论文基于互联网电力营销模式和实践是关于对写作营销模式论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文营销模式论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
摘 要：随着社会科技的不断进步和发展,近年来,互联网、物联网、云计算、大数据等高新信息技术不断地涌现,人类开始进入“互联网+”时代.由于网络技术的便捷性和高效性.我国各行各业都开始使用网络来提高工作的效率.国家电网公司紧跟时代的潮流,在实际工作中将互联网与电力营销相结合,创造出了“互联网+电力营销”的新辅助模式,明确了创新的方向,努力跟上时展的脚步,不断地提高效率.本文作者将以自己的实际工作经验来对“互联网+电力营销”模式下电力营销公司的发展进行的探索,希望能给有关人员提供借鉴.
关键词：“互联网+”时代 电力营销 国家电网公司 创新方向
引言：根据政府的工作报告我们可以看出,在“互联网+”的时代背景下,将移动大数据、云计算、物联网、移动互联网等与现造业进行有机地结合.能给有效的促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展.国家电网公司积极地融入到互联网时代,运用便捷和高效的网络技术,不断地进行工作方面的创新,能够提高工作效率和客户的服务体验,推动公司更深层次的发展.因此,“互联网+电力营销”的发展模式值得我
一、“互联网+电力营销”模式的现实意义
在当今的社会环境之下,传统的电力营销模式已经不再适用.在不断发展的计算机技术的支持下,国家电网公司需要且必须摒弃传统,采用“互联网+电力营销”的新模式.
1.“互联网+”时展的必然趋势.随着近年来世界发展脚步的加快,经济和科技都产生了大幅度的进步.计算机运算速度的不断提升带来了社会创新速度的加快.短短的几年之间,信息化技术快速的覆盖到了整个世界,我国进入了以“互联网+”为背景的新时代.由于互联网技术简单、方便、高效且低廉,被我国的各行各业广泛的运用在日常工作中,使得工作效率得到了大幅度的提升,社会经济得到进一步的发展.在新的社会形势下,国家电力公司开始进行转型,为了突破传统,提高顾客的体验效果和满意度.企业必须要采用“互联网+电力营销”的新模式来进行创新和超越.
2.电力体制改革的必然规律.在新的社会环境下,我国的能源布局在不断地产生变化,给电力营销企业带来了不小的挑战.新一轮的电力体制改革以“有序向社会资本放开配售电业务”作为最大的亮点,供电企业的主打产品由电力逐渐转变为服务.
二、“互联网+电力营销”的渠道管理发展方向
面对更加快速的生活节奏,供电企业要适时地改变“互联网+电力营销”渠道的管理发展方向,满足市场和消费者的需要.供电企业应该通过快速发展的互联网技术.利用网络大数据,通过数据的分析和预测,来确定新的发展方向,从而有效的提高客户的满意度.
1.线上全天候受理.线下“一站式”办理.过去,消费者都是前往供电营业厅去办理业务和缴纳费用,常常会发生需要排队等候的情况.消费者往返加上排队往往需要消耗大量的时间和精力,与此同时,供电营业厅的工作人员的工作效率也会随之时间而逐渐变得低下.新的渠道管理方向是线上全天候受理.线下“一站式”办理.通過网上银行和第三方的支付平台的支持.客户可以在家直接通过网络办理业务和缴费,实现“互联网+全天候智能营业厅”、“互联网+新型电力服务平台”,所有的业务处理完毕不到五分钟.可以全天候的解决客户的问题,节约了大量的时间和空间,不仅仅有效的提高了业务的处理效率,同时也提高了客户的满意度和安全度.
2.提供个性化的服务.“互联网+电力营销”的新模式拥有互联网、物联网、云计算、大数据等高新信息技术的支持.客户想要在网上进行业务的办理和缴费必然要注册账号,供电企业完全可以有效地利用当今的高新技术.来对客户的大数据进行挖掘和分析.主动的向不同的客户推荐适合他们的产品.供电企业需要贯彻落实党的节能减排的号召,在客户群中积极地响应,根据每个月客户的用电情况,进行最优的环保建议.
3.保障网上服务渠道的安全性.开启网上服务最重要的关注点就是安全性.当今社会是一个信息大爆炸的社会,每天都有大量的信息泄露出去,增加了许多的风险.供电企业在开通网上缴费业务的时候,应该选择口碑较好,安全系数高的支付平台,对于客户注册的数据进行严格的保密,以保障网上服务渠道的安全性.
4.研发电力APP.传统的供电营业厅办理的业务有许多,为了满足客户办理多种业务的需求,供电企业可以研发电力APP,将和掌上营业厅等全部正式的规整为一个电力APP.电力APP同样运用网络大数据进行分析,它脱离了传统的网页,更加方便消费者进行操作.它能够高效的进行业务的线上受理,集预约派单、跟踪督办、智能互动等.是企业逐渐转向“互联网+电力营销”新模式的一个重大的突破.
三、“互联网+电力营销”模式的探索实践
随着社会发展速度的较快.供电行业作为中国人民的民生行业,更加应该注重创新和发展.对“互联网+电力营销”模式进行有效的探索实践.能够帮助公司进一步的拓展市场,有效的掌控客户的资料和数据,并且不断地提高服务,简化电力业务的办理流程.将“互联网+电力营销”模式适应于整个中国,能够很好地提高人民群众的满意度,从而更好地维护国家的稳定与和谐.
四、结束语
在“互联网+”的时代背景下.供电企业应该积极地将移动大数据、云计算、物联网、移动互联网等高新技术与日常业务相结合.国家电网公司应该不断地打破传统,熟练的运用便捷和高效的网络技术来进行工作方面的创新,能够提高工作效率和客户的服务体验,推动公司更深层次的发展.因此,“互联网+电力营销”的发展模式需要我们不断地深入探索和积极实践,以谋求更长远的发展.
总结:本文是一篇关于营销模式论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
参考文献：
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