standard nursing paper writing. Owing to many factors of medical risks in the department of obstetrics, we should pay attention to risk control in implementing the nursing services in the department of obstructs, start from the prevention of various risk factors in the nursing in the department of obstetrics and make the proper process and standards thus avoiding the occurrence of nursing risks. The effective prevention strategies of nursing risk factors in the department of obstetrics are to pay attention to clinical teaching and evaluation, enhance the safety of nursing services, standardize the nursing process, pay attention to nursing details, pay attention to occupational risk education and enhance the self-protection notion.
[Key words] Nursing in the department of obstetrics； Nursing risk； Nursing quality； Risk in the department of obstetrics
产科护理风险是指在医院产科实施的护理服务、或医疗服务过程中,因具体责任、操作、或是其它方面的原因所导致的非计划、以及非故意和非预期的各类不良事件[1],其中,以医疗方面的差错和事故居多.目前,在产科中多种不同的风险并存、且许多环节都易于出现风险,虽然设置的质控点亦较多,但在管控上的难度也无形中加大.故此,及时找出并彻底消除产科的护理风险,已被作为医院产科现阶段护理方面的紧迫问题[2].所以,就应当认真探究引起产科护理风险的因素,然后提出有效的防范策略,从而提高产科护理质量,提高产科患者护理满意率.
1 當前产科护理中的各种风险因素
1.1 护理人员法制意识淡漠
伴随着患者法制意识和自我保护观意识的提高,其对护理人员提出的要求亦愈加严格.有的护理人员缺少保护意识,法制意识也不强,且自身的知识架构存在明显缺陷,综合能力较低,往往难以达到当前新的医疗服务的要求[3].此外,由于护理人员较为缺乏,加之有的护理人员责任意识淡薄、没有按照规范要求进行操作,以致经常引起护理上的差错.以上因素均非常容易导致产科出现护理风险.
1.2 护患交流不足且缺少相互协作
部分护理人员虽然精通业务、能熟练操作,但忽视了和患者的交流,这样,往往会引起不必要的误解,严重的会导致护患纠纷.有的护理人员对患者缺少关怀之心,以冷淡的态度进行服务,在术前没有和患者及其陪护者做充分的交流,对潜在的护理风险没有全面的描述和解释,也未清晰地告知患者在术中如何进行协作[4].在具体操作中,完全不顾及患者及其陪护者的内心感受,使得患者及其陪护者对护理服务存在较大的抵触情绪.
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参考文献：
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