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市场观是现代企业最根本的经营价值观.市场经济是以市场为导向的,离开了市场 ,市场经济的命源也就不复存在了.市场的得失将决定企业的生死存亡,它可以使企业和经营者成为巨大财富和经营资本的拥有者,也可以使企业和经营者一败涂地,甚至陷入万劫不复之地.因而确立新型市场观念,是现代企业走名牌之路的先行官.
市场观是一种新型的企业经营哲学.这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“ 顾客需要什么,就生产什么”.
尽管这种思想由来已久,但其核心原则直到50年代中期才基本定型,当时社会生产力迅速发展,市场趋势表现为供过于求的买方市场,同时广大居民个人收入迅速提高,有可能对产品进行选择,企业之间为实现产品的竞争加剧,许多企业开始认识到,必须转变经营观念,才能求得生存和发展.市场观认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和 ,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和 .
中国的文化市场有多大：当人均GDP达到1600美元、恩格尔系数为33%时,文化消费应占个人消费的20%,消费总量应为20100 亿元.扣除消费习惯和城乡差别等结构因素,中国文化消费方面还应有3000亿元至4000亿元的潜力.
如此巨大的市场发展空间,对文化产业的发展具有强大的刺激力.通过各种传播形式和营销手段,引导国民的文化消费意识,以文化产业的发展满足人民不断增长的精神文化需求,变社会潜在文化消费者为现实消费者势在必行.而随着消费结构的不断改变,城乡居民支出中用于文化消费的比重不断增加,也激励着文化市场的拓展,以丰富品种、扩大规模,提高各类文化产品的供给能力.
文化企业,作为以市场运作方式来实现文化之价值的企业,关键在于把文化产品推向市场,让市场对相应的文化资源进行合理配置,以产生巨大的经济效益和社会效益.
尽管我国的文化资源极为丰富,但文化资源的商品转化率却很低,文化产品的精神内涵和艺术精致程度也很低,很难适应经济全球化时代的市场竞争.文化企业,作为以市场运作方式来实现文化之价值的企业,关键在于把文化产品推向市场,让市场对相应的文化资源进行合理配置,以产生巨大的经济效益和社会效益.这就需要文化企业树立新型的文化市场观.
今天的文化企业,就必须要用产业的办法,树立新型文化市场观.原有的市场观已经不能够满足市场真正的需求,必须要以科学的发展观来指导文化产业,在新的、更高层面上选择和确立适应文化产业发展的市场观.一些文化企业的经营者和管理者 ,往往自觉或不自觉地依然用过去计划经济的思维观念去构建今天的市场 ,这种传统的市场观已经赶不上当今瞬息万变的市场经济大潮了.而新型文化市场观要充分掌握有形市场和无形市场、现实市场和潜在市场的辩证关系.
新型文化市场观认为,一方面,是对文化领域而言.要大力发展文化产业,按市场规律和市场规则办事,参和市场竞争,以丰富、优质的文化产品吸引消费者,根据消费者的需求通过制造丰富品种、扩大规模,提高各类文化产品的供给能力,满足消费者对文化产品的需求,使之形成一个大的消费市场和投资市场.同时在符合国家法律法规的前提下,向更多的投资主体、资本领域开放.
我国电视剧市场就从开放中尝到了甜头,开放后短短几年,民营公司就承担了电视剧制作90%的资金,中国电视剧的产量也跃居世界第一,呈现良好的发展势头.
另一方面,是对市场而言.资本市场的发育滞后,会导致整个文化资源配置效率低下.资本市场应加快向文化产业开放,将文化产业作为自己瞄准的一个新兴投资领域,为社会剩余资金寻求增值的空间,给投资者提供分享经济增长成果、增加财富的机会.文化市场和资本市场互相开放、双向选择,优化资源配置,可以促进两个市场共同发展.
文化市场观的选择
美国的迪斯尼乐园,欢乐如同空气一般无所不在.它使得每一位来自世界各地的儿童美梦得以实现,使各种肤色的成年人产生忘年之爱.因为迪斯尼乐园成立之时便明确了它的目标：它的产品不是米老鼠、唐老鸭,而是快乐.人们来到这里是享受欢乐的.公园提供的全是欢乐.公司的每一个人都要成为欢乐的灵魂.游人无论向谁提出问题,谁都必须用“迪斯尼礼节”回答,决不能说“不知道”.因此人们一次又一次地重返这里,享受欢乐,并愿付出代价.反观我国的一些 、民俗村、世界风光城等,那单调的节目,毫无表情的解说,爱理不理的面孔,使人只感到寒意,哪有欢乐可言?
由此可见我国文化企业树立正确的市场观之迫切性.笔者认为,我国的文化企业必须树立十种文化市场观.
一、创造的文化市场观
迁就的市场观就是迎合消费者的需求,这和不研究市场、漠视消费者需求的阶段固然有本质的不同,但这种迁就和迎合所满足的也是消费者表面的需求,这种需求在消费者已知的知识和经验范围之内.而消费者“喜新厌旧”的 在不同阶段的深层次需求可能并未得到满足.当然就连消费者自己也没有这种深层次需求的自觉意识.只有潜意识中需求的新产品出现,他才会眼前一亮.就像美国苹果公司ipad、iphone出现一样,人们原来并不知道自己需求这类东西,可一旦面世,就成了不可或缺的用品.“创造的文化市场观”在文化产业中很多产品亦同此理,“网络游戏热”、“微博微信热”、“好声音热”就是例证.“创造的文化市场观”就是应当生产、设计出超越消费者现有的知识和经验的产品,满足“喜新厌旧”的市场需求.因此,“创造”、“创新”、“超前”、“引导”应当成为新的文化市场观中的关键词.
二、动态的文化市场观
我们观察到的市场是相对静态的,但市场的本质是动态的过程.一个文化开发项目从立项到规划到研发到交付使用,时间跨度数月或者数年,如果把握不准市场变化趋势,可能就会造成新瓶旧酒.文化企业要具有“动态的文化市场观”,这种市场观要求,最具有投资价值的文化创意项目,一定要有前瞻性、创新性,具备发展潜力和市场前景.
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参考文献：
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2、 设计和建设企业文化 现在，国家大力推进全民创新创业，正在形成一个大众创业的大好形势。对于一个锐意创新的公司而言，良好的企业文化则是这些工作所必需的环境，甚至是其赖以。
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