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互联网思维,核心在于切中用户的真正需求、关注用户的使用体验.这也是知易行难的大道理
《汽车商业评论》评论员
我最近接连读到两个有趣的创业案例.创业者挟其浸淫互联网行业多年的热烈体感,分别跨界到原本风马牛不相及的餐饮行业,新起山头居然迅速走红,企业估值急骤倍增,并成为风投追逐的红宠.
案例一,雕爷牛腩.据悉,雕爷牛腩开业后并未对外正式营业,而是采用半年的“封测邀请制”.
在“邀请制”期间,众多业界文化名人、美食名家及演艺明星受邀试吃,口碑极佳.雕爷牛腩于2013年5月20日开始正式营业.开业仅两个月,雕爷自称目前单位坪效（餐厅平均每天的销售额除以签约面积）冲上200元,超过了北京此前生意火爆的另一家餐厅——绿茶几乎一倍,最新的坊间传闻是一家风投给出了雕爷牛腩4亿元的估值.
案例二,黄太吉煎饼铺.位于在北京建外SOHO西区,只有16个座位,面积不超过20平方米,煎饼果子从早热卖到晚,副食猪蹄需提前预约限量发售,新浪量将近25000人,开店10个月,“黄太吉”一年能实现500万元的流水,被风投估价4000万元人民币.
从目前见诸报端的文字,可以窥见两个创业新贵的相近背景：雕爷原本在淘宝大卖“阿芙”精油,已经将其打造成为国内精油产品的绝对领导品牌,其成功堪称O2O模式的典范；“黄太吉”的创始人——赫畅此前拥有在百度、Google、去哪儿等互联网公司从事设计、用户体验相关的工作经历.难怪乎,此二人熟稔运用互联网思维,以客户体验为终极追求,在一个鱼龙混杂、竞争激烈的大众餐饮行当中,轻松打出新天地.
在他们创业经历中,几乎处处可见互联网思维对两人的精神熏陶.
小即是美.架构复杂、机理繁冗的产品并不适合互联网.互联网思维崇尚设计简洁、操作简单.乔布斯时代的苹果既可谓极简主义的开山之作,又可谓为巅峰作品,几乎无人可望其项背.在上述两个创业案例中,雕爷牛腩,每季最多12款菜品,数量甚至低于肯德基和麦当劳.黄太吉主打老四样：煎饼、油条、豆浆和豆腐脑.少而精的产品,才是打动客户的第一步.
封测优化.封闭测试简称封测,是指一款游戏在开发完成前的技术性测试.很多电游公司为了节省经费开支,会通过不同的平台对外发放少量的封测账号,供部分玩家试玩来寻找BUG.封测用于互联网游戏领域对于产品的改进.
在上述两个案例中,雕爷牛腩居然把封测这种手段直接挪用到了对其牛腩产品的改进,甚至造就了封测营销的新故事.媒体上的报道是这样的,“雕爷牛腩在开业前足足搞了半年封测,邀请各路明星、微博大号、美食达人免费试吃,从前菜到甜品,无一不是在众多口味中不断优化”.这个过程,既是封测,又是爆炒.
黄太吉在开发新的品类时,也会邀请部分顾客免费试吃,根据顾客的意见和反馈不断改善,这也是互联网企业做产品时常用的迭发,不断根据用户的反馈改善产品质量.
互动营销.目前的互联网企业展开的各种互动营销,几乎无所不用其极,甚至惊世骇俗.我们不得不承认,当互联网侵入和渗透几乎所有人的生活领地时,被传统企业奉为圭皋的营销模式与手段,几乎都毫无例外地OUT了.单向的、灌输式的、盲目发射状的消费者沟通已经顿成荒芜,取而代之的是双向的、互动式的、定向的新颖营销模式.
在雕爷牛腩的案例中,用微博制造并放大话题、吸引关注,是用来引爆和传播的平台,再以微信用来维护老用户关系,保证重复购买率的实现.赫畅更是一位善于借势的创业者,他看到了互联网社会化结构的趋势,借助新浪微博、创业者自身、名人效应之势,来传播黄太吉的品牌,收效显著.
互联网的蓬勃壮大,正以摧枯拉朽、泥沙俱下之势对包括汽车产业在内的传统产业带来重大冲击.在美国,TESLA的一飞冲天,已经成为当下对汽车业界墨守成规、不思进取的最大讽刺.互联网思维,核心在于切中用户的真正需求、关注用户的使用体验.当然,这也是知易行难的大道理.互联网思维,影响的岂止互联网?我复开的专栏,将持续与大家分享我的业界观察.敬请期待.
总结:这篇思维论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
参考文献：
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