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当前,全省大走访活动正如火如荼地开展,响水农村商业银行积极响应和配合地方政府大走访工作,在全县开展“百村千组阳光送贷”活动,将上门走访工作推向.
全员发动,再掀走访.7月14日,响水农商银行召开“百村千组阳光送贷”推进会,对下半年阳光信贷工作进行了再部署、再落实.该行在去年已走访建档175组的基础上,计划通过4个半月的努力,到ll月末,完成对全县173个行政村、1310个村组、11万户农户的走访、建档、授信工作,建立阳光信贷大数据平台,实现手机申贷和精准营销.两个月来,该行上下认真贯彻落实会议精神,迅速行动,扎实开展“百村千组阳光送贷”活动.领导班子成员分别带队,多次赴基层调研指导此项工作,了解网点走访建档工作开展情况,着重解决走访过程中存在的困难和问题,并对顶着高温走村入户的信贷人员表示亲切慰问,各联系点经理纷纷深入挂钩网点,督导各支行做好会议精神传达及走访分组等工作,对支行“阳光信贷”开级工作进行部署并提出工作要求,各支行外勤人员顶着高温,冒着酷暑,严格按照推进计划进行走访、评议；机关抽调人员也深入农户上门走访,全力配合涉农网点“阳光送贷”大走访工作.全行上下层层抓落实,形成强大合力,推进“百村千组阳光送贷”工作蓬勃开展.
进村入户,摸清农户情况.该行将15个乡镇网点的信贷人员2人一组,分为32个小组,利用早、中、晚或双休日、节假日时间,实行错时上门服务,挨家挨户开展走访调查,采集农户经济档案,采取“整村推、组组清、户户到”的方式,对原先的存量客户一律推倒重来,连同新增客户一并筛选、走訪,不断规范健全客户档案,并导入CRM系统,为农户建立基础信息档案、经济档案和信用档案；邀请熟悉情况的本地村干或者有威望的人士对授信金额进行评议,通过“背靠背”的评议方式,合理确定授信金额,实现贷款过程公开化、透明化管理,提高信贷业务透明度,给广大农民朋友提供一条公开透明、规范高效、互利互惠的贷款“绿色通道”.
分类建档,解决实际需求.通过调研、摸底、分类,将金融需求在5万以以上的大户具体细分为大棚果蔬及苗木花卉种植业、粮油及浅水藕种植业、家畜及家禽养殖业、水产养殖业、农产品购销业、个体商业及加工业、农民经纪人等“七大行业”,并按照“暂缓授信客户、潜在客户、目标客户”进行分类,针对不同的贷款对象,提供贷款产品、灵活的保证方式和利率定价,实施分层营销,对审批通过的农户,上门发放授信通知书和便民联系卡,切实帮助解决客户需求和实际困难,打通农户贷款难“最后一公里”,提升信贷支农的实效.截至9月20日,响水农商银行已累计走访473个村组,建档39595户,授信25694户、金额109171万元.
搭建平台,实现智能服务.一是利用移动终端及手机,准确标注客户姓名、住址等基础信息,定位拍照,采集现场图片,实时在线上传客户信息及走访照片,提高工作效率.二是借助科技支撑,构建标准化、平台化的先进数据平台,积极开发智能平台APP,利用APP实现客户信息管理、客户关系管理、客户经理管理、贷后管理等功能集成化.三是以手机银行、微信银行等移动互联网金融为重要切入点,大力推广手机申贷、手机还贷,创造最佳的客户体验,提供随时、随地、随心的电子银行金融服务.
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参考文献：
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