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新年伊始,各个企业的培训工作又开始如火如荼地开展起来.此时,最令人头疼的问题,就是到底要花多少钱?找什么样的老师?甚至常常是在微信群里“喊话”,谁认识做XX管理的老师?谁家请过的老师比较好等
其实,企业选择老师也是一门学问.就像人得了病要吃药一样,即使得的是同一种病,恐因体质不同、年龄不同、严重程度不同,也要吃不同的药或不同剂量.如果都开同样的药方,还有必要去医院吗?
复读机型,要不要?
有很多老师初入培训师这行,并且没有过多的沉淀,像很多人没做过管理者,就开始讲领导力课程；没有做过人力资源部门的负责人,便侃侃而谈人力资源规划；没有做战略的经验,开始讲战略解码等他们是如何做的?很简单,靠一个字“背”.
将别的老师讲过的东西攒个PPT出来,再背下来,还有的是去花钱上认证的课程,然后按照课程讲师手册进行背诵.有的讲师时隔两年,语言和案例都不变.
这类老师讲的是别人的东西,因不能深入理解,所以无法扩展.这样的老师也有受人青睐之处,他更注重的是演讲技巧,包袱抖得不比相声演员差,学员听得也很高兴.但最大问题是,学员不能提问,因为他无法帮学员解决问题,其承担的仅是知识搬运工的角色.
这样的老师往往课酬不高,课程基本上是常规课程,比如时间管理、职业素养、沟通技巧等,但不适宜给企业的高管讲课,也不适用于企业写作化的课程,更不适用于适当帮企业解决问题的课程.
此类老师是不是有市场?大有市场.有一个企业告诉我：这个老师非常棒,因为课程准备得特别充分,每年讲的都一样！
此类老师若不自己升级就可能被市场淘汰.因为,未来的老师更重要的是可以帮助企业建立体系或针对性的解答问题,给予思路,而不是简单的讲授.
理论型,有没有用?
这类老师,对于模型和理论研究得非常到位.常见的有大学教授,他们常年在一个领域里钻研,古今中外均接触过,且做过很多的研究和论证,也和企业有过一定的合作,但总之偏理论,而非实战.
这样的老师适合给企业讲一些未来的趋势、一些模型论证的结果、数据分析、统计学结果等,可以帮企业里面具有实战经验,但缺乏理论提升的员工梳理思路,升华实践,或者如果某个企业有自己的一套做事方法很有效,需要提练,但缺乏方法及工具,则可以通过这种类型的老师帮忙进行梳理.
笔者遇到过一个企业做得非常好的江浙老板,员工离职率很低,他们崇尚信任,比如体现在出差的费用报销是不需要签字的,直接到财务即可报销.这个企业需要将他们的管理经验进行提炼和总结,也希望能和某些理论相结合,梳理出一套方法论来.但老板研究了一些管理学理论,却苦于无法结合,这样的情况就适合此种理论型的老师来帮忙.
这样的老师也有缺点,即不能帮助企业针对性地解决问题,只能套理论原型,是否完全适用不得而知.但庆幸的是,笔者发现现在很多大学教授都在带着学生深入企业一线,更多是去理解企业的状况,再去验证理论模型,这是一个进步.
因为带着学历、学校、职称等光环,所以这类老师往往是课酬相当高.不过说明大家还是崇尚权威的,并不是坏事.
实战型,能不能解决问题?
实戰型也分两种：一种是纯实战派,即不相信任何理论,完全拿实战结果得出的结论说话；另一种是实战加理论型,其理论基础肯定不如前面所讲的理论型老师,但有些关键的理论基础是具备的.
纯实战派的老师,其好处是能够在讲课的过程中现场帮企业解决问题,且案例非常多,经验非常丰富,通常是在企业工作过15年以上的人,且其讲的内容完全是他本人做过的,而非仅是听过或看过.但问题是这样的老师很难用一套方法系统化地提炼出来,不易于记忆,但可以做到指哪儿打哪儿的效果.
当然,实战加理论型的老师最适合于企业,他们既有很多的实战经验,就像前面的实战派一样,他们也是真正从企业里摸爬滚打出来的,有很丰富的实战经验,能够帮助学员在课上解决一些问题,同时,这类老师还有一个好处就是他有理论基础的支撑,其实实战经验更能站得住脚,更能体现出系统性和现实性的结合,而案例也容易掌握.但理论框架容易套用,且易于举一反三.
纯实战派的老师,往往是传统型的企业无法接受,更适用于初创期及快速发展期的企业.但因实战加理论的老师授课价格往往较贵,所以市场有限.
咨询顾问型,适不适合?
听着这个名字,大家一定觉得这类老师很牛,因为可以起到咨询和顾问的双重角色.但笔者所说的咨询顾问型老师,在讲课中会让人感觉问题比想象中的更严重,而且没有现成的解决方案.但如不解决似乎严重影响到企业的运作,于是和老师深度沟通的结论是,如果想解决这个问题,则需要做一个或几个咨询项目,否则无法诊断清楚,也无法对症下药,听起来似乎还是很替企业考虑的,但事实呢?
明白的人都知道其中的隐情——很多公开课都是这样的,让你觉得有一定作用,但似乎还不解渴,怎么办呢?简单,继续讲课或者做咨询,因为只有咨询是具有针对性的解决方案,讲课只是给思路和方法,但不一定适用于自家企业.
曾有人让笔者快速透视出企业存在的问题,而能很快和企业说清楚,我断然拒绝了,因为那是拿不到单子的节奏！笔者帮咨询机构谈过单子,谈完了基本上单子也没了,因为我会把复杂的问题简单化,告诉对方你们的问题出在哪儿.众所周知,找到问题是解决问题的前提,当企业明白问题出在哪里,解决方案也可以找到,所以单子就丢了.
总之,核心是清晰你的需求,即给谁讲,为什么讲,给多少人讲,讲多久,讲的目的是什么.当然,还有一个重点是企业有多少预算,再确认如何寻找老师.但关键在于找到适合自身培训需要的老师,方能解决真正的问题.
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参考文献：
1、 企业培训变要我学到我要学 摘 要 本文以某大型国企为例，总结梳理了该公司提升员工培训积极性的经验与措施，探讨了如何从员工认知、管理制度、培训方式等方面，调动员工培训学习的。
2、 新形势下国有企业培训管理方法 摘 要 国有企业是我国国民经济发展的重要力量，是社会主义经济的重要支柱，担负着引领社会经济发展、调整优化产业结构、带动其他所有制经济健康发展的重。
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