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关于市场调查论文范文 不可靠市场调查相关论文写作参考文献

分类:本科论文 原创主题:市场调查论文 更新时间:2024-01-16

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我们将搜集情报美其名曰“市场调查”.

有军事头脑的将领经常对所获情报将信将疑.这无可厚非,许多优秀的营销人员亦是如此.著名军事理论家、史学家卡尔·冯·克劳塞维茨曾说过:“在战争中,多数情报都是自相矛盾的,较多的是谎报军情,而最多的就是疑点重重的情报.”

因此,不能全然相信情报,但也不能没有情报.

虽然真假难辨的情报会让人挫折连连,但情报收集的范围始终在不断扩展.像通用汽车、柯达和摩托罗拉之类的公司都设立了监管情报工作的正式部门,而其他公司将“商业情报”和“竞争分析”列为战略计划的核心内容.全美50家著名研究机构在情报搜集上的投入高达41亿美元,其中38%的资金用于海外情报搜集.

情报搜集方面的投入和商业竞争压力是成正比的.

这也许源于人类行为先天的自相矛盾性.世事越是难以预料,我们越是苦心预测,以期能指导未来的行动.

在战略制订方面,公司无视市场竞争、闭门造车的日子早已一去不返了.那些死啃数据、鼓吹量化模型、无视竞争者的策略师也都销声匿迹了(20世纪90年代初期,滞涨的市场和加剧的竞争,使得昔日意气风发的战略突然之间变得一文不值了).

营销人员此时该如何自处呢?如何善加利用商业情报,做出切实可行的战略决策呢?下文就此提出一些建议.

知己知彼

谁会支付1950美元购买一份厚达200页的西尔斯公司金融服务研究报告?答案是:花旗集团、美国银行、英国保诚集团和通用电气信贷等公司都掏腰包购买这份报告了.

他们只是遵循了营销情报领域的一句至理名言:知己知彼.

如今,企业战略计划好似战场御敌计划,条分缕析地解读竞争参和方现今和未来的立场,涵盖了从生产成本、技术、产量到分销渠道等诸多信息.计划中详细列举了竞争企业的优势和弱点,以及利用其弱点或抗击其优势的可行性方案.

因此,你总能对商业竞争对手的最新动向了如指掌.情报的核心准则是:“金钱交易之地亦是情报滋生之源”.

终极商业计划甚至会涉及竞争对手营销骨干的个人信息,例如他们惯用的战术和运作风格,就像德国在第二次世界大战时掌握了盟军将领的背景信息一样.

好莱坞也青睐精彩的电影剧本.在有关巴顿将军的传记电影中,他在激战中言及德军指挥官隆美尔时说道:“隆美尔,你这个伟大的混蛋,我读过你的书.”

如同交战诸国一样,企业也有自身的文化,高层主管也风格各异.他是果敢决绝的人吗?他行事保守吗?他们各自将会采取何种应对措施?克劳塞维茨有言:“我们能从敌方的立场推断出他的作战方案.”

数据的诱惑

在这个信息过度传播的社会,我们面临的问题是原始数据太多,并非数据不足.

数十亿美元的市场调研行业的困局之一是,复杂的研究报告是行业主流,信息往往重“量”不重“质”.人们需要过滤冗余信息,关注重要信息,而此类信息低于总信息量的5%.下文就是两个鲜活案例.

场景一:宝洁公司品牌经理办公室.我们面临的问题是如何运作该公司规模最大的品牌.我们简单地询问了他们的市场调查情况.他们的回答令我们再次惊讶不已:“市场调查?我们电脑中塞满了市场调查信息.你想要哪类信息?实际上,这海量的信息让我们手足无措.”

场景二:某中西部城市,一家有300个床位的医院的 .调查种类五花八门,有认知调查、雇员调查、雇主调查、在职医师调查、独立医师调查、新病人调查、老病人调查,新服务调查和扩展调查.(他们剩余的营销资金还足够做些实事吗?)

不应该让海量的数据信息卷走你的常识,以及你对市场的直觉认知.

你要谨记,社会潮流能够伪装成调查数据.1980年的一项市场预测是,5%的美国家庭将在1985年痴迷于图文电视(Videotext),但图文电视没掀起任何时尚潮流.而奈特-里德公司(Knight–Ridder)斥资6000万美元打造的图文电视服务,并没有赚进分毫,最终偃旗息鼓了.

焦点小组及其弊端

流行于商界的焦点小组是最易被滥用的调研工具之一.让满屋子夸夸其谈的陌生人左右你的营销策略,将会带来一场灾难.

首先,这是一种被扭曲的研究过程.你知道“焦点”这个单词的来历吗?20世纪60年代首次启用的“焦点小组”是用来保证后续市场调研能紧扣主题,它只是市场调研的第一步而已.

时至今日,许多企业未能跳出定量调研的窠臼,这些以目标市场实际取样为基础的调研,只是一小部分人的武断意见,而他们竟然据此制订营销方案.

其次,这个调研过程将随即抽取的旁观者变成了营销专家.实际上,普通百姓日常关注的无外乎金钱、性爱、八卦和体重.终其一生,思考牙膏的时间总共不到10分钟,这可比花两个小时思考牙膏的焦点小组用时少多了,而你却让小组成员偏离正常的思维过程,对牙膏产品发表(长篇大论).

你让这些小组成员扮演了一整天营销经理的角色,他们激动不已,却无法告诉你怎样经营企业.但问题是,你会听取他们的经营建议吗?

焦点小组点火就炸,能将你崩飞到错误的方向.

焦点小组中的女性在回答美容产品的问题时往往不动感情,掩饰个人的真实想法,她们只会投你所好,挑你想听的话说.小组中的男性对汽车产品问题的反应如出一辙.如果让他们指出你的策略或广告的不足之处,他们往往会对自己的动机、需求和理解力添油加醋.

焦点小组是倔强的行为晴雨表.当一家大型包装食品类公司计划生产面向儿童的可喷射饮料时,该公司观察了焦点小组对此产品的反应.在此过程中,孩子们能干净利落地将饮料挤入杯中,但回到家后,禁不住诱惑的调皮孩子会用五彩斑斓的液体装点地板和墙壁.在家长们的一片 之声中,公司停止了这款饮料的销售.

总结:此文是一篇市场调查论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。

参考文献:

1、 济南电影市场调查 仅从票房来看,中国电影的势头正猛。算下来,7天长假,平均每10个中国人中,就有一位走进电影院。在产业活力极大释放的同时,院线成了一门大生意,引发。

2、 哈尔滨市餐饮业市场调查报告 摘要:文章通过深入细致的分析哈尔滨餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度,结合调查走访经营商家日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等因素,综合分。

3、 基于OBE市场调查技术课程教学改革和实践 [摘 要] 作为一种先进的教育理念,成果导向教育近年来获得了国际教育界的广泛关注并迅速传播。《市场调查技术》课程通过引入OBE教育理念,提出了基。

4、 扬州市新型墙体材料市场调查和趋势 摘 要:本文主要介绍了扬州市新型墙体材料发展的现状及新型墙体材料市场使用情况,分析了新型墙体材料发展中所存在的问题,就存在的问题提出了相应的对策。

5、 基于抛锚式翻转课堂市场调查和预测信息化教学设计 众所周知,市场调查是协助企业完成决策的重要依据,常被称为企业的“市场嘹望哨”。对于商科类的学生而言,学习市场调查尤为重要。但如何有效组织实施市场。

6、 市场调查走出去实践性课堂改革 《市场调查》作为企管及相应专业的必修课程,其成果对于其他课程的学习至关重要。以往对于该门课程改革更多的集中于教学设计和课堂内的改革上,而忽视了针。